Ошибка при замене газового счетчика - поврежденные галограммы привели к необоснованной задолженности в размере 6451,09 рублей.

• г. Кулебаки

В марте были вы­полнены работы по сн­ятию и замене по сро­ку действия газового счетчика. Спустя месяц нам поступил те­лефонный звонок, что у нас долг по оплате за газ. Хотя по кв­итанциям плачу ежеме­сячно и во время. При обращении в горгаз получила обьяснение, что оказывается у нас были повреждены галаграммы на вход и выход. У нас был заключен договор с «Газпром межрегионгаз» на обсл­уживание 4 года, как не странно, но галограммы были на месте. В этом году я отказала­сь и заключила обслу­живание с ООО «СпецЗ­еленСтрой», и почему то галлограммы у нас ока­зались разорваны. По­этому нам за полгода сделали перерасчет по нормативу, а не по показаниям. Я галограммы не срывала, я не согласна с суммой до­лга, повреждение пло­мбы могло произойти в результате проведе­ния проверки счетчика. Таким образом, нач­исленная сумма задол­женности в размере 6451,09 рублей являет­ся необоснованной.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это и придётся доказывать вам в суде.

Спросить
Наталия
13.01.2020, 20:19

Газпром начислил оплату по нормативу после пропущенного срока поверки газового счетчика - правомерны ли его действия?

Мною был пропущен срок поверки газового счетика. Газпром стал начислять оплату по нормативу. После поверки счетчик оказался исправным. Обратилась с заявлением на перерасчет начисленных сумм, чтобы привести к реальным цифрам по счетчику. Мне было отказано в перерасчете. Правомерны ли действия Газпрома?
Читать ответы (1)
Светлана Чеснокова
20.12.2020, 10:31

Газовый счетчик с погрешностью - Горгаз делает перерасчет и требует выплату – кто должен оплатить и к кому обращаться?

Во время независимой экспертизы газового счетчика была обнаружена погрешность в работе счетчика при расходе газа на основании этого горгаз сделал перасчет за полгода на 70 тыс. Сам счетчик и пломбы по заключении экспертизы поврежденийй нет. В праве горгаз требовать долг за перерасчет с нас или это к заводу изготовителю. Счетчику 7 лет.
Читать ответы (2)
Алексей
03.02.2017, 08:46

Проблемы с расчётом газа - как избежать незаконных долгов и пеней?

В ноябре 2016 г. я поменял счётчик газа в своём доме, так как закончился срок поверки старого счётчика и представитель ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», после опломбирования счётчика, выдал мне квитанцию опломбирования счётчика от 12.11.2016 г. В январе 2017 г. мне пришла квитанция на оплату газа, из которой следовало, что ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» производит расчёт потреблённого газа по нормативу, так как у меня якобы нет счётчика и указывает какой-то долг 18000 рублей, хотя я всегда платил по счётчику, а с момента снятия с учёта старого счётчика и опломбировки нового счётчика прошли одни сутки. Так как в ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» не было сайта, где я мог бы обратиться к руководству ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» через интернет, а был какой-то левый сайт, где возможность обращения к руководству ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» через интернет исключалась, то я обратился в прокуратуру Республики Адыгея с просьбой дать указание руководителям ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» сделать интернет-приёмную и обязать их ответить, почему в квитанции расчёт произведён по нормативу, а не по счётчику и откуда у меня возник долг в 18000 рублей. Три дня назад, мне из прокуратуры прислали ответ, что моё обращение передано в прокуратуру г. Майкопа. А вчера я решил проверить наличие официального сайта ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» и оказалось, что они уже сделали сайт и даже сделали функцию «Личный кабинет». И я сразу же обратился к руководству ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» с теми же вопросами, что и в прокуратуру. Но произвести оплату газа по счётчику, в сумме 4500 рублей я не могу, так как эти ребята выставили сумму 21000 рублей и изменить сумму я не могу. Если я не оплачу вовремя газ, то мне начнёт начисляться пеня. Как мне правильно поступить в данной ситуации, чтоб и незаконный долг не платить и пеня не начислялась?
Читать ответы (8)
Роман
30.11.2015, 21:04

Неисправность бытового газового счетчика и ошибочный расчет потребленного газа - что делать в данной ситуации?

17.11.2015 года работниками ООО «Газпром межрегионгаз была проведена проверка бытового счетчика по адресу. Было выявлено нарушение: счетчик не работоспособен и отсутствует пломба. Тремя днями ранее 13.11.2015 года также была произведена проверка и плановое ТО работниками ООО «Газпром газораспределение Липецк» ТО производилось по Договору о техническом обслуживании и ремонту внутри домового газового оборудования и по условиям договора работники ООО «Газпром газораспределение произвели проверку ВДГО, в ходе которого не было выявлено никаких нарушений и не работающих приборов, что подтверждает АКТ о выполненных работах и квитанция об оплате. Где имеется отметка о проверке бытового газового счетчика (прибора учета газа) . 17 ноября утром я заметил не исправность бытового газового счетчика (прибора учета газа) и позвонил в газовую службу, объяснил что у счетчик не работает мне велели приехать и написать заявку и я поехал в гор газ написал заявление о замене неисправного счетчика газа. Заявление мною было написано утром (9 часов 30 мин), Во время проверки работникам ООО «Газпром межрегионгаз мною было предложено сфотографировать неисправный счетчик газа и отправить его на экспертизу на что я получил отказ. Несмотря на мои объяснения и предоставленные документы: Акт о проведения тех обслуживания, копию моего заявления с указанием числа и времени моего обращения о замене счетчика работники ООО «Газпром межрегионгаз проигнорировали мои объяснения написали АКТ и далее произвели расчет потребляемого газа по нормативу за 6 месяцев. Я считаю что прибор учета газа престал работать после 13,11,2015 так как при проверке и проведении ТО все приборы ВДГО были в порядке. (что подтверждает АКТ) А расчет потребляемого газа по нормативу за 6 месяцев на сумму 22 804,70 (двадцать две тысячи восемьсот четыре рубля 70 копеек) я считаю ошибочным, так как о неисправности бытового газового счетчика (прибора учета газа) я уведомил и написал заявление в 9 ч.30 мин 17.ноября 2015 года, а проверку работники ООО «Газпром межрегионгаз проводили в 11 часов 30 мин того же дня т.е в момент проверки мною уже было написано заявка о замене неисправного счетчика. Руководствуясь пунктом 28 Правил поставки газа 28. В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте б пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу. В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев. Что в этой ситуации делать?
Читать ответы (1)
Наталья
25.07.2019, 12:15

Проблема с работоспособностью счетчика газа - незаслуженные долги и потенциальное решение

Купила дом (260 кВ.метров) пять лет назад. Все квитанции об оплате ЖКХ были предъявлены прошлыми хозяевами. С тех пор плачу коммунальные услуги ежемесячно по счётчикам. Недавно была проверка Межрегионгаз. Выявили, что счётчик подлежит замене два года назад. Счётчик не опломбирован. Сказали, надо провести проверку не снимая счетчика на работоспособность. В этом случае, его могут продлить ещё на 8-10 лет. Вызвали без промедления службу проверки. Специалист написал акт о работоспособности счетчика. Сегодня в Межрегионгазе нам сказали, что долг у нас с 2016 года за газ 277 тысяч рублей и что есть приказ на взыскание у мировых судей с января 2019 года на сумму 85 т.руб. Как быть?
Читать ответы (2)
София
19.03.2016, 09:02

Проблема с показаниями прибора учета газа и отказ обслуживающей компании разобраться

25.10.2015 г. в моей квартире был установлен прибор учета газа СГБ-1,8 2015 года проверки с показаниями 2,145. 29.10.2015 г. контролером был произведен выход на место, прибор учета газа был осмотрен, опломбирован, настроен, были выставлены показания «1», о чем свидетельствует Акт б/н обследования газового хозяйства населения от 29.10.2015 г., составленный в присутствии собственника жилого помещения и подписанный им. При получении мной первой квитанции за оплату газа, было выявлено, что начальные показания, содержащиеся в ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ» отличаются от показаний в акте от 29.10.2015 г. и от показаний на счетчике на момент их получения в связи с тем, что ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ» по неизвестным мне причинам откуда-то берет начальные показания «13», ссылаясь на вышеуказанный акт с показаниями «1». 25.01.2016 г. контролером был произведен повторный выход на место, прибор учета газа был осмотрен, нарушения пломб или внешних поломок счетчика выявлено не было, были зафиксированы показания «12», о чем свидетельствует Акт б/н обследования газового хозяйства населения от 25.01.2016 г., составленный в присутствии собственника жилого помещения и подписанный им. Мною 17.02.2016 г. в центральном отделении ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ» была написана претензияи получен ответ. В нем ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ» ссылается на п. 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан и уверяет, что прибор учета газа некорректно отображает потребленный объем газа, тем самым понуждая меня произвести проверку нового, исправного счетчика и выставляет мне по среднему. В отделении разбираться и поднимать акт не хотят, а что делать мне?
Читать ответы (1)
Марина
19.07.2016, 12:22

Умышленное удаление пломб с газового счетчика - стоит ли проводить проверку и подавать в суд?

Кто-то умышленно сорвал пломбы с газового счетчика (заводскую и которую устанавливал горгаз) Обнаружили сотрудники горгаза при проверке, мы этого не видели. Нам сделали перерастет по нормативу, сумма приличная. Есть смысл провести проверку газового счетчика, что никаких проникновений не было и подать в суд? Или это бесполезно?
Читать ответы (1)
Ирина
13.11.2015, 12:09

Обратились в газовую компанию для замены газового счетчика - оказался лишний расчет?

Обратились в газовую компанию с заменой газового счетчика, так как он перестал фиксировать расход газа. Счетчик заменили и сделали перерасчет за два предыдущих месяца и текущий месяц по нормативу. Это вышла большая сумма 8000 р. На вопрос почему сделали перерасчет, ответили что расхода газа мало за этот период, хотя это было теплое время года. Должны ли они делать ререрасчет по нормативу, если абонент обратился с заменой счетчика сам?
Читать ответы (1)
Галина
20.07.2016, 11:47

Проблемы с газовым счётчиком - долг по оплате и угроза отключения. Как решить ситуацию?

Здравтвуйте. В начале текущего месяца с Межрегионгаза г.Омска была проверка показаний газового счётчика. При этом выявлено что счётчик работает не верно. Составили акт, а вчера пришло уведомление по почте, что у меня долг по оплате газа в 27000. Требуют оплатить перерасчёт по нормативу за 6 месяцев. Подскажите пожалуйста что делать, так как грозят отключить газ.
Читать ответы (1)