Спор с компанией МТС - как вернуть деньги за неисправный электросамокат?
В июле 2021 года приобрел электросамокат в офисе продаж "МТС". В январе 2022 года сдал его в офис продаж "МТС" на гарантийный ремонт. Срок в 45 дней истек, товар мне не вернули, деньги за товар тоже. Написал досудебную претензию и потребовал возврата денег, компенсацию разницы между ценой покупки и текущей ценой товара, а также выплату пени за просрочку сроков ремонта. Компания "МТС" в своем ответе удовлетворила только возврат средств, остальные пункты проигнорировала. Деньги так и не вернули. Планирую подать в суд и не знаю в какой суд нужно подавать исковое заявление и не знаю кого нужно указать в качестве ответчика: филиал в котором покупалось устройство или головной офис компании?
Вы как Потребитель имеете право подать иск по своему месту жительства.
ст..29 ГПК РФСпросить7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса.
Иск в суд, с применением дополнительных финансовых санкций, направляется по месту прописки, кому его писать - нужно смотреть документы.
СпроситьПодавать можно в суд по месту своего жительства (закон это позволяет по такого роа искам) . Ответчиком указывается организация (не филиал).
СпроситьИск подаете в суд по месту своей регистрации или пребывания на лицо, которое указано у вас в платежных документах.
СпроситьЗдравствуйте. У Вас есть полное право подать в суд по своему месту жительства.
Источник статья 29 ГПК РФ
С уважением
СпроситьЗдравствуйте. Совет - обратитесь к юристу. Скупой платит дважды.
СпроситьНовосибирск - онлайн услуги юристов
Невозвращенный планшет - Как требовать возврат денег и урегулировать проблему с офисом МТС?
Просрочка ремонта смартфона по гарантии - требование неустойки или возврата денег?
Проблемы с возвратом денег за сломанную в МТС купленные наушники - отказы, диагностика и недействительные претензии
Как вернуть деньги за некачественный товар после истечения гарантии
Проблемы с возвратом денежных средств за неисправный товар, возможные требования и выбор суда
