Как реагировать на претензию Зуффа Эл Эл Си по поводу использования их товарного знака на Озоне и возможно ли снизить сумму оплаты?

• г. Москва

Занимаемся продажами через маркетплейс Озон, получили претензию от Зуффа Эл Эл Си по поводу использования их товарного знака. Требуют в добровольном порядке оплатить 100 000 рублей, в качестве доказательства предоставляют криншоты товара и данных с парсингового сервиса. Подскажите пожалуйста, как отреагировать на претензию и можно ли попробовать снизить сумму.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

На претензию можно не отвечать, если обоснованная - удалить доказательства из сведений...

Если будет предъявлен иск - обращайтесь за подготовкой возражений.

Спросить

Дальше будет иск в суд.

Надо понять ситуацию для начала, какими они располагают доказательствами и т.д.

Спросить

Если их требование необоснованно, необходимо подготовить грамотный ответ на претензию, впоследствие это станет основой возражения на исковое заявление.

Спросить

Здравствуйте.

1. Обычно на претензию дают отзыв, в котором указывается согласны ли вы с требованием или нет. Поэтому советую убрать товар с маркетплейса, а правообладателю ответить, что объявление было размещено ошибочно и вы продажей данного товара не занимаетесь.

2. Относительно снижения размера требований. Вы можете попробовать снизить сумму. Как это сделать: зависит от требований правообладателя.

Так, согласно пункту 4 статьи 1515 Гражданского кодекса РФ правообладатель вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

1) в размере от десяти тысяч до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

2) в двукратном размере стоимости товаров, на которых незаконно размещен товарный знак, или в двукратном размере стоимости права использования товарного знака, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование товарного знака.

Если сумма 100 тыс. рублей рассчитана от цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование товарного знака, то нужно смотреть лицензионные договора с другими юридическими лицами.

Полностью описывать доводы для защиты не буду, так как это долго и утомительно. Единственное что скажу, что суды снижают суммы исковых требований по подобным искам и очень существенно. То есть, снизить сумму можно.

Заключите договор с юристом и пусть он представляет ваши интересы в споре с правообладателем.

Спросить

Здравствуйте! А Вы действительно использовали их товарный знак? И Какой он у них? Мне тоже пришло письмо от них.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Adam
09.04.2022, 10:35

Как защититься от нереальной претензии на маркетплейсе?

Продаю на маркетплейсе в качестве самозанятого. 4 месяца назад мой товар заблокировали за нарушение товарного знака "Dendy". Сейчас пришла претензия на сумму более 800 тыс. исходя из расчета что я продал товар на 400 тыс. умноженную на два по закону о нарушении тз. Сумма нереальная, что можно сделать в данной ситуации? Могу прислать претензию на почту.
Читать ответы (8)
Евгений Александрович
11.07.2016, 14:23

Спор о использовании товарного знака и требование о возмещении ущерба - насколько они обоснованы?

Возник вопрос использования товарного знака продукции. Мы начали изготавливать товар, не требующий обязательной сертификации. Дали ему название, разместили на своем сайте в интернет-магазине. По истечении некого времени получили претензию о нарушении авторских прав, так как данный товарный знак был зарегистрирован другим изготовителем месяц назад (была подана заявка месяц назад). Мы о данном заявлении знать не могли. После получения претензии изменили название товара. К тому же по данному товару еще не было ни одной продажи. На сколько приемлема претензия в наш адрес с требованием возмещения ущерба, без основания указанной суммы?
Читать ответы (1)
Александр
25.08.2021, 20:25

Как защитить себя от претензий по правам на логотип при продаже на wildberries?

Занимаюсь продажей на маркетплейсе wildberries, получил претензию от фирмы, которая получила лицензию на права использования логотипа который есть у меня в товаре, требуют чтоб я убрал товар с продажи. Как проверить, есть ли у них лицензия и как обезопасить себя от суда? Претензия пришла на электронную почту, в документы нет обращения ко мне, ни моих реквизитов ни данных. Заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Денис Александрович
05.04.2022, 10:08

Претензия от ООО Азбука права - Насколько серьезно нарушение права использования товарного знака UFC на шапке и

Пришла Претензия. Мной был продана шапка на которой присутствуют обозначения, сходные до степени смешения с товарным знаком "UFC" это США, от ООО "Азбука права". Они действуют по доверенности. Есть копия чека и пишут есть видеосъемка. Требуют 50 000 рублей оплатить в досудебном порядке, за нарушения права использования товарного знака. Что делать?
Читать ответы (6)
Никита
06.02.2022, 00:54

Маркетплейсы требуют документы на бренд

Я владелец интернет-магазина. Уже более 10 лет торгуем аксессуарами к сотовым телефонам на своем сайте. Имеем договора с российскими поставщиками, накладные Торг 12, сертификаты и т.п. С недавнего времени начали выставлять свой товар на маркетплейсах. Столкнулись со следующей ситуацией - маркетплейсы требуют документы на бренд. То есть тот факт, что производитель дает нам право продавать товар и/или продавать товар на маркетплейсе. Но вот я не понимаю. Наш поставщик обладает правом продажи товара определенной торговой марки. Данный товар мы закупаем оптом. Нам никогда не требовалось никакое разрешение на продажу товара на своем сайте и в розничных магазинах. Мы все это время работали неправильно? Или маркетплейс - это отдельная "среда"? Также очень интересно вот что. Если мы реализуем товар торговой марки (купили с целью продажи именно этого товара), то мы попадаем под использование товарного знака? Производитель может предъявить претензию за факт продажи своего же товара, который мы купили официально? Отдельный вопрос в том, что мы покупаем некоторый товар у официального дистрибьютора, но потом узнаем, что производитель против того, что бы мы реализовывали данный товар на маркетплейсах. Последние же, в свою очередь, нас блокируют за подобные "нарушения". Нарушаем ли мы закон, покупая товар официально и реализуя его через маркетплейс без предоставления документов от владельца ТМ? Спасибо.
Читать ответы (4)
Ольга
24.08.2020, 12:36

Как оспорить досудебную компенсацию при претензии правообладателя товарного знака?

Я занимаюсь продажей товара в интернете через сайт. Недавно пришла претензия от правообладателя товарного знака, продукцией которого я торгую. И они просят предоставить документы (сертификаты качества) на эту продукцию или оплатить досудебную компенсацию. Сумма компенсации очень большая. Подскажите можно ли оспорить компенсацию? Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (2)
Алексей
05.02.2018, 16:50

Исследование исключительных прав на товарный знак - ответственность и дальнейшие шаги розничного продавца

Здравствуйте. Занимаемся розничной торговлей. У поставщика «А» приобрели товар для реализации в рознице. В отношении одной позиции получили претензию от компании «В» (в данный момент исковое заявление), суть которого: “Допущено нарушение исключительного права ООО «..» на товарный знак: в использовании товарного знака, зарегистрированного под №…., путем предложения к продаже и реализации товара с нанесенным на него товарным знаком, сходным до степени смешения с указанным товарным знаком”. Стоимость товара составляет до 2000 рублей, иск подан на сумму 50000 т.р. Для уточнения, фирма «А» не является производителем данного товара, она является оптовым продавцом. Правомерны ли действия фирмы «В» в отношении меня и какие действия мне надо дальше предпринимать.
Читать ответы (1)
Маша
29.01.2020, 14:10

Можно ли указать банковские реквизиты директора ООО при формировании претензии о неправомерном использовании товарного знака?

При формировании претензии в досудебном порядке по факту неправомерного использования товарного знака организации, можно ли указать банковские реквизиты директора ООО для перечисления суммы ущерба?
Читать ответы (9)
Ольга
21.07.2022, 15:21

Как защититься от ложных претензий на использование товарного знака при продаже маникюрного набора и бижутерии?

Прислали по почте претензию, якобы купили у меня маникюрный набор Зингер и чек на покупку бижутерии на 300 рублей. Требуют компенсации за использование товарного знака в космических размерах. Как можно это опротестовать?
Читать ответы (2)