Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с погашением займа в МФО - изменение условий и не работающий сайт

24.05.2022, 16:15
• г. Краснодар

Срочно нужны были деньги, 21.05 взяла займ на сумму 10.000 рублей в МФО, со ставкой 1% в день. В этот же вечер появилась фин. возможность вернуть заёмные средства, но сайт и приложение перестали работать. До 23.05 постоянно проверяла, ситуация не менялась. Обратилась в чат и на горячую линию. Альтернатив к погашению никаких нет. Ждите и платите проценты потом. На 5 минут сайт заработал и я обнаружила, что условия изменились, договора другие. Оформлены доп. услуги, которые изначально не было. Сегодня, 24.05. сайт полноценно заработал и я достучалась до операторов. Мне сообщили о том, что это ошибка. Ждите ещё 12 дней, пока откорректируют данные. На вопрос: нужно ли сейчас оплачивать займ, - сказали ждать. Буду ли платить потом проценты (100 рублей в день) - операторы не знают.. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации? Стоит ли заранее, на всякий случай, написать заявление на отказ от доп. услуг? Или как иначе поступать сейчас, чтобы не остаться с носом?

Читать ответы (1)
Заявление на отказ от услуги
Срочные деньги займ
Условия договора
Ответы на вопрос (1):

Необходимо зафиксировать этот "сбой" - скриншотами или еще каким образом. Также фиксируйте все ответы оператора

Также отказывайтесь от допуслуг, иначе у вас будет не 100 руб. в день, а гораздо больше.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги