Как поступить, если в организации отказываются ставить штамп о принятии входящих документов?

199₽ VIP

Приглашайте двух понятых (независимых лиц) и составляйте акт об отказе сотрудника организации от приема входящей корреспонденции.

Здравствуйте, Андрей! Данный вопрос регламентируется локальными нормативными актами организации. Если у них такого не предусмотрено, то ставить штамп о принятии нет обязанности. Можете попросить поставить подпись на Вашей копии.

А вообще стоит подать в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) потребовать проставить отметку о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Проще направить ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. И даже если не получат, то это будут не Ваши проблемы. Согласно ст.165.1 ГК РФ:

Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Здравствуйте! Попробуйте курьером доставить. Ценным письмом с описью вложения - даже если будут уклоняться от получения, письмо будет считаться полученным. Снимайте на видео! Записывайте аудио! (только предупредите о записи) (Статья 165.1. ГК Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.)

Здравствуйте, Андрей.

Отметка о получении документа должна содержать:

- слово «Получил», «Получено» либо «Документ получил» или иная фраза с аналогичным смыслом;

- личный росчерк должностного лица организации-адресата;

- его расшифровка в виде фамилии и инициалов;

- полное указание должности, включая наименование организации;

- дата получения документа.

Входящий номер присваивается только после регистрации заявления в журнале входящей корреспонденции, поэтому на Вашем экземпляре может не быть входящего номера заявления.

Согласно ст. 8 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ

2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Данные правила применимы и в иных организациях.

---------------------------------

Отказ проставить отметку должен быть зафиксирован при 2 свидетелях. Пишите на своем экземпляре: адресат отказался поставить отметку о получении документа. Свидетели удостоверяют запись своими подписями.

Если вам нужна именно отметка, других вариантов нет.

Здравствуйте, Андрей!

Нет такого закона который бы обязывал ставить эту отметку.

Вы никак не сможете заставить это сделать.

Если хотите их "потроллить" то включайте камеру телефона и фиксируйте отказ, спрашивайте по какой причине это делают и пр.

Либо высылайте почтой.

Можно курьерской, в целях ускорения.

Есть такие службы которые в этот же день могут доставить.

Ст. 165.1. ГК РФ.

Здравствуйте Андрей!

Вы просто чудеса какие-то пишите. Мне как чиновнику с почти 40-летним стажем читать это по меньшей мере странно

Весь документооборот в организации должен подчиняться нормам Приказа Федерального архивного агентства от 11 апреля 2018 г. N 44 "Об утверждении Примерной инструкции по делопроизводству в государственных организациях" на основании которого локальным нормативным актом издается Приказ (Положение) о делопроизводстве.

При приеме документа согласно этого приказа проставляется штамп входящего документа с его регистрационным номером

Регистрационный номер входящего документа состоит из порядкового номера документа в пределах календарного года, который может быть дополнен цифровыми или буквенно-цифровыми кодами (индексами) по используемым классификаторам 17.5.21.

На всех зарегистрированных документах, за исключением документов, поступивших в форме электронных документов, проставляются отметки о поступлении документа в организацию. В отметке о поступлении документа фиксируются дата поступления (при необходимости - время поступления в часах и минутах) и входящий регистрационный номер документа

По заказному письму все просто.

Вы отправляете заказное письмо с уведомлением о поступлении и вручении. После поступления его в организацию и вручении формируется талон (купон) который направляется на указанный Вами адрес. Это и будет подтверждением о вручении. Все это можно сделать и в электронном виде.