Такая ситуация, изначально, когда общалась с менеджером компании дом. ру (интернет и тв) говорилось о взятии тв приставки в рассрочку (стоимость приставки в районе 2500 рублей), прошёл практически год, хочу расторгнуть договор, но выяснилось, что приставка в рассрочку не 2500, а 6 с чем-то тысяч, мне ещё нужно выплатить 4500 рублей, в месяц списывается 170 рублей. Такой вопрос, могу ли я расторгнуть договор и сдать приставку? Или как в этой ситуации лучше поступить? В договоре не нашла информацию о рассрочке. Договор прикрепляю.

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Проблема с тв приставкой в рассрочку - как расторгнуть договор и избежать дополнительных выплат?

Возможность возврата приобретенной приставки при расторжении договора с Ростелеком

Хочу расторгнуть договор с Ростелеком, ну у меня приставка по договору приобретена в собственность, можно ее вернуть и не выплачивать стоимость, или расторгнуть договор и оплачивать приставку в рассрочку, как прописано в договоре на 24 месяца или мне придется сразу всю сумму выплачивать?

Читать ответы (1)

Как оспорить договор с Дом.ру на интернет и телевидение при наличии рассрочки на приставку - подробности

В декабре 2021 г. был заключён договор с дом ру на на интернет и телевидение. Сейчас хочу расторгнуть договор, но оказалось, что при заключении договора нам впарили приставку. Я думала что приставка в аренду, но оказалось, что на приставку рассрочка на 37 месяцев. Если расторгать договор, то за приставку придётся выплатить 6 тысяч. Есть ли шансы оспорить договор? На какие пункты законом могу ссылаться?

Читать ответы (1)

Вопрос о расторжении договора с Ростелекомом из-за проблем с тв-приставкой - законно ли отказываются принять ее обратно?

У меня вопрос по расторжению договора. Заключила в декабре договор на оказание услуг Телевидения с Ростелекомом. В договоре есть пункт о приобретении в рассрочку тв-приставки с отсрочкой платежа - первый год бесплатно, далее 90 р в месяц. Качество услуг не устраивает, хочу расторгнуть договор, но не принимают обратно приставку. Законно ли? если проблема именно в приставке - самопроизвольное подключение доп. услуг, неработающие функции и тп.

Читать ответы (1)

Компания Дом. ру удваивает стоимость приставки в рассрочку при отказе от услуг - что делать и как вернуть деньги?

Уже ранее писала, но ещё раз опишу ситуацию. 10 месяцев назад компания Дом. ру (интернет и тв) предложили свои услуги и приставку в рассрочку за 2500 рублей. Сейчас я хочу отказать от их услуг, но оказывается в рассрочку эта же приставка стоит 6140 рублей, хотя об этом никто не сказал, что за одну и ту же приставку разная стоимость. Сейчас мне говорят, что вам необходимо оплатить чуть больше 4000 за приставку, тогда сможем закрыть Договор. В Договоре таких условий нет. А вот в Акте приёма-передачи оборудования, который мне прислали, там есть эта информация, НО у меня этого Акта нет и я его не подписывала, подпись, которая стоит в Акте отличается от моей. Как быть в такой ситуации? Писать Претензию? Возможно ли сдать эту приставку, тем более, что она не корректно работает, постоянно перезагружается.

Читать ответы (8)

Как расторгнуть договор с ТТК и вернуть приставку и роутер в рассрочку?

Ситуация такая заключил договор с компанией ТТК месяца 4,5 назад приставка и роутер взяты в рассрочку, как мне расторгнуть договор и вернуть приставку с роутером не выкупая их? Договор хочу расторгнуть по причине переезда, по новому адресу места жительства ТТК не предоставляет услуги.

Читать ответы (1)

Вопрос о законности сдачи проката игровой приставки Xbox 360 с прошитыми играми без дисков

Хочу открыть пункт сдачи в прокат игровые приставки x-box 360, для этого хочу арендовать место. Все игры находятся на приставке (приставка прошита). Законно ли сдавать приставку с играми уже на ней. Дисков отдельно нет и не будет.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после покупки ненужной тв-приставки через мошенника?

Мастер телевизоров был найден по объявлению, вызван, и он продал моим родственникам тв-приставку за 22 тыс. руб. (Средняя стоимость этой приставки в интернете равна 1 тыс. руб.). Надобности в этой новой приставке не было, т.к. у родственников и так была хорошая работающая своя приставка. Но обманным путём аферист убедил их, что нужна ещё одна. Договор был составлен, но мастер незаметно забрал его с собой. Никаких документов не осталось. Только приставка и номер его телефона. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной

Хочу спросить насчет ст 25! в том магазине где я купил приставку там еще одной приставке на замену нет! так вот я имею право просто отдать приставку которую купил и забрать деньги? Но у этой компании у которой я купил приставку есть еще один магазин в другом районе так вот там есть другая приставка на замену. МОЙ ВОПРОС: я могу просто отдать приставку и забрать деньги? (в том магазине где я купил нету другой приставки на замену) но есть в другом магазине (этим магазином владеет эта же кампания)

Читать ответы (2)

Какие санкции могут быть применены при утере арендованной ТВ-приставки и как определить стоимость возмещения ущерба компании

У меня возник конфликт с одной из компаний, предоставляющих услуги интернет и телевидения. Я брал у них в аренду на условиях договора ТВ-приставку. Однако переезжая на другую квартиру эта приставка была утеряна. Какие санкции в адрес меня эта компания может применить, если я откажусь выплачивать стоимость приставки. И как определить правильную стоимость приставки если я все таки решу возместить им ущерб.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59