Возврат денег за холодильник - возможно ли при задержке доставки и нахождении более дешевого варианта?
Могу ли я вернуть деньги за оплаченный холодильник вчера в магазине РБТ доставка товара на дом будет только через три дня с другово дорода. Т к я нашла дешевле вариант.
Кристина, да, можете требовать расторжения договора купли продажи и возврата д/средств. Для этого нужно грамотно составить претензию, которую вручить руководству магазина.
Чек об оплате на руках у вас?
СпроситьЕсли товар куплен ндистанционно, то можете расторгнуть договор.
СпроситьДоброго времени суток.
Уважаемая Кристина,
Вы можете вернуть такой товар в магазин, но: Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой «другой» товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
Источник: insulaw.ru
условия возврата:
Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях:
товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
товар не был в употреблении;
сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения.
Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
договор купли-продажи товара (при наличии);
товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
Важно!
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания | п. 1 ст. 25
Источник: insulaw.ru
Источник: ЗОЗПП.
Спросить