Могу ли я подать иск в суд на возмещение всей стоимости билетов (около 42 тыс)

• г. Санкт-Петербург

Можно ли подать иск в суд, ситуация следующая: оформила загран паспорт в 2013 году, в 2016 вышла замуж, сменила фамилию. Загранпаспорт менять не стала, не было в нем необходимости. В январе нашли выгодные билеты на конец апреля в Ташкент, узнала, что проблем с заменой паспорта в билете быть не должно. Оформили 4 билета: два мне на девичью фамилию и два на супруга. В феврале получила новый загран. Паспорт и обратилась в авиакомпанию для внесения изменений. Ответ, что изменение фамилии в заказе не допустимо по правилам компании. Покупайте новые билеты (в январе два билета мне обошлись около 20.000 руб, сейчас около 450000).

Писала претензию, только отписки. Муж без меня лететь отказывается. Могу ли я подать иск в суд на возмещение всей стоимости билетов (около 42 тыс) и надо ли мне сейчас оформлять заявку на возврат средств (вернут около 8 тыс за все билеты)?

Читать ответы (0)
Николай Вячеславович
12.08.2014, 18:05

Отказ авиакомпании в изменении билета на свадебное путешествие - возможность подачи заявления в суд?

Мы с супругой приобрели билеты на самолет в свадебное путешествие. Сделали это заблаговременно (билеты оформлялись на прежнюю фамилию жены). Сейчас после смены паспорта авиакомпания отказывается вносить изменения в купленный билет. Говорят, что только возвращать оба билета, платить комиссию 2000 рублей и возможно новые билеты уже не купить. Вылет 11 августа. И на поезд билетов тоже уже нет. Можем ли мы подать в суд заявление на авиакомпанию из-за ущемления прав? Благодарю.
Читать ответы (3)
Елена
09.11.2015, 13:23

Продадут ли билет на поезд и самолет, если в загранпаспорте девичья фамилия и срок его действия истекает в 2018 году

Я вышла замуж в июле 2015 г и сменила фамилию. Продадут ли мне билет на поезд и самолет, если в загран. Паспорте девичья фамилия. Срок действияпаспорта истечет в 2018 году.
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
28.04.2022, 07:04

Что делать, если изменилась фамилия после покупки билета на самолет?

Купила билет на самолет а позже вышла замуж и сменила фамилию . Что делать с билетом? Могу лететь по старому паспорту или надо менять данные в билете? Времени нет на обмен.
Читать ответы (3)
Жанна
30.04.2018, 17:12

Авиакомпания Уральские авиалинии отказывается изменить данные паспорта в невозвратном билете промо при замене паспорта

Авиакомпания Уральские авиалинии отказывается менять данные паспорта в невозвратном билете промо в связи с заменой паспорта при достижении 45 лет-авиакомпания требует купить новый билет ссылаясь на то что в данном тарифе не предусмотрены внесения изменений в билет а также его возврат и обмен. Скажите пожалуйста правы ли в авиакомпании-если нет то на какую статью закона им сослаться и что можно предпринять. Спасибо.
Читать ответы (4)
Турченко Татьяна
08.08.2022, 09:34

Как компания City. Travel создала хаос с моим перелетом из Сочи в Нурсултан

Я покупала билеты на сайте city. Travel единым билетом Сочи Нурсултан 25.07. 22…Компания City. Travel оформила билеты с транзитом в Ташкенте, стыковка 4,5 часа…Я заплатила за весь маршрут Сочи Нурсултан по тарифу classic, где оплачен багаж и возможность сдать билет… Компания прислала мне единый билет на оформленный как два разных билета, а именно Сочи Ташкент без багажа и невозвратные (авиакомпании Uzbecistan Air) и Ташкент Нурсултан с багажом и возвратные (авиакомпания AirAstana) Как так возможно тупо оформлять билет, что полпути я еду без багажа? А потом на транзите появился мой багаж …?! Далее за неделю пришло смс что авиакомпания AirAstana переносит рейс Ташкент Нурсултан с 25.07 на 28.07… А обратилась в компанию City. Travel c просьбой сдать весь билет полностью… для поиска другого маршрута. Но Компания мне не отвечала, а затем ответила о возможности сдать только возвратную часть билета Ташкент Нурсултан… А билет Сочи Ташкент сдать отказали, сославшись на то, что билет невозвратный…. Но ведь это Компания city. Travel сами оформили так тупо мой билет, что полмаршрута невозвратные и без багажа, а полмаршрута возвратные… А неоднократно писала им претензии, почему мне так оформили билет, но ответа не было. В итоге я вынуждена была использовать билет Сочи Ташкент 25.07.22, где меня не пропустили с багажом, а заставили доплачивать! Это просто беспредел! И кроме этого я вынуждена была находиться на транзите в Ташкенте с 25.07 по 28.07 за свой счет из за переноса рейса авиакомпанией ЭйрАстана… Кто ответит за этот беспредел и возместит мне моральный и материальный ущерб?! Спасибо.
Читать ответы (1)
Гуля
16.06.2019, 08:18

Как потерянный паспорт привел к неожиданной доплате за изменение билетов - история путешественницы.

Я купила по старым данным паспорта билеты на август месяц, в агентстве (забегалась и забыла о замене паспорта), получив паспорт позвонила в ЮТЭЙР, там мне сказали что не посадят на самолёт, нужно изменить в билете данные на новые, а в агентстве за эти изменения 1500 рублей запросили (я не уточнила за один или два билета), хотя при покупке билетов в агентстве мне не подсказали о дополнительных доплат за внесение изменений в билетах. Могу ли требовать о бесплатных изменений в билетах?
Читать ответы (3)
Исламгулова Ольга Равилевна
17.07.2014, 20:29

Что делать с ребенком при выезде заграницу, если в моем загранпаспорте отличная от мужа и ребенка фамилия?

Сделала загранпаспорт в 2013 году нового образца на девичью фамилию, в этом же году вышла замуж поменяла российский паспорт на фамилию мужа, в 2014 году родила ребенка, в 2015 собираемся всей семьей заграницу (возможно Кипр), что делать с ребенком (вписывать в паспорт или нет) и если да то получается в загранпаспорте у меня фамилия отличная от фамилии ребенка и мужа, действителен ли мой загранпаспорт полученный в 2013 году вообще, что делать, менять или все законно, невозникнет ли проблем при выезде заграницу, очень не хотелось бы менять паспорт (много суеты, мороки, денег...)
Читать ответы (1)
Галина
30.12.2013, 08:44

Необходимость замены заграничного паспорта при изменении фамилии после выхода замуж и развода

Большая просьба проконсультировать по очень важному вопросу, дело в том, что у меня был оформлен загран. Паспорт в 2009 г., в 2010 г. я вышла замуж и сменила фамилию, но загран. Паспорт не меняла, в 2011 г. я развелась и взяла прежнюю девичью фамилию, на которую как раз оформлен загран. Паспорт. На данный момент срок действия паспорта еще не истек, фамилия и другие данные и в паспорте РФ и в паспорте загран. Одинаковые. Подскажите пожалуйста, есть ли необходимость менять загран. Паспорт? Заранее признательна за ответ)
Читать ответы (3)
Марина
07.07.2017, 03:46

Какую фамилию указывать при покупке билета, если у меня временное удостоверение личности со старыми данными?

Вопрос такой: если сейчас у меня имеется временное удостоверение личности со старыми данными, (замена паспорта в связи с изменением фамилии), то какую фамилию мне писать при покупке билета? Например, моя фамилия "Иванова", а в скобках написано ("по браку Петрова"). Так и писать со скобками или старую указывать? Просто паспорт могут не успеть сделать и придётся лететь с временным. А если Новый паспорт готов будет, а данные в билете останутся старые, то придётся билет менять. Хотя, сомневаюсь. Главный вопрос - это какую фамилию указывать при покупке по временному удостоверению.
Читать ответы (1)