Как защитить себя от обмана при покупке автомобиля в кредит в автосалоне и вернуть желаемую комплектацию?

• г. Москва

Меня при покупке автомобиля в кредит обманули в автосалоне. Изначально я хотел купить одну комплектацию, а мне продали совсем другую. Машина была куплена с оформлением кредита, и сейчас автосалон отказывается выполнять взятые на себя обязательства. Могу ли я отказаться от покупки или как сделать так, чтобы автосалон поменял мне машину на ту, которую я хотел.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

тут надо отрабатывать по закону о защите прав потребителей. Предоставление неполной информации потребителю - один из путей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Евгений
10.12.2020, 17:41

Покупатель не доволен комплектацией автомобиля и не может получить ответ от автосалона

При покупке автомобиля в автосалоне продали автомобиль не той комплектации которую обговаривали выгнали совершенно другую комплектацию втомобиля самую дешовую. Написал заявление на расторжение договора. Так как комплектация автомобиля не соответствует. Ответа никакого нету что делать.
Читать ответы (1)
Елена
05.02.2018, 10:37

Продажа автомобиля с неправильной комплектацией - как разрешить данную ситуацию?

У меня такой вопрос. При уговаривании меня в покупке автомобиля в автосалоне его сотрудникам была озвучена комплектация, которая, как оказалось не соответствует машине. При детальном изучении и изучении сайта автосалона, явно видна разница в цене. Таким образом, продали дешевую комплектацию по цене дорогой. Приобретена в кредит. Как я могу решить данный вопрос?
Читать ответы (4)
Гость_8050283
19.01.2020, 15:58

Можно ли отказаться от покупки в автосалоне и обратиться в банк для получения кредита?

Подали заявку на покупку авто в кредит в автосалоне. После осмотра авто, остались не совсем довольны результатом. Другие предложения только после одобрения банков. Вопрос: Можно ли отказаться от покупки в автосалоне и напрямую обратиться в банк, если кредит будет одобрен, или автосалон имеет отношение к одобрению кредита?
Читать ответы (1)
Бурковская Елена Игоревна
10.03.2021, 11:29

Отказ от покупки машины в автосалоне - какие последствия и что грозит

Хотел купить машину в автосалоне в автокредита, подписал договор купли продажи, но не устроили условия и отказался от покупки машины, кредитный договор не подписывал, автосалон угрожает судом, что ли могут сделать.
Читать ответы (2)
Светана Петрухина
19.04.2007, 10:59

Когда они приехали забирать машину, тот же менеджер сказал, что стоимость машины другая.

Повтор т.к. был не правильно указан адрес электронной почты, простите пожалуйста. Добрый день! Огромная просьба, очень нужна помощь. Есть ли выход из данной ситуации. Мои родственники захотели купить машину. В автосалоне им озвучили стоимость машины, плюс расходы на доп. услуги (сигнализацию, антикор). Менеджер назвал сумму и попросил расписаться в бумаге на заказ машины. Когда они приехали забирать машину, тот же менеджер сказал, что стоимость машины другая. И им нужно заплатить 10% за услуги автосалона, что написано мелкими буквами в той бумажке, которую они подписали. При отказе от покупки машины, эту сумму все равно автосалон забирал себе (уж был внесен задаток). Будучи в шоке от этого, мои родственники оплатили всю сумму, которую просил автосалон, получили на руки документы на машину. Ту заявку на покупку машины автосалон забрал себе. Получается людей обманули и заставили купить машину по завышенной цене. Понимаю, что им нужно было внимательнее читать документы. Но как то можно попробовать доказать, что их обманули и вернуть деньги или хотя бы устроить проверку этого автосалона, где обманывают людей. Я так понимаю, это попадает под УК РФ, Большое спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Елена
07.11.2011, 23:07

Фактически получилось, что автосалон выставил стоимость автомобиля в максимальной комплектации, а машина куплена с минимальной.

Муж в автосалоне оформил кредит на покупку автомашины. При получении документов из банка оказалось, что стоимость кредита завышена примерно на 200 тыс. руб. В банке сказали, что эту сумму выставил автосалон и рекомендовали обратиться в салон за объяснениями. В автосалоне ему отказались корректировать сумму кредита не объясняя причин. Фактически получилось, что автосалон выставил стоимость автомобиля в максимальной комплектации, а машина куплена с минимальной. Что можно предпринять в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Иван
02.05.2022, 18:39

Какие документы понадобятся при продаже машины в дальнейшем, если чек отсутствует?

Купил машину в ноябре 2021 в автосалоне есть дкп и чеки, продал в апреле 2022 машину автосалону, есть только дкп чек не предоставили т.к. сумма ушла в счет покупки другого авто из этого автосалона. При подаче декларации в 2023 году с меня потребуют кроме дкп машины то что я ее продал автосалону еще и чек? Повторюсь есть дкп и чек при покупке и есть только дкп при продаже, но чека нет.
Читать ответы (2)
Анжелика Патиман
29.07.2022, 17:57

Оспаривание последующих сделок по автомобилю - к кому обращаться и какой иск подать?

В 19 году мной была куплена машина, в 20 году продана в автосалон, на деньги полученные от продажи машины была куплена в этом же салоне другая машина с оформлением на другого человека. Сделка по покупке автомобиля в 19 году была признана недействительной, и суд обязал вернуть деньги. Могу ли я оспорить последующие сделки по продаже автомобиля в автосалон? Если да, то к кому обращаться с иском? К автосалону или человеку на которого был оформлен другой автомобиль? Реституционный иск или взыскание неосновательного обогащения?
Читать ответы (4)
Ольга
17.12.2015, 16:55

Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке

Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
Читать ответы (3)
Айгуль Низаметдиновна
16.12.2012, 10:46

Могу ли при покупки отказаться от уже оформленной машины в автосалоне и забрать деньги, так как меня обманули в сумме автомобиля.

Могу ли при покупки отказаться от уже оформленной машины в автосалоне и забрать деньги, так как меня обманули в сумме автомобиля. Я сейчас нахожусь в автосалоне.
Читать ответы (1)