Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисполнение договора - как вернуть деньги при отсутствии чека и акта приема-передачи?

14.04.2022, 13:09
• г. Москва

Обратилась к частному мастеру, у него открыто ИП действующее по поводу изготовления гардеробной, шкафа и пуфа. Подписали договор сумма 97.000 рублей, в котором указано, что предоплата 70 % и остальные 30% до установки. Договор у меня на руках, я оплатила 70 % предоплата и потом 30% когда доставил комплектующие, но не все и водитель расписался на договоре что получил остаток на руки наличными, но мне не выдали чек об оплате в обоих случаях, у мен на руках только договор ни акта приема-передачи, ни товарной накладной Обязательства по договору исполнитель не выполнил и остаток материалов не привезли и не установили. Срок изготовления и установки 1 месяц истёк. Можно ли идти в суд с договором, когда нет чека. Как поступить написать досудебную претензию, писать жалобу в Роспотребнадзор и в налоговую о том что не выдали чек? Какая должна быть последовательность действий, чтобы вернуть деньги. Есть ли смысл с одним договором на руках идти в суд?

Читать ответы (3)
Как написать досудебную претензию
Написать досудебную претензию
Претензия в роспотребнадзор
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание договора, документов.

Вы можете написать претензию, указать сроки; обратиться в суд.

Спросить

Здравствуйте!

Чек не обязателен, доказать оплату можно другими способами, перевод денег, расписка и др.

Прежде чем обращаться в суд надо написать заявление (претензию) с вашими требованиями, если требования удовлетворены не будут, то обращаться в суд. В роспотребнадзор можете тоже написать жалобу, но действуйте параллельно.

Спросить

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги