Но я никогда не покупала сим карту мегафона и номер телефона этот вижу впервые, что делать?

Читайте также:
• г. Красноярск
Вопрос №19356770

14.02.2022 я купила себе телефон, мне предлагали сим карту, но я отказалась.

Сегодня мне пришло 3 письма от мегафона о задолженности в размере 150 руб. И написано, что для восстановления услуги я должна оплатить и указан номер телефона. Но я никогда не покупала сим карту мегафона и номер телефона этот вижу впервые, что делать? Я даже позвонила по указанному номеру в извещении, но он не доступен.

Ответы на вопрос:

Пользователь г. Санкт-Петербург
05.05.2022, 15:49

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Обратитесь в Мегафон, где приобретали телефон и спросите в чем дело?

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Уфа
05.05.2022, 15:52

Нужно зайти в любой салон Мегафона с паспортом и всё выяснить. Вдруг Вам звонят или пишут мошенники.

Вам помог ответ?ДаНет

Похожие вопросы

• г. Москва

Но я никогда не покупала сим карту мегафона и номер телефона этот вижу впервые, что делать?

Мне пришло письмо от мегафона о задолженности в размере 300 руб. И написано, что для восстановления услуги я должна оплатить и указан номер телефона. Но я никогда не покупала сим карту мегафона и номер телефона этот вижу впервые, что делать? Я не хочу восстанавливать связь.

Юрист г. Москва
23.04.2019, 00:29

Чтобы проверить статус вашего мобильного счёта - зайдите в личный кабинет на сайте сотового оператора. Там - самая актуальная и точная информация.

В крайнем случае - обратитесь в тех. поддержку.

Вам помог ответ?ДаНет
• г. Абакан

Я ей сказала, что как так ее сим карта и номер оыормлены на мои паспортные данные?

Год назад купила сим карту мегафон, через 3 мес расторгла договор отказалась от сим карты, долгов не было договор сохранен. С 8 мая мегафон начал требовать долг 2875.71 на неизвестную сим карту. Я позвонила по этому номеру, ответила женщина. Я ей сказала, что как так ее сим карта и номер оыормлены на мои паспортные данные? Женщина пообещала сходить разобраться. Утверждала, что оформляла сим карту в том же офисе, в нашем поселке и в тот же день когда я приобрела свою сим карту. Мегафон прислал письмо с квитанцией долга но номера договора номер телефона и лицевого счета с мои не совпадают. Что делать, куда обращаться и как доказать что это не мой номер? Я с 27.04 нахожусь на больничном по контакту по короновирусу, потом попала экстренно на операцию. Решить вопрос по интернету и телефону не представляется возможным. Требуют оплатить. Женщина отключила телефон и я теперь не могу узнать ни ее адреса ни фамилии. А человек пользуется сим картой записанной на мои паспортные данные. Что делать?

Юрист г. Абакан
29.05.2020, 17:08

Посылайте всех на...в суд. В данном случае ничего не платите, суд будет на вашей стороне.

Вам помог ответ?ДаНет
• г. Абакан

Я ей сказала, что как так ее сим карта и номер оыормлены на мои паспортные данные?

Год назад купила сим карту мегафон, через 3 мес расторгла договор отказалась от сим карты, долгов не было договор сохранен. С 8 мая мегафон начал требовать долг 2875.71 на неизвестную сим карту. Я позвонила по этому номеру, ответила женщина. Я ей сказала, что как так ее сим карта и номер оыормлены на мои паспортные данные? Женщина пообещала сходить разобраться. Утверждала, что оформляла сим карту в том же офисе, в нашем поселке и в тот же день когда я приобрела свою сим карту. Мегафон прислал письмо с квитанцией долга но номера договора номер телефона и лицевого счета с мои не совпадают. Что делать, куда обращаться и как доказать что это не мой номер? Я с 27.04 нахожусь на больничном по контакту по короновирусу, потом попала экстренно на операцию. Решить вопрос по интернету и телефону не представляется возможным. Требуют оплатить. Женщина отключила телефон и я теперь не могу узнать ни ее адреса ни фамилии. А человек пользуется сим картой записанной на мои паспортные данные. Что делать?

Юрист г. Саратов
29.05.2020, 15:30

Добрый день!

Направьте письменное обращение в Мегафон, кроме того, можете обратиться в Роспортребнадзор с жалобой на оператора связи и сотрудников офиса обслуживания. Это можно сделать удаленно, через официальный сайт.

Вам помог ответ?ДаНет
• г. Краснодар

Сегодня пришло письмо от МегаФон что я допустил за должность по сим карте которую даже не активировал и обязан оплатить 150 руб.

Здравствуйте. Недавно купил телефон в салоне МегаФон, дали симку и карту. Не пользовался ни тем не другим, лежит напечатанное. Сегодня пришло письмо от МегаФон что я допустил за должность по сим карте которую даже не активировал и обязан оплатить 150 руб. Якобы мне её активировать в салоне где купил телефон. Что теперь делать?

Юрист #5383562
Юрист г. Воронеж
23.08.2017, 16:41

Добрый день. Вполне возможно, что при покупке телефона в салоне Вам активировали карту. Закажите детализацию и узнайте, за что Вы должны платить и решайте данный вопрос с Мегафоном.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Воронеж
23.08.2017, 16:44

Здравствуйте,

В первую очередь подавайте грамотно составленную претензия в адрес сотового оператора, ссылаясь на нарушение Ваших прав. Если откажутся пойти Вам навстречу, придется решать вопрос через суд.

Вам помог ответ?ДаНет
Пользователь 9111.ru
• г. Минеральные Воды

Пришло письмо от мегафона о долге в 319 руб указан номер телефона и лицевой счет но я никогда не пользовался таким номером телефона.

Пришло письмо от мегафона о долге в 319 руб указан номер телефона и лицевой счет но я никогда не пользовался таким номером телефона. Указана дата заключения договора и примерно в то время я брал новый номер но явно не этот! Что мне делать!

Адвокат г. Москва
30.10.2011, 17:34

Роман, обратиться в офис Мегафона с заявлением, что вы никогда не заключали договор на такой номер. Возможно на этом этапе все разрешится. если оператор решит взыскивать эту сумму в судебном порядке, заявите в суде, что договор не заключали. подпись не Ваша. Успехов.

Вам помог ответ?ДаНет
• г. Кизляр

Мегафон прислал письмо о задолженности в размере 3.162 руб, на номере который я не покупала Номер был приобретен 13 ноября 2012 года.

Мегафон прислал письмо о задолженности в размере 3.162 руб, на номере который я не покупала Номер был приобретен 13 ноября 2012 года. В то т временной промежуток я действительно приобретала номер, но другой им я пользовалась до 30 июня 2014 года, пока не потеряла телефон и не обратилась в этот салон за восстановлением номера, мне отказали по причине того, что на мою фамилию Никаких номеров не зарегистрировано, я оставила претензию в жалобной книге и приобрела новый номер. Сотрудники салона принесли мне устные извинения и сказали, что данный сотрудник здесь давно не работает. Получив письмо от Мегафона я вновь обратилась в этот салон с просьбой проверить достоверность информации из данного письма и тут выяснилось, что номер этот зарегистрирован на мой лицевой счет и имеет указанную задолженность. Более никакой информации по данному номеру нет, т.к номер закрыт. Обратившись в справочную Мегафон я выяснила что данная задолженность образовалась благодаря услуге Плати когда удобно и посоветовала ехать в головной офис в Г. Махачкале. Я не хочу ехать неподготовленной, поэтому подскажите как я должна доказывать свою непричастность к данному номеру и задолженности соответственно. Заранее спасибо.

Юрист г. Астрахань
10.11.2014, 22:29

Выработка правовой позиции - услуга платная.

Вам помог ответ?ДаНет

Сегодня пришло письмо, что я должна оплатить 400 руб, иначе подадут в суд.

В декабре 2018 года купила телефон в малоне связной, при покупке тел. продавец навязал сим карту мегафон, якобы бонусом, сим картой не пользовалась, даже не активировала ее, она запечатагая лежит. Сегодня пришло письмо, что я должна оплатить 400 руб, иначе подадут в суд. Позвонила на горячую линию сказали написать заявление на аннулирование договора в салоне мегафон, пришла в салон скпзали пока задолженность не оплачу 400 руб не закроют. А я этой сим кпртой даже не пользовалась.

Юрист г. Пенза
08.04.2019, 17:05

Добрый день. Увы, но сим-карта оформлена на Вас и договор Мегафон заключил с Вами. Поэтому долг числится за Вами. Единственное, лично мне кажется что из-за 400 рублей компания мегафон не будет подавать в суд, поскольку сумма не стоит этой бегатни по судам и приставам.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Оренбург
08.04.2019, 17:06

Здравствуйте, Юлия!

Нужно смотреть условия договора по данной сим карте. Если там тариф с абонентской платой, то Вы обязаны оплатить услуги независимо от того, пользовались или же нет.

Вам помог ответ?ДаНет
• г. Новошахтинск

Скажите пожалуйста как возможно у номера телефона менять первые цифры?

Мошенники звонили со скрытого, а нам дали вот этот номер 8-495-928-62-77 в телефоне пишется что Москва. После того как они пропали и этот номер не отвечал был выключен, нам на телефон пришла SMS истёк период ожидания доступности этого абонента, а пришло это от номера +7-985-928-62-77 пишется в телефоне Россия. На этот номер позвонили он был тоже выключен, а сегодня пришло SMS сообщение что этот абонент доступен для звонка. Скажите пожалуйста как возможно у номера телефона менять первые цифры? Что это за новшество? И может ли эта информация помочь в поиске мошенников?

Юрист г. Ростов-на-Дону
28.09.2015, 16:00

С какой целью Вам звонили?

Вам помог ответ?ДаНет

В письме указывается что я должна заплатить до 03,06,2015 г.

Мне сегодня пришло письмо с моей задолженность за мобильный номер МТС. Я этого номера даже незнаю. Позвонила к оператору он мне сказал, что в октябре 2012 года я оформила эту сим карту, а в 2014 году в октябре она за долги была заблокирована. В письме указывается что я должна заплатить до 03,06,2015 г. Но я эту сим карту не оформляла на себя.

Юрист #3390498
Юрист г. Уфа
02.06.2015, 18:56

обратитесь с претензией в МТС

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Уфа
02.06.2015, 20:27

Ну и не переживайте тогда, если не оформляли, это МТС должен переживать о том, как доказать, что Вы её оформляли. В МТС, если не лень, можете направить ответное письмо, в котором коротко и ясно написать, что лично Вы договор о предоставлении услуг связи не заключали, и от своего имени никого этого делать не уполномачивали

Вам помог ответ?ДаНет

Заказал телефон в итоге прислали не тот, что заказывал на номер телефона не отвечают.

Заказал телефон в итоге прислали не тот, что заказывал на номер телефона не отвечают. В квитанции указан номер телефона и данные отправителя. Номер отправителя не доступен. Заказывал в интернет-магазине MARSON , когда позвонил по указанному номеру в интернете ответила девушка и сказала, что у них магазин одежды, что я не первый кто звонит по таким вопросам, что это машенники прикрываются их компанией.

Юрист г. Мценск
22.03.2019, 10:08

Здравствуйте!

К сожалению, но видимо Вы столкнулись с мошенниками, поэтому обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы. Предоставьте все данные, которые у Вас имеются и возможно Вам смогут помочь.

Всего доброго!

Вам помог ответ?ДаНет
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение