Вчера купили куртку. Сегодня сломался бегунок замка. Можно ли сдать куртку.

• г. Челябинск

Вчера купили куртку. Сегодня сломался бегунок замка. Можно ли сдать куртку.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вера, не только можете, а это сделать просто необходимо. Идите к продавцу с грамотно составленной претензией. Чек о покупке на руках?

Спросить

Если вещь оказалась с браком Вы можете в течение гарантийного срока вернуть куртку. По закону вы можете предъявить одно из следующих требований:-Заменить вещь на аналогичную.-Соразмерно уменьшить цену.-Безвозмездно устранить недостаток (если он является устранимым).-Вернуть деньги.

Спросить
Наталья
26.11.2015, 05:56

Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования

Купила зимнюю куртку в октябре 2015, прошло чуть более месяца обнаружился дефект в замке на куртке, расходится пр застегивании и один зубец болтается. Можно поменять замок, но он не потайной, поэтому придется менять также замки и на карманах куртки. Носить куртку боюсь зимой вдруг разойдется замок. Хочу обратиться к продавцу за заменой изделия или возмещении ущерба. Куртка стоит 7200 руб. Как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Юлия
04.11.2015, 16:37

Как вернуть или обменять сломанные детские валенки с браком в магазине?

31 октября купили в магазине детские валенки на замке, 4 ноября сломался бегунок, можно ли поменять или сдать обратно в магазин, ведь 14 дней не прошло, чек есть, но про гарантию в нем не слова. Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина Викторовна
24.02.2021, 08:17

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Читать ответы (2)
Светлана
29.08.2012, 23:32

Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?

В апреле у дочери в школе пропала куртка (в нашем городке она в единственном экземпляре) вчера я встретила в этой куртке девочку из паралельного класса, вернуть куртку она отказалась, потребовала доказательств. Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки? Классный руководитель готова подтвердить факт пропажи куртки. Есть фото дочери в этой куртке. Обязана ли я предоставить товарный чек на куртку? Особых примет нет (дочь успела прододить в этой куртке неделю)
Читать ответы (1)
Наталья
31.10.2017, 09:06

Возможно ли вернуть деньги за куртку, которая сломалась через две недели после покупки?

Две недели назад сын купил купил куртку. Через две недели одел и сразу сломался замок на куртке. Гарантия один месяц. Чек есть в наличии. Можно ли вернуть деньги за куртку.
Читать ответы (1)
Наталья Сурмятова
17.02.2019, 17:21

Возможно ли вернуть куртку с оторванной этикеткой из-за несовпадения цвета?

Вчера купили ребенку куртку, сегодня пришли вернуть. Куртка не подошла по цвету! Продавец отказала потому что сорвана этикетка, ребенок случайно оторвал. Этикетку мы сохранили! Могу я вернуть куртку с оторванной этикеткой.
Читать ответы (4)
Артем
22.11.2017, 22:05

Возможен ли обмен или возврат куртки с одной отвалившейся пуговицей?

Здравствуйте. Вчера купил куртку в магазине, а сегодня обнаружил, что одна пуговица держится на одной нитке и вот-вот отвалится. Считается ли этот товар браком и можно ли сдать куртку обратно?
Читать ответы (5)