MFO Pay.ps грозит обзвоном контактов при непогашении долга - есть ли у них на это право?
С мфо"pay.ps" прислали смс. что если не погашу долг. Будут обзванивать какие-то контакты. Один раз писали уже сестре. Имеют ли на это право и будут ли они действительно это делать?
Здравствуйте, Камила. Если Вы не оставляли, не указывали контактных данных других лиц - не вправе "обзванивать". Как предусмотрено ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...", кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании. Можете обратиться с жалобой в ФССП, т.к. предусмотрена адм. ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
СпроситьКамила, внимательно почитайте договор займа, заключенный с МФО. Разглашать информацию о долге и личные данные должника МФО не имеет право. Но некоторые МФО указывают это их право в договоре, - что должник разрешает это действие. Если этого условия в договоре нет, вы вправе обратиться с жалобой через интернет-приемную в Банк России
https://cbr.ru/reception/ Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ.
СпроситьДобрый день!
Надо смотреть условия договора займа. Может Вы указывали в договоре, что соглашаетесь, чтобы кредитор обзванивал контактных лиц, указанных в анкете.
Если согласия Вы не давали, то действия кредитора незаконны.
Можно обратиться с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
Спросить