Проблемы после протезирования - завышение прикуса, щелчки и болезненность. Возможность требовать переделки или возврата денег.

• г. Томск

Прошла протезирование верхней челюсти месяц назад МК мостами. Врач по своей инициативе повысил мне прикус. Через полмесяца появились щелчки на передних коронках во время питья. Появилась болезненность в щеке, прикусываю, набух сосуд. Две недели назад начала болеть десна у дальней коронки, на которой держится мост и около этого зуба появилась язва на нЕбе. Гарантия на протезы год. Я так понимаю-все из-за завышеного прикуса. Могу ли я требовать переделать все мосты или вернуть деньги? Договор и чеки у меня на руках.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Ольга Николаевна. Можете. Обратитесь с претензией в медицинское учреждение где проводилось протезирование. В претензии укажите что вы от них хотите, возврата денег или повторного протезирования. Если откажут или не ответят в течение десяти дней - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Для доказывания обоснованности ваших требований потребуется проведение экспертизы.

Спросить

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее в клинику

Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.

Но заказным письмом надежнее

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)-возмещения ущерба по переделке некачественной услуги.

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Спросить
Илья Николаевич Белоусов
16.05.2018, 18:13

Проблемы с мостом - неправильный размер зубов и болезненное состояние нижних зубов

Здравствуйте, установил мост на передние верхние 4 зуба, стоматолог изготовил мост с учётом правильного прикуса но у меня прямой прикус, зубы получились длиньше на 1,5 миллиметра в итоге есть с таким мостом не возможно больно нижние зубы и они крошатся от моста. Переделывать отказывается говорит прикус измениться но я не хочу менять прикус мне нужны зубы такого же размера ка прежние и прикус я хочу оставить прежний. Посоветуйте пожалуйста что мне делать.
Читать ответы (1)
Дина Юрьевна
22.10.2019, 10:13

Вопрос по замене коронки по гарантии из-за неправильного прикуса и неудобств при ношении

Месяц назад поставила коронку, прикус сделали не правильно, передник зубы цепляют нижнюю губу, верхняя губа выпирает сильно в перед из за изменения прикуса, могу ли я требовать замены коронки по гарантии, если мне неудобно и некомфортно?
Читать ответы (2)
Игорь
14.05.2017, 16:30

Боль после установки коронки - должен ли пациент оплачивать последующее лечение?

Ответьте пожалуйста, была установлена коронка на зуб, врач решил его не депульпировать, спустя день-два, зуб начал болеть при накусывании, коронка по прикусу не завышает. Прошла уже неделя боль не уходит, при повторном обращении к врачу, установившему коронку, должен ли я оплачивать последующее лечение?
Читать ответы (1)
Владимир
11.11.2019, 15:46

Неудачный опыт стоматологического лечения - потеря зуба, время и деньги

Я обратился в районную больницу с болью в зубе под установленным металлическим протезом в стоматологический кабинет по свободной очереди без записи. Стоматолог посмотрел, сказал что это не его случай и проводил к невропатологу. Невропатолог назначил лечение тройничного нерва. Зуб продолжал болеть и я пошел к тому же стоматологу, который предложил мне снять мост. После снятия моста произведен рентгеновский снимок, зуб целый. Стоматолог предложил сделать другой мост. При установке моста коронка врезалась глубоко в десну, занесена инфекция и возник гной вокруг зуба. Стоматолог удалил зуб вместе с мостом на двух коронках. Необходимо было для моста еще один зуб рядом. Стоматолог снял коронку рядом с зуба, изготовил некачественно мост на (консоль) и установил некачественно. Пошло загноение десны, проводилось лечение таблетками, порошками и полосканием. Результат - потерян зуб, время, деньги. Сообщил главврачу - он сказал что стоматолог работает вообще без лицензии. Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Радшнова Т.О.
05.12.2021, 11:00

Проблема со сломанным зубом после протезирования в частной клинике - что делать?

Протезировала нижнюю челюсть в частной клинике. Подготовку зубов тоже проводила у них. Задние зубы мосты на имплантах, а передние мост на семи зуба литой. Через три месяца после установки слетел слой керамики с одной коронки переднего зуба. Обратилась в клинику, где мне все зашлифовали и врач сказал ходить так. а если в течении гарантийного года сломается, то заменим мост по гарантии. Меня это не устраивает, т к зуб стал некрасивый и очень тонкий. Деньги заплачены не малые и если сломается после гарантии, то придется платить заново. Да и срок службы уменьшается. Врач предположил, что я скриплю зубами ночью и из за этого все произошло, но я не скреплю зубами. Как заставить переделать мне мост?
Читать ответы (1)
Юлия
21.12.2021, 10:25

Проблемы с коронкой после установки - как вернуть стойкость и избавиться от боли в деснах?

Мне спилили зуб, и сделали слепок на установку коронки, установили коронку, после чего десна сразу начала болеть, я сразу сказала что коронка мешает и не встала на место. После пару часов стало ещё хуже болеть, через 5 часов десна воспалилась. Пришлось снять. Прошла ночь десна болит попрежнему. Мне вернут стойкость коронки?
Читать ответы (1)
Елена Александровна
12.05.2014, 17:15

Проблемы с коронкой - что делать и как требовать возврат денег?

Два года назад обратилась в стоматологию для изготовления коронки. Коронку сделали, но через пол года она выпала, когда пришла в стоматологию к своему врачу он мне обратно ее приклеил, она опять выпала через 10 дней, тогда меня направили к главврачу, он мне коронку слегка подшлефовал и сказал что нижний зуб стучит по коронке и расшатывает ее, что мне нужно исправлять прикус и ставить брекеты иначе коронка снова вылетит. Через пол года она у меня опять расшаталась, но уже не коронка, а сам зуб вместе с ней. Что делать? О том что сначала нужно исправлять прикус, а потом ставить коронку я не была предупреждена, зуб расшатан, могуя требовать возврат денег за такую некачественную работу?
Читать ответы (1)
Лариса
18.01.2015, 15:28

Неудачное протезирование - как вернуть деньги и написать претензию стоматологу?

Удвлила больной зуб. Врач, сделав снимок, сказал, что, когда буду ставить коронки (2 коронки и мост) сначала должна вылечить один из зубов, который и будет под коронкой. При протезировании другой врач протезист на лечение не отправил, поставил коронку. Через неделю невылеченный зуб стал болеть. Как вернуть деньги за неудачное протезирование? Как написать претензию стоматологу?
Читать ответы (1)
Ольга николаевна
07.07.2014, 07:12

Проблемы после протезирования зубов - отсутствие документов о оплате и некачественная установка металлокерамических мостов

После протезирования зубов металлокерамикой (4 моста) большие проблемы, которые были и изночально, но врач говорил, что всё будет хорошо после установки на постоянный цемент. Установка на постоянно была произведена в одно посещение, причём мосты стали совсем не так, как было на временном цементе и стало не лучше, а катострофически плохо. После установки прошла неделяПроблема в том, вто нет никаких документов об оплате работы в сумме больше 100000 руб. К врачу попала по направлению из государственной поликлиники по поводу проблемы челюстного сустава, носила капу, проблема почти исчезла К протезированию приступили как к само собой разумеющемуся факту, хотя по цене было дороже и ездить приходилось в другой город. На вопрос о чеке и гарантии получила ответ, что врач свою работу знает и никуда не денется, ив случае чего переделывать всё равно ему. НО я теперь даже спилить коронки не доверяю ему, так как: верхний передний мост уже шатается, верхний боковой мост-опухла щека до боли в глазу,, нижние мосты: очень болят дёсна, притом зубы стали смыкаться плохо, за неделю чувсвуется, что в суставе происходит обратное смещение. Как мне правильно себя повести, чтобы быстрее вернуть деньги, как начать разговор с врачом? Деньги он брал лично.
Читать ответы (1)
Елена
25.11.2008, 14:38

Неудачное протезирование зубов - Как вернуть деньги или переделать протезы?

Два месяца назад было протезирование зубов. Верхняя челюсть съёмный протез, нижняя частично съёмный протез и коронки. Протезирование проведено неудачно, так как верхний протез выпадает во время еды, чихания и т.д. , пища попадает под протез. Эстетическая сторона так же не устраивает, очень изменилось лицо. Фирма дала гарантию 1 год. Могу ли я потребовать возврата денег, или мне протезы могут только переделать. Как грамотно необходимо действовать, чтобы не остаться без зубов и без денег? Какие сроки отведены на обжалование некачественного протезирования? Договор на руки не дали, чеки и квитанции об оплате на руках. Уплаченная сумма 100 тысяч рублей!
Читать ответы (2)