Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неожиданная комиссия за перевод денег - как вернуть потерянную сумму?

07.05.2022, 10:29
• г. Ростов-на-Дону

Возникла непонятная ситуация с банком. Лежали деньги на карточке, перевела в другой банк, делала так неоднократно, но с меня взяли комиссию за перевод. Как позже выяснилось что внесли изменения с 1 мая, но о данном изменении я не знала. Банк присылал, как выяснилось сообщение в виде push. В их приложении сижу крайне редко, связи с чем не видела его. Официальной информации на телефон и электронный адрес не поступало. Так же при совершении перевода не было ни сказано ни о возможной коммисии, ни в смс для подтверждения перевода что будет взиматься комиссия (ни какая сумма, ни какой процент от суммы). Только зайдя в приложение банка обнаружила об списании коммисии в размере 5000 рублей. Подскажите как вернуть теперь деньги. Спасибо.

Читать ответы (2)
Подтверждение перевода
Перевод в другой банк
Как вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Подскажите как вернуть теперь деньги. Спасибо.

О! Это элементарно!

Напишите грамотную претензию и зарегистрируйте её в банке. Через 30 дней, если не ответят (или откажут) предъявите иск в суд и через 1 год бац (!) -- решение суда (в Вашу пользу).

Спросить

Напишите претензию в банк.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России