Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за некачественные смарт часы, купленные онлайн?

15.05.2022, 12:38
• г. Элиста

Как можно вернуть деньги за смарт часы, купленные в онлайн магазине?

Часы быстро разряжаются, кнопка прокрутки и дисплей не реагируют на прикосновения.

Читать ответы (3)
Как вернуть деньги за часы Как можно вернуть деньги Вернуть деньги за часы Как вернуть деньги Вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Василий, пишите претензию, ссылаться на закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, он на руках?

Спросить

Здравствуйте.

Можно вернуть деньги, ссылаясь на то, что товар имеет недостатки. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Василий, добрый день.

Если товар имеет недостаток, то конечно имеете право обратиться с претензией к продавцу.

С уважением

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Василий
31.05.2022, 08:42

Проблемы с копией смарт-часов - обнаружил брак, магазин не принимает посылку и не возвращает деньги.

Заказал смарт-часы (копия) в интернет магазине, получив, обнаружил, что часы с браком, те быстро разрядаются и не реагируют на прикосновение пальцев. Отправил назад, с претензией. Но магазан не хочет получать посылку, возвращает ее назад, магазин не желает возвращать деньги, а только обмен. Что мне делать, подскажите.
Читать ответы (1)
Людмила
10.01.2016, 16:49

Что делать, если сенсорный телефон, купленный в магазине 10 дней назад, быстро разряжается, а гарантийный талон не заполнен?

Купили сотовый сенсорный телефон в магазине 10 дней назад. Аккумулятор быстро разряжается. Хотели вернуть деньги, но сказали только через заключение СЦ. Гарантийный талон магазин не заполнил. Как быть?
Читать ответы (2)
Наталия
13.10.2021, 12:56

Некорректная работа смарт-часов - как вернуть товар в интернет-магазине?

Приобрела в интернет магазине смарт часы. В течении суток после подключения часы работают не корректно: быстро садится батарея, отключаются от блютуз. Решила вернуть. Имею ли я на это право?
Читать ответы (4)
Ирина
26.07.2022, 13:35

Возврат смарт-часов из-за обнаруженного брака - опыт покупателя в Вайлдбериез

Вернуть смарт часы после 2 х месяцев по причине обнаружения брака? Вайлдбериез. По истечении 2 х месяцев появились с утра полосы с середины экрана (при включении экрана). Экоан не четко реагирунт на прикосновения. Днем невозможно смотреть надо напрягать глаза. Калории не видно итд. Могут ли сделать возврат денег?
Читать ответы (3)
Юлия
22.11.2011, 10:05

Можно ли все таки расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства или обменять на аналогичный товар.

Помогите пожалуйста. Купила сотовый телефон нокия С 3-01 с сенсорным дисплеем 22.08.2011. Сейчас дисплей не работает. Совсем не реагирует на прикосновение и нажатие. Работают только кнопки, но они не дублируют функции дисплея, с их помощью не войти в меню, соответственно не позвонить не написать смс невозможно. Обратилась в магазин чтоб обменять товар ненадлежащего качества, но мне отказали ссылаясь на постановление правительства №924 от 10.11.2011 об изменении перечня технически сложных товаров и предложили ремонт. Ремонт меня не устраивает. Можно ли все таки расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства или обменять на аналогичный товар. Спасибо.
Читать ответы (1)