И как раз на сайты мне не дают попасть, то есть нарушаются мои права потребителя?

Не так давно подключил услугу доступа в интернет через местного провайдера. Тариф предполагал абонентскую плату и безлимитный трафик в интернете. По договору услуга предоставляется по предоплате. Я не пользовался услугами интернета 3 месяца, соответственно услуга также была мне не предоставлена (заблокирован доступ в интернет), но пришел счет на уплату абонентской платы за этот срок. Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?

Живу в сельской местности, обратился в отделение Ростелеком с заявлением о заключении договора об оказании услуг связи (подключить домашний интернет 2 мб, модем). Имею стационарный телефон. Однако Ростелеком в этой услуге мне отказал, сославшись на отсутствие технической возможности по широкополосному доступу и загруженности распределительного шкафа. Другими словами – все точки заняты. При этом специалист Ростелеком пояснил, что в ближайшем будущем расширение доступа в интернет не планируется. В результате я лишен права пользоваться интернетом в 21 веке. Отделение Ростелеком на нашей территории - единственный поставщик таких услуг. Является ли эта ситуация, с точки зрения законодательства, нарушением прав потребителя?

В доме где я живу вот уже на протяжении 5 лет присутствует только один интернет-провайдер (монополист, так скажем), у которого качество интернета оставляет желать лучшего. Я обращался в свое ТСЖ по этому вопросу (о привлечении других интернет-провайдеров), мне ответили так "другие провайдеры считают что нет возможности провести интернет в этом доме". Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили, что с ними не хотят заключать договоры в нашем ТСЖ... В данном случае, как мне добиться, чтобы в нашем доме была возможность ВЫБИРАТЬ интернет-провайдера самостоятельно? В данном случае, нарушаются ли мои права, что я не могу выбрать провайдера и вынужден пользоваться услугами того провайдера-монополиста, качество которого меня не удовлетворяет?...

Исполнитель грубо нарушил сроки оказания некоторых услуг. Это не все работы и услуги, а часть. Потребитель потребовал вернуть деньги за эти услуги. Исполнитель отказался и дело передали в суд. Суд обязал потребителя произвести калькуляцию неоказанных услуг. Однако, потребитель не может этого сделать, т.к. у исполнителя нет документа на основании которого производятся такие расчеты. Скажу конкретнее, это сфера ЖКХ, где расчет практически всех услуг должен производиться по данным паспорта на многоквартирный дом. Такого паспорта у Исполнителя (управляющей компании) нет и никогда не было. Что делать потребителю? Использовать непонятные данные исполнителя (не из паспорта на МКД) или потребовать в суде, что раз услуги калькулировать не возможно, то потребитель в праве затребовать только неустойку по Статье 28 Закона о защите прав потребителей. В этой статье указано, что если конкретные услуги не отражены в Договоре между сторонами (а они не отражены) и если калькуляция конкретных услуг не возможна (а она и не возможна, раз нет паспорта на дом ПП РФ 354 Приложение 2), то размер неустойки определяется от полной стоимости услуг исполнителя. Для потребителя это даже лучше, т.к. за конкретные услуги он получил бы копейки, даже вместе с неустойкой, а так может получится приличная сумма. Т.е. потребитель в суде как бы отказывается от денег за эти неоказанные услуги, а требует только неустойку и вот такую, как описано выше. Такое возможно? Суд может принять такое решение по ходатайству потребителя? Или по каким-то причинам такое не возможно? А почему нейстойка будет гораздо больше стоить, так потому, что услуга не оказывалась несколько лет, а по этой статье 3% в день, но не больше, чем стоимость полной услуги.

Я гражданин РФ, кушать нечего, на работу нигде без опыта не берут (стою на учёбе в бюро занятости (но безрезультатно (Вот, нужны деньги, чтобы выжить. Хочу продавать через интернет доступ к сайту, на котором будут ссылки на скачивание порнофильмов и фотографий. Доступ НА ДАННЫЙ САЙТ из РОССИЙСКОГО ИНТЕРНЕТА БУДЕТ ЗАКРЫТ. ОПЛАТА ЗА ВХОД НА САЙТ ТАКЖЕ НЕ БУДЕТ ПРИНИМАТЬСЯ С РОССИЙСКИХ КРЕДИТНЫХ КАРТ. ТО ЕСТЬ: РУССКИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПРИСУТСТВОВАТЬ НА САЙТЕ НЕ БУДУТ. САЙТ НЕ БУДЕТ СОДЕРЖАТЬ ТАКЖЕ РУССКОГО ЯЗЫКА. БУДЕТ АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК. Для сайта выбран СПЕЦИАЛЬНЫЙ ADULT-ХОСТИНГ (ВЗРОСЛЫЙ-ХОСТИНГ, ПОРНО-ХОСТИНГ), расположенный за рубежом, в стране, где порнография разрешена, а доменное имя сайта зарегистрировано в зоне com также зарубежным провайдером. Может ли мне грозить уголовная ответственность за распространение порнографии? По статье 242 УК РФ?

Скажите пожалуйста. Если в силу обстоятельств я не смогла вовремя оплатить услуги Ростелекома т.е инернет и телевидение. Ростелеком отключил мне доступ к интернету и к телевидению. В течении 2-х месяцев услуга мне не предоставляется и в тоже время с меня требуют оплату за эти месяцы. Получается я должна оплатить услугу которой не пользовалась, т.к. она отключена. Можно ли по закону не оплачивать услугу если она не предоставляется в полном объеме, или все таки я обязана оплатить эти месяцы. Как взымается плата за предоставления услуг.

Путем взлома получен доступ к нашему сайту, сайт полностью сворован, в результате чего сайт потерял позиции в интернете и полностью перестали приходить заказы. На сайте размещены картины художников, статьи были написаны создателем сайта, полностью уникальны. Администратор нашего сайта обращался к двум провайдерам, они по нашей просьбе по предоставленным доказательствам того, что мы являемся первооисточником, блокировали сайт за нарушение авторских прав. Но мошенник продолжает появляться на других провайдерах. Он прислал нам письмо с угрозами, что он будет продолжать это делать. Вопрос. Какие доказательства и как правильно необходимо собрать, чтобы доказать мошенничество и наказать данного человека. Куда необходимо обратиться, с какими документами и материалами. Спасибо.

На одном из интернет-сайтов размещен материал, который, как нам представлется, нарушает наши права на интеллектуальную собственность (товарный знак). Понятно, что сайт - это информационный ресурс и у него есть конкретный собственник. Интернет-провайдер (оператор связи), в сети которого хостится ресурс, за этого владельца информационного ресурса, видимо, не отвечает. Он не подвергает цензуре содержание информационных ресурсов своих пользователей и не знает, что они там размещают. Но должен ли интернет-провайдер (оператор связи) прекратить оказывать нарушителю свои услуги (отключить сайт), если мы письменно предупредили провайдера, о том, что нарушаются наши права на товарный знак? Теперь-то он это знает. Или только по решению суда?

Из-за задолженности за услуги междугородной и международной телефонной связи провайдер отключил мне услугу доступа в интернет (за которую исправно оплачена абонентская плата). Со слов оператора услуга доступа в интернет не будет предоставляться до тех пор, пока не будет оплачен долг за телефон. Я сменил провайдера, но бывший оператор присылает квитанцию на оплату услуги доступа в интернет, которая не была оказана. Правомерно ли требование бывшего оператора оплатить услугу, фактическую не оказанную. Благодарю за понимание и поддержку.

Имеет ли право хостинг провайдер блокировать сайт, если он находится в реестре с пометкой «доступ не ограничивается»?