Хотелось бы вернуть, (понимаю, что надо через оператора), но со мной этот человек даже и не связывался.

Поступило 500 руб с формулировкой Написано - "Банковская карта, эмитированная самим банком". Чтобы от моего имени не отправили никуда эти деньги я установила запрет на оплату со счета телефона. Но это все ерунда. Если мошенники операторы МТС, то они разблокируют счет.

Регистрация платежа: Банковская карта, эмитированная самим банком (автоплатежи без наценки), кажды день снимают деньги на телефон с карты, мы этого не просили, куда обратиться?

Приходит сообщение от МТС: « Поступил платёж 100 руб. Спасибо, что пользуетесь услугами МТС! Пишут, что источник оплаты - банковская карта эмитированная самим банком. Что это означает? Откуда списываются каждый раз деньги?

Сегодня обнаружила в личном кабинете услугу, которую не просила Регистрация платежа: Банковская карта, эмитированная самим банком (без наценки). Подскажите как удалить данную услугу.

Сегодня мне на счёт мобильного телефона от МТС поступил платёж 1500 рублей. Я счёт не пополняла, поэтому зашла в личный кабинет посмотреть, что это за платёж... В графе поступления было написано: 1500 руб. Регистрация платежа: Банковская карта, эмитированная самим банком (без наценки) Я позвонила оператору, чтобы выяснить, что это обозначает, и какого банка карта. Мне ответили, что они не распологают такими сведениями. На мой вопрос, не кредит ли это, и не будут ли потом с меня что-то требовать, мне сказали, чтобы я не боялась - наш разговор записывается, и никто не будет ничего требовать. "Пользуйтесь и не бойтесь" А я боюсь... Что это за благотворительность? И что это за банк? И за какие заслуги мне прислали вдруг деньги? Объясните, пожалуйста. Что мне делать?

У меня такой вопрос, на мой номер телефона была зарегестрирована чужая банковская карта, и своя карта тоже зарегестрирована, я пополнял счет через номер 900 а в итоге деньги снимали с чужой карты, а на этом номере я уже давно, что мне делать в этой ситуации?

Пропали деньги при переводе с карты на карту, карты сбербанка. Прошло уже 10 дней. Я подала претензию через оператора по телефону. Или надо общаться в письменной форме? P.S.: вернет ли мне банк деньги? У меня есть все квитанции. Помогите, пожалуйста! Спасибо!

Почти 3 мес назад я по ошибке сделал перевод по номеру телефона, т.е. перевод ушел на карту другого человека. Этот человек отказался вернуть деньги, потому что на карте, на которую ушел перевод, висит долг, и банк отказывается отменить перевод. Я написал иск мировому судье с формулировкой "необоснованное обогащение". Приложил справку из банка, где говорится, что перевод был на счёт карты и что банк не может отменить перевод. Данные человека, которому принадлежит карта, есть. Суд отказался рассматривать дело, потому что нет доказательств принадлежности номера телефона человеку, которому принадлежит карта. Как я понимаю, мне такую информацию никто не предоставит. Входит ли в обязанности суда отправление запроса сотовому оператору, чтобы проверить принадлежность номера телефона? И как мне поступить дальше? Буду очень признателен за помощь.

18.02.2019 моему мужу на телефон пришли 2400 руб. Затем поступил звонок, что мужчина ошибочно перепутал цифры. (У моего мужа на балансе обычно бывает не более 100 руб мобильным банком не пользуется). Мужчина несколько раз звонил и слёзно просил вернуть деньги. Муж позвонил оператору Теле 2. Оператор сказал, что надо вернуть самостоятельно. Тогда муж вернул на названный мужчиной номер телефона сумму за минусом комиссии 2,5%. Только потом мы узнали, что это действия мошенников и что следующим действием будет снятие через оператора наших собственных денег. Вчера, 22.02.2019 опять пришли на телефон мужу 2400 руб. Муж поднял трубку и сказал мужчине, чтобы он сам разбирался через оператора. Сегодня 23.02.2019 пришла сумма 3800 руб. Муж не стал отвечать на телефон. Муж рассказал эту историю оператору теле 2. Оператор сказала, что нельзя переводить деньги, надо держать их на балансе 15 дней и они сами вернут. (мы это уже знали на тот момент). На вопрос про первый перевод она сказала, что однократно спишут со счёта остаток, в минус списания не будет. Не очень то мы поверили оператору, что не будут списывать при пополнении. Ведь заявление от мошенника поступит на 2400 руб. Но честно - одолели мошенники за эту неделю. Как найти на них управу? Третий платёж за неделю-2400,2400,3800 руб. Причём муж вообще никогда и нигде не афишировал свой номер-теле 2. Идти в полицию? Подскажите, пожалуйста. Деньги приходят просто пополнением счёта, не понятно откуда.

Хотелось бы узнать законны ли действия сотового оператора. Сим карта была оформлена на мой паспорт уже долгое время, но я ее на некоторое время дала в пользование знакомому. Через какое то время я решила вернуть сим карту, так как со знакомым мы прекратили общение. Сходила в центр обслуживания и мне соответственно сделали восстановление симки. Через пару дней я узнала, что этот мой знакомый переоформил симкарту на себя без моего участия. Мог ли сотовый оператор переоформить симкарту на другого человека без оповещения владельца симкарты, то есть меня? Могу ли я как то вернуть свою симкарту обратно?