Отказ в предоставлении детализации звонков на основании долга - легитимность действий оператора связи

• г. Архангельск

Я в сотовой связи поросила дитализацию своих звонков сделать за 4 месяца, они отказали мне с вязи с долгом на телефоне. Имели ли они право по этой причине мне не давать детализацию звонков.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Жалуйтесь в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Спросить

Нет не имеют, поскольку это услуга ни как не привязана к балансу лицевого счета.

Спросить
Алексей
29.08.2017, 05:26

Необходимость нотариального заверения детализации телефонных звонков для суда

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, для суда обязательно ли заверять у нотариуса детализацию телефонных звонков из салона сотовой связи где подключен мой номер телефона?
Читать ответы (5)
Николай Владимирович
01.08.2017, 17:52

Несовпадение имейла на коробке и телефоне - возможность возврата телефона в магазин

Продали телефон в салоне сотовой связи на коробке и на телефоне имеил не совпадает могу ли я согласно этой причине вернуть телефон в магазин.
Читать ответы (7)
Данил
04.04.2021, 11:42

Какие органы могут запросить детализацию оператора и можно ли ее удалить самостоятельно?

По запросу каких органов сотовый оператор обязан представить детализацию-историю транзакций (историю звонков смс и интернет трафика)? Возможно ли удаление детализации самостоятельно?
Читать ответы (9)
Юлия
24.02.2019, 10:34

Как получить детализацию входящих звонков без статуса абонента и отказа оператора связи?

Как я могу получить детализацию входящих звонков, если на данный момент уже не являюсь абонентом оператора связи. Сотовый оператор мне отказал в предоставлении данной услуги.
Читать ответы (5)
Андрей
07.05.2014, 03:31

Оператор сотовой связи отказывает в предоставлении детализации звонков - какие права имею и какие требования могу выдвинуть?

Хочу подать в суд на оператора связи. Оператор сотовой связи отказал мне в предоставлени детализации звонков, на руках есть письменный отказ, что мой номер действует с 2013 года и только за этот период я могу получить детализацию звонков, но я пользуюсь номером с 2007 года, и есть договор с операторов от 2007 года. На что я Могу рассчитывать при подаче иска в суд и какие требования мне выдвигать, что мне отказываются предоставить информацию на основании закона?
Читать ответы (2)
Оксана
25.05.2021, 05:01

Запрос на детализацию звонков.

Что предоставляют операторы сотовой связи детализацию звонков или сами разговоры по запросу мвд.
Читать ответы (7)