Как решить вопрос об отключении отопления без отключения горячей воды в газифицированном доме ТСЖ

• г. Муром

Хочу обратиться к Вам со следующим вопросом. Работаю в Ресурсоснабжающей организации и директор меня очень сильно озадачил с следующим вопросом: В доме, где ТСЖ поставили газовый котел. ТСЖ хотят расторгнуть договор с РСО только на отопление, а горячую воду хотят дальше получать от РСО. Директор хочет чтобы если уходят от отопления то и от горячей воды надо отделаться.

Лично я ума не приложу как это сделать. Может быть вы подскажите законные пути решения данного вопроса, либо как объяснить директору что нельзя их заставить отключиться от горячей воды.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Объяснить можно попробовать этим

Статья 426. Публичный договор

1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).

(п. 4 в ред. Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ)

5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Спросить
Сергей
23.05.2016, 10:31

Могулия рассматривает возможность отказа от центрального отопления и горячей воды - вопросы законодательства в ЖКХ

Могулия отказаться от услуг ЖКХ от центрального отопления и горячей воды. Поставить газовый котел и сделать индивидуальное отопление и горячую воду. Если так можно то подскажите накакие законы я могу в жкх опираться.
Читать ответы (1)
Елена
01.12.2021, 05:20

РСО обнаружило несанкционированное подключение к системе отопления, как правильно провести доначисление в квитанции?

При осмотре квартиры специалистами рсо, было выявлено несанкционированное подключение к системе отопления (батареям), оттуда люди брали горячую воду, т. к. у них в доме нет горячей воды, подача только холодной и отопление, они и брали горячую воду из отопления. Согласно пункту 62 ПП 354, рсо имеет право доначислить за безучетное потребление ком услуг, но, вопрос: можно ли доначислить за отопление? Если у них нет горячей воды. Или как правильно провести доначисление в квитанции? За отопление или холодную воду?
Читать ответы (1)
Игорь
10.11.2014, 19:19

Вопросы, связанные с оплатой отопления и горячей воды для квартир, отрезанных от общего отопления в жилом кооперативном доме

Я живу в 216-квартирном жилом кооперативном доме. Дом оборудован обще домовыми приборами учета на отопление и горячую воду. За отопление и горячую воду ресурсоснабжающей компании мы оплачиваем по обще домовым счетчикам согласно показаниям и площадям квартир. В доме имеется 11 квартир, которые отрезались от общего отопления и поставили газовый котел. За отопление и за горячую воду теперь они не платят, от горячей воды они отрезаны. Вопрос 1: какие документы они должны предъявить председателю и бухгалтеру дома, чтобы с них не брали за отопление? Вопрос 2: за замену теплового счетчика, за ремонт труб отопления и горячего водоснабжения в подвале и по стоякам (общедомовое имущество), за общедомовые расходы по горячей воде должны ли они платить? Вопрос 3: можно ли и каким образом их обязать оплачивать общедомовые потери тепла (а это потери тепла в подвале, потери тепла в стояках проходящих через их квартиры, опресовка труб отопления, порывы и т.д.), общедомовые потери горячей воды? Как не изолируй трубы отопления, а теплопотери все-равно есть. Нулевых теплопотерь не бывает! Может быть есть какие то коэффициенты или формулы (я не нашел) для расчетов таких случаев? Подскажите пожалуйста ссылки на закон. С уважением, Игорь.
Читать ответы (1)
Дмитрий
02.02.2011, 07:35

В многоквартирном доме установлены три счетчика холодная вода, электричество

В многоквартирном доме установлены три счетчика холодная вода, электричество, и отпление подача горячей воды осуществляется за счет прохождения холодной воды через бойлер отпления ТАК НУЖНОЛИ платить за горячую воду еслив изначально мы уже заплатили за отопление и холодную воду Спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
08.12.2015, 19:44

Правомерность повышения тарифа на горячую воду со стороны управляющей компании

У меня вопрос по ЖКХ. У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной. Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет? Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
Читать ответы (1)
Михаил
19.10.2015, 09:53

Как не платить за несуществующее отопление и горячую воду в новом многоквартирном доме?

В новом многоквартирном доме не было горячей воды и отопления. Сейчас дали и воду и отопление, но вода и батареи такой температуры, что можно сказать, что не ледяные, но не скажешь, что теплые, т.е. едва-едва теплются. Как я понимаю плату с собственников теперь будут брать за горячую воду и за отопление. Как поступить чтобы не платить за несуществующее отопление и горячую воду.
Читать ответы (1)
Ольга Макоева
13.08.2014, 23:52

Можно сформулировать следующий заголовок - \nВведение общедомового прибора учета

3 июня 2013 г. в нашем доме введен в эксплуатацию общедомовой прибор учета отопления и горячей воды. До 31.08.2013 расчет платы за отопление и горячую воду нам выставляла управляющая компания. С 01.09.2013 мы оплачивает за отопление и горячую воду напрямую ресурсоснабжающей организации. Обязана ли управляющая компания по моему заявлению сделать перерасчет платы за отопление за три месяца (июнь, июль август 2013 г.)?
Читать ответы (1)
Лиза
08.10.2015, 22:11

Владелец нежилого здания пристроенного к многоэтажному дому оспаривает тарифы ТСЖ

Я являюсь собственником нежилого здания пристроенного к многоэтажному дому. У нас договор с ТСЖ по оказанию технических услуг. Но мы пользуемся услугами только частично и просим ТСЖ пересчитать тарифы и оплачивать только те услуги которыми мы пользуемся, а именно за транзит отопления и горячей воды. У нас договор с тепло станцией, но трубы отопление и горячей воды проходят транзитом через их дом. Я не стала платить за услуги которыми не пользуюсь и ТСЖ отключили нам отопление и горячую воду. Вопрос - имеют ли они право отключить нам горячую воду и отопление в отопительный сезон?
Читать ответы (2)
Алексей Анатольевич
13.10.2014, 19:07

Вопрос об оплате услуг по отоплению и горячей воде в новой квартире

23.05.2014 мы приняли новую квартиру вновь построенном доме по акту п/п. Через месяц нам пришла квитанция об оплате, где была строка об оплате и обслуживании отопления, естественно ни отопления ни горячей воды в доме нет. Отопление дали в первых числах октября, а горячую воду 9 октября. Должен ли я оплачивать за 5 месяцев услуги по отоплению и за обслуживание горячей воды?
Читать ответы (1)
Сергей
24.11.2015, 16:54

Оплата горячей воды в доме с бойлерной - несправедливость или мошенничество управляющей компании?

У меня вопрос по ЖКХ. У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной. Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды? Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза. Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?
Читать ответы (1)