Ваша самая большая ошибка, что Вы взяли карту и сняли деньги. Если во второй карте Вы не нуждались, то зачем её брали? Берете - чужие и на время, а отдаете - свои и навсегда. Деньги любят счет и безответственное отношение к ним вызывает массу проблем... Но, это всё лирика.
С банком бороться не надо, надо уметь читать!!! Условия кредитования, тарифный план, договор, СЧЕТ -ВЫПИСКУ. Ежемесячно Вам приходит смс и счет-выписка. Там четко указывается сумма, которую Вы должны положить на счет до определенной даты. Если строго следовать этим указаниям, то Ваш кредит не растянется на долгие годы. И сумма долга не будет увеличиваться. Но что бы погасить долг с минимальными процентами необходимо ежемесячно класть на счет не сумму минимального платежа, которая указывается в выписке или в смс, а примерно 1/10 часть взятого кредита.
Я с 2007 г. являюсь заёмщиком, в том числе, и в банке Русский стандарт. И никогда у меня с ними проблем не было. Всё потому, что прежде чем что-то сделать, я внимательно читаю условия, а потом ещё все эти моменты уточняю в "горячей линии". Там, кстати, все разговоры записываются. И в случае возникновения конфликта всегда можно требовать выдачи аудиофайлов. И дело тут не в том, что я - юрист, а Вы такими познаниями не обладаете. А в дисциплинированности и ответственности конкретного человека.
Сейчас Вам не поможет обращение в суд. С чем Вы туда пойдете? Пусть банк подаёт на Вас, тогда можно будет просить о снижении процентов и неустойки.
Вам необходимо обратиться в суд с заявлением о выдаче Вам акта сверки. Там должно быть подробно указано, когда и какие суммы были внесены Вами, и когда и какие суммы были списаны банком. Дело в том, что если Вы не производите в срок очередной платеж в достаточном размере, то банк всё равно списывает проценты в установленный день. А при поступлении денег на Ваш счет в первую очередь списываются штрафы и неустойка, потом проценты. И, как правило, на этом внесенная сумма заканчивается, на погашение основного долга уже ни чего не остаётся. Таким образом у Вас растет задолженность. И будет дальше расти, если Вы не "войдете в колею".
Обращение в банк даст Вам ещё возможность узнать и много других моментов. А банк ли начисляет Вам задолженность? А то, может быть Ваш долг уже коллекторам передали? Не лишним будет написать заявление в прокуратуру о привлечении к установленной законом ответственности неизвестных Вам лиц, которые .... (описываете требования, угрозы.. всё подробно).
Более ни чем помочь в таких случаях не возможно.
Всего доброго.
Спросить
