Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом телефона - потеря документов и отказ в возврате денег

30.09.2012, 09:13
• г. Тюмень

Сдала телефон на проверку качества 07.07.12 через 20 дней не получила его отремонтировали и через 45 дней я его не получила пришла сама его забирать пришли не мои документы на телефон потеряли гаран талон и чек Что делать написала 4 претензии деньги не возвращают и на другую модель не меняют.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Марина, в любом случае у вас на руках должна оставаться квитанция о сдаче телефона в полной комплектации. Обратитесь в суд с иском о взыскании денег за товар (или его замене).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тюмень - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги