Заказала товар наложным платежом. Посылка пришла быстро, но получить ее не смогла т.к. нахожусь на работе, за пределами города. Через 5 дней мне стали приходить смс с угрозами. Сегодня пришло сообщение, что на мое имя составлено исковое заявление. Получать посылку как-то расхотелось. Как поступить в данной ситуации и правомерны ли требования продавца?

Юлия, да никакого иска не будет, это так они просто пугают, ваше право выкупать или нет.

Вы вправе отказаться от посылки в силу положения закона о защите прав потребителей, с вас могут взыскать через суд только фактически понесенные расходы и не более.

Продавец требует получения оплаты за посылку, несмотря на неудобства покупателя

Как избежать мошенничества при покупке лекарств в интернете - опыт заказа посылки от простатита

Я заказал по интернету лекарство от простатита. Причем, не обратил внимание, что обратной связи нет. Через несколько дней пришло сообщение, что посылка пришла и требование забрать посылку. Мне каждый день приходили СМС с требованием забрать посылку вот уже 10 дней. Наконец стали приходить угрозы судом. Сегодня прислали, что подано исковое заявление в суд. Т.е. поднимается ажиотаж-это поведение мошенников. Я стал искать сайт, с которого пошел заказ, но его нет. Сайт исчез. Они общаются со мной через сервер ETOPOSILKA. Учитывая мошеническое поведение поставщика, у меня отпало желание получать посылку, тем более, что срок хранения посылки на почте истекает 21 сентября. Как мне поступить? Каковы мои действия?

Читать ответы (2)

Неожиданный сюрприз - посылка наложенным платежом оказалась не тем, что ожидалось, и теперь возникают проблемы с оплатой

Пришла посылка наложеным платежом чисто визуально не то. Получать не стала. Теперь бомбят смс что взыщут сумму в 4 раза превышающую стоимость посылки.

Читать ответы (7)

Какие последствия могут быть после отправки посылки обратно в интернет-магазин в Казахстане?

Я заказала посылку в интернет магазине в казахстане посылка пришла на казпочту. Сын сильно заболел и я не смогла выкупить товар. Посылку отправили назад. Мне пришло сообщение от продавца что меня поставят в черный список и отшрафуют. Могут ли наложить штраф?

Читать ответы (2)

Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?

В интернет магазине был заказан товар. Продавец отправил товар по почте. Посылка пришла в отделение но почтальон не принес извещение. В итоге посылка пролежала в отделении 1 год. Все это время продавец оплачивал хранение посылки чтобы ее не возвращали обратно. Сегодня пришло смс сообщение от продавца с требованием оплатить саму посылку и расходы по ее хранению на почте иначе продавец будет обращаться в суд. подскажите что делать и куда обращаться. В том что я вовремя не получила посылку нет моей вины. Правомерны ли действия продавца? Ведь мы не заключали договора и я не просила продавца оплачивать хранение посылки на почте. Обязана ли я оплатить расходы по хранению посылки.

Читать ответы (3)

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Через интернет заказали пояс миостимулятор... посылку оплатила... пришла домой обнаружила не тот заказ... сделала возврат посылки на адрес который был указан на посылке... по отслеживанию вижу что посылка пришла в данный пункт 20.07 и ждет адресата... к посылке приложено заявление о возврате посылке и возврат денег... до сих пор с нами никто не связался.

Читать ответы (1)

Как отказаться от присланной посылки и может ли почта заставить ее получить

Могу ли я отказаться от посылки уже присланную? Имеет ли право почта заставить получить посылку? Сегодня пришло сообщение на телефон о посылке. Спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если при получении посылки с АлиЭкспресс потребовали дополнительную оплату, несмотря на бесплатную доставку?

Я с али экспресс заказал товар на сумму 1,500 рублей доставка посылки бесплатная, моя посылка пришла на почту 24 апреля, через 15 дней мне пренесли квитанцию на посылку я пришел получать посылку мне там предьявили что я еще должен заплатить 500 рублей за нее, что мне делать доставка же бесплатная.

Читать ответы (9)

Проблемы с заказом в ООО Изумруд - что делать, если пришла не та вещь и как вернуть деньги?

Заказала вещи в ооо"изумруд" пришла посылка на сумму 4170 руб. Оплатила наложным платежом, но по факту пришла вещь, которую не заказывала, да и не того размера. Как вернуть деньги за товар и как правильно оформить посылку на обратный адрес? Могу отправить обратно наложным платежом? Или мои беньги ушли в бездну?

Читать ответы (2)

Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?

Пришла посылка из Германии, вес 19 кг в документах стоимость посылки 19 евро. На почте посылку не отдают, так как есть таможенное уведомление. Таможня хочет чтоб я привезла посылку и работника почты на таможню для вскрытия посылки. Насколько это действие правомерно и как быстро получить посылку.

Читать ответы (2)

Продавец требует получения оплаты за посылку, несмотря на неудобства покупателя - как быть?

Томск - онлайн услуги юристов

Как избежать мошенничества при покупке лекарств в интернете - опыт заказа посылки от простатита

Неожиданный сюрприз - посылка наложенным платежом оказалась не тем, что ожидалось, и теперь возникают проблемы с оплатой

Какие последствия могут быть после отправки посылки обратно в интернет-магазин в Казахстане?

Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Как отказаться от присланной посылки и может ли почта заставить ее получить

Что делать, если при получении посылки с АлиЭкспресс потребовали дополнительную оплату, несмотря на бесплатную доставку?

Проблемы с заказом в ООО Изумруд - что делать, если пришла не та вещь и как вернуть деньги?

Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59