Оформление претензии на компенсацию за разбитое ростовое зеркало, получение отказа от ТК - что делать дальше?

398₽ VIP

Тогда только в суд с иском.

С уважением.

Здравствуйте Семён!

То что упаковка не нарушена - не значит что нет никакой отвтственности.

Убытки подлежат возмещению (ст. 15 ГК РФ)

Однако, может быть следующий вопрос. Кто занимался доставкой? Магазин ее организовывет или Вы? и были ли приняты все меры, чтобы обезопасить товар.

Возможно в таком случае предъявить претензию не к перевозчику. А к продавцу.

Здравствуйте, Семен! Если при приемке было зафиксировано, что привезли битый товар, то после предъявления претензии в случае если не вернут деньги или не обменяют товар на товар надлежащего качества (ст.18, 21 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"), подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Но в суде нужны будут доказательства (ст.55-56 ГПК РФ) тому, что товар был доставлен битым. Например, что Вы указали на это в акте при приемке. Если там ничего не указывали, то есть риск отказа. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Жаль, что не читаете личные сообщения. Это делает бессмысленными ответы на Ваши вопросы. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Эти ТК - типа жулики. Вы вот при получении не вскрывали, не проверяли и акт не подписывали? А где же ответственность перевозчика?

Если Вы ему доверились - то сами будеет терпеть убытки! И извлеките урок на будущее.

ГК РФ Статья 785. Договор перевозки груза

и

ГК РФ Статья 793. Ответственность за нарушение обязательств по перевозке

и далее...

Можете подать иск в арбитраж или СОЮ - непонятно кто Вы - при желании, но проиграете, если нет доказательств.. Прикольно - мешок без повреждений, а кот в нём давно сдох - но перевозчик типа не при делах... порочность договора и т.д. Именно Вы договор с перевозчиком заключали?