Купила фотокамеру за 200 тысяч, оказалась неисправна - могу ли я заменить ее через год?

• г. Красноярск

Купила фотокамеру за 200 тысяч, она оказалась неисправна, выдавала ошибку. Я обнаружила это через пару дней после покупки. Пришла в магазин-мне сказали карту форматировать, что я и делала. Проблема не исчезла. В итоге я снова пришла туда, они снова попробовали исправить и не помогло. В итоге прошёл год. То есть я купила СРАЗУ неисправную камеру. Сейчас я хочу заменить на такую же! Я не хочу ремонтировать. Имею ли я такое право через год?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеете такое право при наличии у Вас документов о том, что они проводили гарантийное обслуживание неоднократно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, есть документы?

Спросить