Затопление квартиры - отсутствие хозяев, акт Ук и оценка ущерба без их участия, законно ли это?

• г. Ростов-на-Дону

По моей вине затопили квартиру снизу нас, дома нас небыло, воду перекрыли после часа как шла вода, без нас Ук составила акт и оценка ущерба тоже проводиться без нас, хотя мы можем позвать друзей на эти проверки, но нам даже не сообщают, когда они были, это законно? Акт от управляющей составлен без захода к нам в квартиру и определения причины, был только участковый.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы вправе ознакомиться со всеми документами по затоплению в том числе и с суммой ущерба, кроме этого нужно знать - в чем причина порыва и затопления?

Спросить

Ситуации бывают разные.

Здесь важно разговаривать и договариваться с пострадавшей стороной.

Даже несмотря на то, что, например, залитие произошло по "Вашей вине" (т.е. вне "юрисдикции" УК), "вина" может быть различной: или Вы сами "напортачили" с оборудованием (кран недовернули, тряпку забыли, шланг самостоятельно поменяли криво и т.п.), или это же оборудование вышло из строя (слетела "голова" ИПУ, смеситель "разорвало" из-за перепада давления и т.п.).

С документами, составленными "против" Вас, Вы можете ознакомиться в УК, запросить у пострадавшей стороны.

Сделайте оценку своих потерь.

"Сценариев" развития событий множество, на самом деле. Исход будет зависеть от реальной степени Вашей вины.

Как пример, статья journal.tinkoff.ru

И ещё:

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Спросить
Надежда
27.07.2015, 18:39

Как защитить себя от иска и вызвать независимого эксперта?

Мы были все в отпуске и так получается, что наша квартира затопила нижнии этажи. Через 2 дня после того, как открыли квартиру вместе с соседями. Был составлен акт. В котором написано, что на момент осмотра сантехническое оборудование в исправном состаянии. Причину протечки установить не смогли, но следы в нашей квартире, что вода была есть. Перед тем как уехать в отпуск воду мы перекрывали. Когда соседи вызвали аварийную службу они перекрыли только центральное отопление, но вода продалжала литься, а только через 4 часа перекрыли стояк с горячей и холодной водой. Соседи с низу тоже составили акт, что мы их затопили, но наша прямая вина ведь не доказана. Подскажите, как нам быть может вызвать независимого эксперта нам или есть еще другие варианты. В ук говорят ждите иска в суд от жильцов нижних этажей, то что это стояк у нас они даже не расматривают ссылаясь на то,что сейчас же не течёт.
Читать ответы (2)
Надежда
28.07.2015, 12:14

Что делать в случае затопления нижних этажей? Возможность вызвать независимого эксперта

Мы были все в отпуске и так получается, что наша квартира затопила нижнии этажи. Через 2 дня после того, как открыли квартиру вместе с соседями. Был составлен акт. В котором написано, что на момент осмотра сантехническое оборудование в исправном состаянии. Причину протечки установить не смогли, но следы в нашей квартире, что вода была есть. Перед тем как уехать в отпуск воду мы перекрывали. Когда соседи вызвали аварийную службу они перекрыли только центральное отопление, но вода продалжала литься, а только через 4 часа перекрыли стояк с горячей и холодной водой. Соседи с низу тоже составили акт, что мы их затопили, но наша прямая вина ведь не доказана. Подскажите, как нам быть может вызвать независимого эксперта нам или есть еще другие варианты. В ук говорят ждите иска в суд от жильцов нижних этажей, мы уже два раза вызывали слесаря, но он протечек не видет.
Читать ответы (1)
Юлия
26.05.2015, 09:06

Неисправление коммуникаций и затопление квартиры - определение ответственности

Управляющая компания отключало без предупреждения воду, нами не был выключен кран с холодной водой. Когда вода была включена - Затопило квартиру снизу. Требуют возмещение на ремонт квартиры. Чья вина?
Читать ответы (2)
Ласса
20.07.2019, 01:55

Прорыв трубы привел к затоплению соседей - куда обратиться и что делать?

У меня прорвало трубу, и затопило соседей, так как был выходной день сантехник приехал аж через часа полтора от управляющей компании, акт не какой не составляли только тогда перекрыл воду, вода хлестала все это время. Куда мне обратиться, что бы доказать что порыв был не по моей вине? Какие действия я вообще должна предпринять?
Читать ответы (1)
Елена
26.12.2017, 01:00

Кто будет оплачивать ущерб от вытекшей воды и как избежать оплаты за водоотведение?

В квартире сорвало гибкую подводку холодной воды, вода текла часа 4. Сантехники УК вовремя не среагировали и не перекрыли стояк. Кто будет оплачивать за вытекшую воду? И как не оплачивать за водоотведение, т.к. вода затопила две квартиры снизу и вытекла в подъезд?
Читать ответы (1)
Ренат
29.05.2014, 20:36

Непредвиденное затопление - Кто должен нести ответственность?

Здравсвуйте, мы затопили соседей снизу в субботу, никого из нас небыло дома, до этого времени было отключение горячей воды, кран остался открытым мы были на даче - включили воду в 16.00 и затопили, сечас соседи оцениают ущерб. Вопрос: должны ли были работники жэу удостоверится, что в квартире нет протечек-подобных нашей.
Читать ответы (1)
Юрист Покрашенко Юлия
28.11.2014, 08:08

Протечка горячей воды в стояке - юридическая ответственность и возмещение ущерба

В нашей квартире в стояке горячего водоснабжения образовался свищ, и как следствие - протечка воды, затопило нижерасположенную квартиру, ущерб они оценили в 5 т. р. УК (так как стояк - общее им-во соб-ов, виновник затопа-ук), возместили ущерб пострадавшим снизу добровольно. Во время протечки УК перекрыло воду только через 2,5 часа после заявки о течи соседей снизу. Когда пришёл сантехник на осмотр, после того как перекрыл воду, стояк, то мне пришлось ломать короб, которым были закрыты трубы для обеспечения доступа, но заваривать свищ будут только через 2 суток, оставив весь подъезд без гор. воды, т. к. нет газа - так в ук сказали. С меня требуют 2,5 т. р. за работу сотрудников ук. Это законно или они должны устранить свищ бесплатно. И возместят ли мне затраты на восстановление короба?
Читать ответы (3)
Маша
09.04.2011, 19:09

Нарушение прав в судебном решении по иску о возмещении ущерба при заливе соседей.

Иск по возмещению ущерба при заливе соседей удовлетворён. В день залива, соседи снизу вызвали аварийную службу. Бригада сантехников пришла, перекрыла общие стояки, поднялись в мою квартиру и не найдя причину залива только перекрыли холодную воду в моей квартире и ушли. В журнале заявок имеется запись, что был вызов и были перекрыты стояки. (причины не указаны). На суде бригадир сантехников заявил, что у меня был поломан кран (хотя кран никто не снимал и было в квартире и под краном сухо). На вопрос почему не составили акт о причине аварии сказал, что это должна делать управляющая компания обслуживающая наш дом, а они относятся к другой и просто были рядом во время вызова. В акте залива также не указана причина. Судья основывал решение именно на показаниях этого бригадира, что он установил причину моей вины именно в лопнувшем кране. Хочу подать кассацию. В правилах эксплуатации дома есть пункты, что ЖЭК должен немедленно реагировать и устранять причину. Пожалуйста посоветуйте какие мои права нарушены в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
31.07.2010, 12:40

Опоздание ЖСК с перекрытием воды после затопления - в чем заключается ответственность и возможные последствия

Вчера (четверг) мы затопили квартиру снизу (лопнул шланг от стиральной машины в месте соединения с водопроводом-чеков на покупку нет)-вину свою признаем (хотя все новое, но крепление так разорвало, думаю давление было сильным-но это уже не доказуемо). У меня 8 этаж и живу в другом городе (за три часа мы приехали). Соседи о проишествии сообщили в ЖСК в 17.30, а воду перекрыли только в 21 час, объясняя усно, что из-за одной квартиры весь дом отключать они не собираются. Теперь все соседи выставляет счета. Подскажите в какой срок ЖСК должны были перекрыть в воду? Может если бы перекрыли бы воду сразу такого ущерба бы не было? Очень прошу ответьте. Ущерб очень большой.
Читать ответы (1)
Полина
03.09.2014, 13:17

Нарушение допустимого напора горячей воды - соседей оставили затопленными

Сильно затопили соседей снизу. Управляющая компания акт еще не составила. Есть ли возможность доказать, что был превышен допустимый напор подачи горячей воды в трубы. В доме была отключена горячая вода (но объявления небыло)
Читать ответы (1)