Wildberries отказывает в возврате денег за прогорклый кофе, покупатель ищет помощь

Как вернуть купленные сигареты Винстон, если они не соответствуют описанию по крепости?

Можно ли вернуть купленные сигареты в следующем случае: Я купил 3 блока сигарет красного цвета Винстона. Дома на следующий день открыл пачку. Закурил и оказалось, что сигареты очень слабые, по крепости напоминают "легкие", хотя красный Винстон это крепкие сигареты. Такое ощущение, что пачки красного (крепкого) цвета Винстона заполнены сигаретами синего (лёгкого). Т.е. пачка от крепких наполнена легкими сигаретами.

Читать ответы (2)

Роспотребнадзор проверяет магазин Табак на контрафактные сигареты - были изъяты 30 пачек, одна пачка вызывает сомнения.

Роспотребнадзора пришел с проверкой магазин Табак с проверкой сигарет на контрафакт, документы на проверку были. По просьбе троих проверяющих продавец подавала пачки, они сканировали с помощью приложения Честный знак. Проверка записывалась на видео. В итоге было изъято 30 пачек сигарет. Установлено, что все они подлинные. Одна пачка не сканируется Четным знаком. На ней не российский акциз. На видео не зафиксировано с какой полки и как, кем была изъята эта пачка. Имеется только общее фото изьятых пачек и фрагмент видео на котором некто подносит эту пачку к объективу. Является ли это основанием для признания недействительности проверки и утверждения, что эта пачка неизвестным образом попала в число "правильных"пачек?

Читать ответы (1)

Как вернуть нежелательную пачку кофе и получить компенсацию после покупки в акции?

Купила в магазине пачку кофе в зёрнах 1 кг, не обратила внимания на то, что в акции участвует 2 пачки по цене 1. Цена 1 пачки 902 рубля, а по акции на вывеске крупным шрифтом что то около 470 рублей. Только позже поняла, что переплатила в 2 раза. В магазине отказали выдать 2 ую пачку, мотивируя тем, что это ответственность покупателя, а не кассира следить за акциями. Могу ли я теперь вернуть эту пачку кофе?

Читать ответы (2)

Проблема с количеством покупки подгузников в детском магазине - отказ в возврате оплаченной пачки

13.10.15 в детскоммагазине купили 2-е пачки подгузников, по прошествию 17-ти дней обнаружил, что в чеке пробито три пачки подгузников. Обратился в магазин с просьбой вернуть оплаченную пачку подгузников, мне отказали, сказали что количество пачек подгузников на остатке и в наличии одинаковое. Что делать?

Читать ответы (1)

Незаконные способы изменения цены на сигареты - открытие секрета из налоговой инспекции

Федоровская Наталья Руслановна, а Вы давно адвокатом работаете то? Дело в том, если Вы не знаете на сигареты существует акциз, так называемая предельная стоимость пачки сигарет. Она указывается на на дне пачки и иногда сопровождается выражением максимальная цена. И любое учереждение будь то ночной клуб либо супер маркет не должны продавать по завышенной стоимости, что и указано на самой пачке! А вопрос состоял в том, что делают таким образом что к пачке сигарет прикладывают зажигалку и в результате они варьируют с ценой как хотят, так как пачка+зажигалка это есть сигаретный набор а не просто пачка сигарет. А ответ я уже нашел в налоговой инпекции.

Читать ответы (1)

Отказались вернуть деньги за непонятный товар - имеют ли право магазины продавать такие продукты?

Вчера мой муж купил в соседнем маленьком магазинчике пачку сухого инжира, вкус был голимой хлорки. На пачке не указаны ни производитель, ни вообще ничего, только калории и витамины. Сегодня я хотела вернуть деньги (450 руб.), но наглая продавщица отказала, какие мои дальнейшие действия. Дело принципа, хочу узнать имеют ли они право продавать непонятный товар?

Читать ответы (1)

В Пятерочке продали пачку пачку сигарет, цена на пачке 135 р., а в чеке 175 р. Имеют ли право. И куда обратиться?

Читать ответы (1)

Моя покупка - просроченные чипсы без возврата денег - что делать?

Вечером купил для ребенка в небольшом магазинчике пачку чипсов, утром обнаружил что срок годности чипсов истек полмесяца назад. Обратился в магазин по этому поводу, продавец отказал в возврате денег мол серия на пачке не та, и все пачки чипсов у них на витрине с другим сроком годности. Кассовый чек выдан не был. т.к. по словам продавца они работают без кассового аппарата и выдают чек если покупатель попросит его выдать. Каковы с точки зрения закона должны быть мои действия по возврату денег за товар (хоть сумма небольшая, но здоровье ребенка важнее).

Читать ответы (1)

Купила пачку сигарет за 100 руб., МРЦ на пачке 87 руб. в магазине Пятёрочка. Разницу отдать отказались. Куда пожаловаться?

Купила пачку сигарет за 100 руб., МРЦ на пачке 87 руб. в магазине Пятёрочка. Разницу отдать отказались. Куда пожаловаться?

Читать ответы (2)

Что делать, если в покупке в магазине Перекресток обнаружены испорченные чипсы и инородный предмет

Сегодня совершила покупку в одном из магазинов торговой сети Перекресток. Мною была куплена пачка чипсов Lays, в пачке находился инородный предмет, а часть картофельных чипсов показалась испорченной (окрашена в зеленый цвет). Пачку с чипсами и предметом сохранила, чек тоже есть. Что делать в такой ситуации? И на что можно рассчитывать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Wildberries отказывает в возврате денег за прогорклый кофе, покупатель ищет помощь

Москва - онлайн услуги юристов