После ДТП машина ремонту не подлежит Росгострах выплатил сумму не достаточную. Я нанял независимого эксперта который пообещал что оценит машину дороже. Взял предоплату 12.5 т.р и 1.5 т.на бензин. Прошло 1.5 месяца оценка не сделана. Эксперт заявил что оценку сделать больше чем есть не может. Оплату возвращать отказывается. Как мне поступить? Какие мои действия?
Владимир, договор и квитанция о внесении денежных средств есть на руках? Уточните.
Необходимо грамотно составить претензию.
Спросить
Владимир, его устные обещания к делу пришить нельзя. А кроме того, он обязан делать объективную оценку, а не такую, как Вам хочется.
Но с другой стороны, так как оценка не готова вообще никакая, Вы можете отказаться от услуг и потребовать возврата. Надо написать ему заявление об этом, можно продублировать телеграммой.
При отказе - с иском в суд.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спросить
Если вы не подписали акт с этим оценщиком, то деньги можно вернуть.
Спросить
