Правомерны ли действия турагентства?

• г. Москва

1) ИП (в лице турагента, бронирование туров от крупного туроператора) на момент заключения договора оплата производилась полностью дата договора 01.09.2012 вылет 17.09.2012. Вылета по вине ИП не состоялось( ошибка сотрудника), я согласилась вылететь 23.09.2012. На руках у меня договор заключенный 01.09.2012 с датой вылета 17.09.2012, посадочные на 23.09. квитанция об оплате. Устное обещание пересчитать стоимость отрицание. мат ущерб - готовы выплатить 2 т.р.. Могу ли я подать в суд на ИП и потребовать моральный ущерб ?

2) нужен кассовый чек, его предоставлять отказываются, на руках у насквитанция об оплате, договор. Правомерны ли действия ИП?

Читать ответы (0)