Мария
12.08.2017, 13:39
Проблема с ремонтом телевизора - возможность возврата денег и недостоверность работы
Добрый день.
Отдали телевизор на ремонт.
Ремонт был осуществлён
Стоимость 15600
Сумма достаточно крупная для телевизора
После ремонта все работало, но затем телевизор вновь сломался
Забрали на условиях гарантии, но утверждают, что сломалась другая деталь и за ремонт просят ещё 5600
Так как гарантийный центр утверждает, что их детали в рабочем состоянии - можем ли мы потребовать обратно деньги за ремонт, с условием, что подрядчики заберут свои детали обратно и вернут нам деньги?
Как нам быть уверенными, что их работа выполнена добросовестно и не их вина в повторной поломке телевизора?
Заранее спасибо.
Читать ответы (2)