Что делать если не пускают в поезд из за отсутствия отчества в электронном билете?

• г. Петрозаводск

Что делать если не пускают в поезд из за отсутствия отчества в электронном билете?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Вызывайте полицию.

Спросить

Нужно Обратиться в кассу для переоформления или исправить ошибку перед отправлением поезда у начальника поезда. Удачи.

Спросить

Здравствуйте. Полиция в данном случае не поможет.

Вам нужно исправлять ошибку через кассу.

С уважением.

Спросить
Царькова Алла Александровна
13.11.2021, 17:11

2. Могут ли реально не посадить на поезд без отчества в электронном билете?

На сайте РЖД оформила билеты родителям на новогодние праздники, на поезд дальнего следования, туда/обратно. Зарегистрирована там давно, система автоматически позволила выбрать карточки пассажиров у которых все данные вбиты и сформировала электронные билеты. Я не обратила внимания на то что они без отчества, так как система все сделала автоматически и как я считала правильно. Вчера мне пришло письмо от РЖД с таким сообщением « Если в документе, реквизиты которого указаны в Вашем проездном документе, есть отчество, его указание является обязательным требованием законодательства Российской Федерации. Пассажир, имеющий отчество, но не указавший его, может быть не допущен в поезд. В Вашем личном кабинете имеются не полностью заполненные данные пассажиров.» Обращение в службу поддержки по телефону, а также по электронной почте дало понять, что у меня только два выхода: 1. сдать текущие билеты и взять новые, чего я сделать не могу по причине того что все места раскуплены и есть шанс что я не успею выкупить те билеты, которые сдам. 2. Это исправить ошибку на кассе и получить новый билет за 250 руб. Моим родителям нужно будет тоже самое сделать. 1. Вопрос - законно ли системе РЖД формировать такие электронные билеты, по которым пассажир может не сесть на поезд. 2. Могут ли реально не посадить на поезд без отчества в электронном билете?
Читать ответы (4)
Elena Ivankova
29.09.2021, 16:39

При посадке в поезд у проводника не оказалосьв билете моего отчества, считается это ошибкой и надо переоформлять билет?

При посадке в поезд у проводника не оказалосьв билете моего отчества, считается это ошибкой и надо переоформлять билет?
Читать ответы (1)
Анна
06.05.2015, 22:43

В электронном билете допустили ошибку в дате рождения ребенка. Пропустят ли в поезд? Такой билет оплатят ли на работе?

В электронном билете допустили ошибку в дате рождения ребенка. Пропустят ли в поезд? Такой билет оплатят ли на работе?
Читать ответы (1)
Анна
23.08.2012, 16:20

Значит ли это, что электронный билет на поезд не является доказательством отсутствия человека в кв?

Мне отказали в перерасчете квартплаты за период отсутствия в отпуске из-за отсутствия посадочных талонов на поезд - у меня был электронный билет, а нам проводник поезда не предложил посадочных талонов. А вот посадочные талоны на обратный путь в самолета мне дали прям в аэропорту. Что делать? Где взять эти самые посадочные на поезд для пересчета кв/платы? Значит ли это, что электронный билет на поезд не является доказательством отсутствия человека в кв?
Читать ответы (1)
Анжела Игоревна
24.09.2014, 12:47

Требуют подтверждение проезда помимо эл. билета - правомерное требование или нет?

Ехала в августе на поезде по эл. билету распечатанному с интернета, прошла эл. регистрацию, в кассе билет не оформляла, в бухгалтерии требуют помимо билета (контрольный купон и посадочный купон), распечатанного на формате А 4 подтверждение проезда, говорят, что вдруг я сдала билеты до поезди, правомерно ли это?
Читать ответы (2)