Алена Фомина
20.11.2018, 10:20
Не получила заказ в Эйвоне, но получаю угрозы судом от коллекторов - что делать?
Читать ответы (1)
Заказ мне надо забрать до 25 апреля, а мне уже названивают, и угрожают, что затраты будут взысканы в судебном порядке. Правильно ли это?
Добрый день, Анастасия, вас вводят в заблуждение! Не берите с них трубки, и заблокируйте!
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
СпроситьДобрый день, Анастасия!
Нет, это неправильно!
Поэтому, когда будете забирать заказ, откройте его при получении и все внимательно проверьте, сделайте фото и видео полученного товара.
Спросить