Автосервис повредил кузов автомобиля в процессе диагностики охлаждающей системы - права водителя и возможности ремонта.

• г. Москва

Перед поездкой 600 км завез авто в гаражный сервис для диагностики охлаждающей системы, сказали что нужно покататься посмотреть как она греется. Согласился. Звоню им, говорят во время езды открылся капот и разбил лобовое стекло, остались вмятины на телевизоре и крыше. Сказали все починят сами за свой счёт, но меня это не устраивает т.к. кузов машины был в идеальном состоянии, а они будут шпатлевать и т.д.

Могу ли я подать на них в суд? Документов на работы нет, машину ещё не починили.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вы можете конечно подать на сервис иск в суд и взыскать ущерб.

- см. ст. 15, 151, 1064 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Добрый день, да вы можете подать на них в суд за возмещением причинённого вреда. Отсутствие документов это минус, поэтому нужно иметь переписку или запись телефонного разговора.

Спросить

Гордей, можете подать, но по факту, если они своими силами устранят все недостатки, то в чем будет предмет спора? Разве что по утрате товарной стоимости.

Спросить

А какие требования Вы собираетесь заявить в суде? Если повреждения устранят, то у Вас нет предмета иска. УТС Вам насчитать вряд ли получится, так как не было замены деталей, и ремонт относительно недорогой. Так что лучше примите за данность, что всё уже произошло, и ничего не изменить. Иск в суд не имеет перспектив на разрешение в Вашу пользу.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Галина
28.01.2022, 02:03

Отказ страховой компании в ремонте после ДТП - в чем причина?

После ДТП, в котором я был виновником, поехал на этой машине домой, так как оставить её было негде, по дороге открылся поврежденный капот и разбил у машину лобовое стекло и повредил крышу автомобиля. Автомобиль застрахован по КАСКО. Мне отказывают в ремонте стекла и крыши, так как я не оформил это как ДТП. Права ли страховая компания.
Читать ответы (4)
Гость 924872
07.12.2010, 17:00

Есть ли шанс отсудить у компании денежные средства на ремонт авто?

Отдал в сервис менять лобовое стекло на своей машине, когда вернулся обнаружил что машина разбита. Есть акт о том, что машину разбил сотрудник сервиса, а вот других документов, подтверждающих факт того, что я сдавал машину в ремонт нет (замену стекла делал через знакомых). Есть ли шанс отсудить у компании денежные средства на ремонт авто?
Читать ответы (2)
Ильшат
13.04.2015, 15:20

Проблемы с автосервисом - открытие капота после ремонта и дальнейший спор о вине. Как правильно действовать?

Заежал в автосервис ремонтировать автомобиль. Все отремонтировали в акте проделанных работ я расписался и уехал. Проехав пару километров от сервиса у меня на ходу открылся капот. Привез машину к ним в сервис вроде бы они поначалу соглосились и признали свою вину. На следущий день они мне начали показывать что капот мастер закрыл и открылся он у меня по непонятным причинам. Машина на данный момент находиться у них в сервисе если они откажуться ремонтировать мне авто. Как мне лучше будет поступит взять у ни х офицальный отказ и обращаться в суд?
Читать ответы (2)
Владислава
09.10.2012, 18:13

Автосервис отказывается возмещать ущерб после разрушительного порыва ветра

Вот такой вопрос у меня назрел, поставила машину на ремонт в автосервис, для ремонта двигателя, машина простояла месяц, на мои звонки и вопросы ответ один-нет деталей, Буквально на днях позвонила опять услышала, что деталей так и нет, но появилось новое обстоятельство, во время сильного ветра на машину от куда-то прилетела ветка и разбила лобовое стекло. Приехала на место, увидела-разбитое стекло, помята крыша, багажник, задний бампер, машина исцарапана.. в ходе разговора выяснилось, что порывом ветра сорвало крышу сервиса, которая и приземлилась на мою машину. Хозяин говорит, что делать ничего не собирается с этим, максимум лобовое стекло вставят. Что у них сервис а не автостоянка, и ответственности они не несут. Только почему же машина не в боксе находилась а на улице? А как же выравнивание кузова? Крыша? Покраска машины? Подскажите, могу ли я получить что - то от них? И имею ли на это право?
Читать ответы (1)
Надежда
29.04.2018, 08:19

Проблемы с автосервисом - Как привлечь их к ответственности и требовать компенсацию за повреждения автомобиля?

Недавно машина была в автосервисе. Производилась замена масла. Мастер неплотно закрыл капот. Визуально это не было заметно. Поехала ребенка отвозить в д/с. По пути, на скорости 60 км открылся капот. Повреждения: капот, лобовое стекло, крылья. В этот же день, был вызван механик их этого сервиса. После осмотра машины, он от своей вины отказывается. Документов, квитанций о проделанной работе нам не дали. Но в сервисе ведется журнал работ и в боксах стоят видео камеры. Скажите какие способы существуют для того чтобы привлечь автосервис к ответственности? И имеем ли мы право требовать компенсации на ремонт автомобиля?
Читать ответы (1)
Максим
12.01.2009, 18:56

Отказ страховой компании выплатить деньги - как решить проблему после аварии со стеклом и кузовными повреждениями

Проблема такая, на скорости 90 км\ч открылся капот разбил лобовое стекло, помял крышу и помялся сам капот, машина застрахована (каско) в страховой компании отказались выплачивать деньги ссылаясь на то что это не страховой случай.
Читать ответы (1)
Николай Золотухин
16.07.2015, 01:10

Проблемы с ремонтом и покраской крыши автомобиля - несоблюдение гарантии и трещины после работы

Обратился в сервис для ремонта и покраски крыши в авто. Шпаклевка на крыша была треснута и краска местами тоже. Сервис согласился починить крышу и заного ее покрасить. За это они попросили 25000 руб и месяц времени. Через месяц авто было готово, мне выдали ключи и акт выполненных работ. Когда пошел на парковку щабирать машину, то она была грязная и рассмотреть качество работ было сложно. Приехав домой и помыв крышу обнаружил что на ней и на правой стойке трещина (хоть и меньше чем была). В тот же день уведомил сервис об этом по телефону, так как был конец рабочего дня. На следующий день приехав к ним они осмотрев машину сказали что гарантии на работу нет, но они могут подлотать именно этот участок. Дали мне неделю покататься и посмотреть увеличится ли трещина. Трещина за неделю немного увеличилась, но когда я снова к ним приехал они сказали что сейчас нет краски и предложили починить участок крыши и обтянуть пленкой и еще бонусом отполируют кузов. Через неделю все было готово, но спустя 2 недели под пленкой отчетливо видно что там снова образовывается трещина и возле крыши выступила ржавчина (возможно от полировки). Переделывать работу полностью отказываются ссылаясь на то что гарантию не давали, хотя в акте она указана 6 мес. Притензию тоже не принимают и на контак не идут. До директора сервиса не дозвониться, он вечно в коммандирвках или отпуске. Куда посоветуете обратиться? Можно ли сразу обратиться в суд? Можно ли потребовать возврат денег чтобы сделать работу в другом сервисе?
Читать ответы (2)
Ирина
24.05.2013, 23:14

Как вернуть автомобиль после ДТП, если бывший муж утаил его местонахождение

Помогите советом. После ДТП бывший муж предложил помощь с ремонтом. На машине приехали к сервису, сказал, чтоб не волновалась, что всё сделает сам. Взял документы на авто (ПТС было вместе со свидетельством о регистрации) и ключ. Заверил, что всё хорошо и машина будет отремонтирована через неделю. Через три дня заехала в сервис узнать как дела, машины там не было. Работники сервиса сказали, что её даже к ним не загоняли. Бывший муж на мои вопросы ответил, что его товарищ, специалист по ремонту машин, перевез авто в другой сервис, где есть специальное оборудование для диагностики. Через неделю машину я не получила, на вопросы где она находится получаю ответ, что всё хорошо, её ремонтируют, прошла ещё неделя, машины также нет, документы мне не возвращает, о местонахождении не сообщает. Как лучше поступить, чтобы получить назад мою машину? Честно говоря, уже неважно с ремонтом или без… Спасибо.
Читать ответы (2)
Оксана Анатольевна
31.03.2015, 10:58

Снег повредил машину - кто виноват и что делать?

Снег упал на машину, расстояние от дома 9.5 м. Разбил лобовое стекло, помят капот. Вызвала участкового составили протокол, замеры. Приезжала управляющая компания орала на меня что я сама виновата и т.к на доме есть табличка не ставить машину менее 10 м. И ничего платить мне не будут. Ну если к расстоянию от машины прибавить еще расстояние от капота до стекла - 1-м точно будет.
Читать ответы (1)
Людмила Николаевна
28.02.2014, 21:20

Пьяный человек прыгнул на мою машину на нерегулируемом пешеходном переходе

Сегодня на мою машину прыгнул пьяный человек. Сначала они, их было двое, шли под ручку, прыгнули под машину. Ехавшую справа от меня, водитель резко затормозил и остановился. Это было на нерегулируемом пешеходном переходе, дорога в три полосы в одну сторону. Я резко затормозила метрах в 20 от перехода, они, увидев меня, тоже остановились. Я поехала очень медленно, хотела остановиться, но они стояли, никаких попыток к движению не было. Моя скорость около 5 км/ч, когда я почти подъехала к ним, один из них вырвал свою руку у другого и побежал по диагонали к моей машине. Потом он оказался на капоте, есть вмятины от его зада, локтем разбил лобовое стекло, все в трещинах. В больнице сказали, что у него легкое сотрясение мозга. Подскажите пожалуйста, что предпринять для того, чтобы он оплатил ремонт капота (2 небольшие вмятины сверху капота) и замену лобового стекла. Как и где провести экспертизу? Объясните пошагово мои действия.
Читать ответы (8)