Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если официальный сервис не готов ремонтировать серый телефон?

28.05.2022, 14:12
• г. Симферополь

В мае прошлого года купил телефон. Через полгода разбил дисплей, отремонтировал платно. Еще через 5 месяцев (на 11 месяц с даты покупки) телефон отключился и не включается. Обратился в официальный сервис - там сказали что телефон серый (неофициальная поставка). И сказали что вместо ремонта я могу заменить на новый по гарантии - потребовав чтобы заменили на ростест.

Подскажите можно такое сделать и что для этого нужно?

Читать ответы (5)
Покупка телефона
Серый телефон
Ответы на вопрос (5):

Так меняйте, чего вы думаете?

Спросить

Подавацте пис менную претензию продавцу.

Спросить

Пишите претензию продавцу, при отказе с иском в суд.

Спросить

Если сказали, то стоит вместе с консультантом проследовпть с претензией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Прошу прощения неправильно выразился. Мне сказали что я могу потребовать от продавца чтобы он принял этот телефон и заменил на новый ростест, якобы можно заставить по закону. Так ли это?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России