Как получить осмотр машины после ДТП, если страховая не отвечает и не разрешает встать в очередь
Что делать, если страховая не хочет осматривать после ДТП машину, ссылаясь на то, что необходимо встать в очередь по телефону в головном офисн в Москве. Живу в Иркутске. А в головном офисе отвечают, что по тех причинам поставить в очередь не могут ДТП произошло 27.04.22
Здравствуйте, Марина. В данном случае советую написать письменную претензию в страховую компанию. Потому что необходимо получить от них письменный отказ в осмотре автомобиля. Потом после подачи претензии обратиться к независимому эксперту для дачи им заключения о стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости автомобиля. Обязательно о дате и месте осмотра автомобиля известите страховую компанию. После того как эксперт сделает заключение (попросите сделать в двух экземплярах) обращаетесь в страховую компанию с новым заявлением о производстве выплаты на основании заключения. Если и после этого откажут, то придется обращаться в суд.
Спросить