Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от заказанных виниров - советы, если менеджер не берет трубку

04.06.2022, 13:10
• г. Москва

Я заказала виниры и мне оформили товар и сказали что возьму я через почту

Но я передумала и не хочу брать товар

Я звоню менеджеру тому кто меня принял но она не берет трубку

Я хочу отказаться от товара что мне посоветуете.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вам нужно составить и отправить досудебную претензию продавцу, на основании ст.32 ЗоЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Nargiz
08.06.2017, 10:02

Проблемы с заказом - изменение цен и отсутствие возможности отказаться?

Мы заказали товар. Но когда менеджер позвонил мы узнали что цены другие. Мы хотели отказатся но менеджер сказал что нельзя. Он не берет трубку. Можно отказатся на почте.
Читать ответы (4)
Лилия
03.10.2016, 13:56

Как отказаться от товара, заказанного через посредника, при наличии штрафных условий

Я заказал товар в орифлейме через одного человека и этот человек заказал вместо меня этот товар, и оплатил и за товар и за доставку, теперь я хочу отказаться от товара, и мне говорят что отказаться от товара нельзя, говорят начисляется штраф. Что посоветуете делать?
Читать ответы (3)
Елена
24.05.2015, 04:23

Возможность отказаться от получения товара по почте

Я заказала по интернету товар. Почта России принесла мне извещение на получение товара. Я передумала приобретать этот товар. Могу ли я не получать его, и отказаться от товара?
Читать ответы (1)
Марина
30.06.2018, 23:13

Отказ от посылки с товаром для похудения - права и обязанности покупателя

Заказала на сайте товар для похудения. Посылка уже отправлена. Но я передумала её брать. Имею ли я право от неё отказаться когда она придёт? И нужно ли мне платить почте за пересылку товара?
Читать ответы (1)
Лилия
19.12.2019, 13:29

Заказала товар наложенным платежом через почту спонтанно хочу отказаться от товара как это сделать и последствия.

Заказала товар наложенным платежом через почту спонтанно хочу отказаться от товара как это сделать и последствия.
Читать ответы (1)
Кира
02.02.2013, 19:43

Неожиданное изменение цены - что делать, если интернет-магазин требует купить товар по более высокой цене?

Я заказала товар в интернет магазине по одной цене, пришло письмо на почту, что всё хорошо. Но, через несколько дней, мне перезвонил менеджер магазина и сказал что цена на товар более чем в 2 раза больше, чем та по которой я купила. Мне предложили или купить товар по новой цене или отказаться от товара. Кто прав? Что делать?
Читать ответы (1)
Марал
27.07.2017, 09:26

Опоздание и передумал - Как отказаться от товара в интернет-магазине во второй раз

Заказывала товар через интернет. Первый раз пришел с опозданием на два месяца и я отказалась от товара. Заказала второй раз. Товар пришел в течение недели но я уже передумала его брать. Так как нашла товар подешевле. Могу я снова отказаться забрать его с почты во второй раз?
Читать ответы (1)
Галина
16.10.2015, 10:44

Проблемы с получением заказанного товара почтой - угрозы и отказ от покупки

Заказала крем для волос по интернет почте. Скоро месяц как товар лежит на почте. Но с почты по моему адресу не приходило ни какого уведомления на получение товара. Ходила на почту там сказали, что ждите уведомления. Но...путем смс с разных номеров, начали поступать угрозы в мой адрес, если не заберу товар (что они подадут на меня в суд, и занесут в черный список, изымут, через суд за товар сумму в трехкратном размере) Что мне делать. Я уже не хочу брать этот товар. Могу ли я отказаться и как.
Читать ответы (2)