Вопрос гарантии - кто должен устранять неисправности в машине Шкода Рапид?

• г. Уфа

Не могли бы помочь... машина на гарантии шкода рапид... вышло из строя освещения салона, багажника, подогрев сидений... прошло запотевание термостата... они должны ли это устранить за свой Счёт или мой.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! При условии, что все указанные неисправности являются браком, а не последствиями неправильной эксплуатации, и при условии, что на указанные комплектующие еще сохраняется гарантия (на разные комплектующие у автопроизводителей разный гарантийный срок, но есть оговорка в п. 5 ст. 19 ЗоПП где максимальный срок можно продлить до 2-х лет), то в таком случае они должны устранить указанные несоответствия за свой счет. Обратитесь к дилеру с претензией, в которой подробно распишите что не так с комплектующими.

Спросить

По гарантии должны сделать за их счёт, но если это брак.

Спросить