Установили окна 8 месяцев, назад и только сейчас стали ставить сетки,, но как оказалось все крепления прикручины не правельно.

• г. Долгопрудный

Установили окна 8 месяцев, назад и только сейчас стали ставить сетки,, но как оказалось все крепления прикручины не правельно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь к тем, кто устанавливал окна, с претензией на некачественно выполненные работы и потребуйте устранить недостатки. Если откажут - тогда с иском в суд.

Спросить
Марина
10.11.2011, 18:03

Проблемы с пластиковыми окнами - как заставить фирму исправить недостатки и как написать претензию

Что мне делать? Поставила пластиковые окна в октябре 2010 г. Зимой когда температура воздуха понизилась от-25*С до-40*С, в комнате стало холодно и стал намерзать лед на окне, звонила в фирму которая мне их установила. Они мне сказали, что нужно заменить резинки на окнах, заменят через неделю. Через неделю пришли, но оказалось, что резинки не подходят к моим окна. Заменили мне резинки на окнах только в июле месяце и то после не однократных звонков им. Сейчас на улице-25*С с окна тянет холодом-сквозит когда ветер в окна. 23 ноября будет 1 год как я подписала акт приема окон в эксплуатацию. Как мне заставить фирму исправить все недостатки? Как правильно написать претензию к фирме установщику? Спасибо большое Вам за ответ!
Читать ответы (2)
Наталья Сергеевна
16.07.2014, 11:28

Ошибочный замер окон при установке пластиковых окон - Как решить проблему и достичь компенсации?

Мне установили новые пластиковые окна, но замерщик ошибся с замером окон, разница больше 10 см. У нас заключен договор бытового подряда, но в нем размер окон не прописывается, приложения к договору с размером окон нет, окна привезли, наши окна выпилили, стали устанавливаться новые и оказалось, что они на много меньше. Установили, так как надо было что-то ставить. Позвонила в фирму, мне ответили, что все подписано, присылайте претензию, телефон замерщика они не дают. Что делать?
Читать ответы (2)
Ольга
09.10.2013, 20:58

Претензия по поводу отсутствия замены окна с браком в соответствии с договором установки пластиковых окон на балкон

Ным установили пластиковые окна на балкон, одно окно оказалось с браком, компания сказала, что будет замена оконного блока. Все сроки, указанные в договоре, истекли. Окно так не было заменено. Сотрудники компании обещают все завтра, завтра... Подскажите, в каком направлении нам действовать, чтобы добится окончательного завершения работ по установке окна и устранения брака. Как правильно написать претензию? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Ксения
07.08.2008, 23:02

Что я могу предъявить и потребовать у фирмы, в которой я заказала окно?

Оформила договор на установку пластикового окна, уплатила 80% от суммы. Монтажники приехали в установленный срок. Но оказалось, что окно не подходит, замерщик ошибся с размерами. Установили новый срок установки окна. Приехали, установили. Но оказалось, что не подходит москитная сетка по размерам, дефекты на штапиках окна, дефект уплотнительной резинки. Штапики обещали переделать, а по-поводу резинки сослались на производство. Что я могу предъявить и потребовать у фирмы, в которой я заказала окно? Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила
20.03.2013, 17:36

Как правильно оформить вызов мастера на гарантийное обслуживание для замены неисправной фурнитуры в установленном

Установили пластиковое окно, фурнитура оказалась неисправной. Несколько месяцев обещают заменить. Как правильно документально оформить вызов мастера на гарантийное обслуживание? Могу ли я обратится к защите прав потребителей? Как всё сделать правильно?
Читать ответы (1)
Юлия
21.11.2016, 09:40

Проблемы с установкой натяжного потолка - несоответствие крепления и просвечивание полотна

Нам установили натяжной потолок. Я подписала все бумажки осмотрев потолок. Через пару дней через полотно под люстрой стало просвечиватся крепление (люстра круглая, а крепление квадратное и большое.) с одной стороны просто просвечиватся углы а с другой выпирают через полотно. Позвонила в фирму. Сказали что все правельно установили это потолок поднялся. Нужно устанавливать вентиляционные решетки. Но как они могут решить что мне ставить не посмотрев что происходит. Не может же потолок подняться не ровно. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Любовь
12.10.2021, 22:52

Как жаловаться на фирму, которая не исправляет дефекты установленных окон?

Фирма установила на балконе новые пластиковые окна. Одно окно оказалось треснутым и одну маскитную сетку забыли привести. Прошло почти три месяца и не меняют. Кормят завтраками. Куда пожаловаться на них?
Читать ответы (5)
Ксения
10.09.2014, 17:59

Проблемы с пластиковыми окнами - гарантия и ремонт

В 2010 году в июне месяце на балконе взамен деревянных я установила пластиковые окна. Наступила зима... пластиковые окна замерзали так что даже не было видно улицу... с ними стало еще холоднее чем было с деревянными окнами... в этом году по весне я заметила что с внутренний стороны вообще треснуло окно... гарантия окна 5 лет... договор имеется... в данный момент человек который занимался индивидуальном предпринимательством... больше не занимается этим... как отремонтировать окно не вкладывая собственные деньги?... ведь установили они не правильно.. да и к тому же оно треснуло... подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Инга
20.04.2022, 08:44

Как поступить при установке замка на окно в МКД без согласия жэу и его правовым последствиям

Как юридически правильно убрать замок из пластикового окна в подъезде МКД, установил сосед и не признается. Жэу должно поставить москитную сетку, а в окне замок. Жэу спиливать его не собирается. Что делать?
Читать ответы (1)