Как вернуть не подходящий юсб модем в Билайн и получить деньги обратно?

• г. Москва

Купила 1.04.2022 юсб модем в билайн, хотела сегодня вернуть, тк он не подходит для моей работы. Они мне сказали, что отправят его на комиссию и если он будет исправен (на нем нет повреждений и тп), то они мне не вернут деньги. Как можно законным путем решить эту проблему?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Проблема в том, что это сложный технический товар. Соответственно, возврат денег возможен лишь при наличии существенных технических недостатков.

С уважением.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Татьяна
10.09.2015, 12:12

Ноутбук не соответствует характеристикам и неисправен - что делать и как вернуть деньги?

Пару дней назад, мной был преобретен ноутбук в магазине, но по приходу домой я понимаю что он не подходит мне по характеристикам и он не совсем исправен (долго грузит и т.д.)вернув его в магазин мне сказали что возьмут его на экспертизу если испраен вернут его мне. Я написала заявление на то, что бы мне вернули денежные средства. Сегодня позванили и сказали что скорее всего деньги не вернут и ноут исправен. Имею ли я право забрать свои деньги, если мне не подходит товар. И что дальше делать?
Читать ответы (2)
Михаил Александрович
11.02.2015, 16:33

Купил модем Билайн, он не работает на моём ноутбуке. Я вправе его вернуть обратно и получить свои деньги обратно?

Купил модем Билайн, он не рабоатет на моём ноутбуке. Я вправе его вернуть обратно и получить свои деньги обратно?
Читать ответы (1)
Эльмира
29.06.2016, 15:10

Купленная бензопила не работала – можно ли вернуть деньги?

У нас возникла проблема, купили бензопилу 23.05.16 г, 05.06.2016 г отвезли ее обратно т.к.нагревалась и не работала. В магазине сказали что ее отправят на экспертизу и если будет брак вернут деньги, сейчас они нам звонят и говорят что пила готова были устранены неполадки. Как нам быть? Можем ли мы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Сергей Сергеевич
27.04.2014, 09:06

Невозможность возврата не вскрытого модема с сим-картой - кому обратиться?

Купил 3G модем билайн 24.о 4.2014 соответственно вместе с сим картой в салоне Евросеть. Модем покупался для планшета (жена легла в больницу и чтобы не скучала там купил ей модем). 26.04.2014 жену выписали из больницы - модемом ни разу не воспользовалась (модем и сим карта не вскрыты, все упаковки целые и чек на руках). Я поехал в магазин Евросеть его вернуть, но мне отказали сославшись на то что это вещь оператора. Но продавец еще сказал что скорее всего мне его не вернут. Так вот вопрос: не вскрытый модем с сим картой можно ли вообще вернуть? И если можно - то кому? Продавцу или билайну?
Читать ответы (1)
Юлия Михайловна
21.11.2014, 20:29

Проблемы с модемом от МегаФон - как вернуть деньги и отказаться от устройства?

Купила в мегафоне модем 10 ноября постоянно выключается (вылетает) потом самостоятельно подключается. Сегодня поменяли сим карту и сказали, что возможно решит проблему и больше не будет вылетать, но не помогло так же вылетает. В магазине сказали, что если снова будет вылетать, то отправять на ремонт. Как правильно отказаться от модема и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Григор Каренович
15.06.2014, 18:56

Как вернуть планшет купленный в Евросети и получить деньги обратно?

Купил в евросети планшет, он исправен, но он не понравился по функциям, хотел вернуть, ведь со дня покупки прошел 1 день, мне сказали, что его не вернуть как быть в этой ситуации? И можно его вернуть и забрать деньги?
Читать ответы (2)
Игорь
16.08.2016, 06:18

Возможно ли вернуть деньги за модем, который не ловит связь, приобретенный в сети Билайн?

Купил модем в сети Билайн, консультант сказал, что в моей месности он будет ловить связь, но он не ловит, скажите могу ли я вернуть деньги за сам модем?
Читать ответы (2)
Олег
28.08.2017, 20:01

Закупил вай фай роутер в евросети, но без модема он бесполезен - право на возврат?

Здравствуйте, купил в евросети вай фай роутер, а оказалось, что он без модема не работает. Хотел вернуть мне отказали, просил поменять на тот в котором встроенный модем, сказали у нас таких нет, можем только продать модем до кучи, но смысла от этого нет. Можно ли мне вернуть роутер на законных основаниях)?
Читать ответы (1)