10 керамических коронок установлены без срока гарантии - права пациента и возможность замены
В июле 2021 года мне установили 10 керамических коронок. В акте выполненных работ от 18.07.21 г. не прописан срок гарантии, в договоре указана дата действия договора до 10.07.22 г. По факту установили коронки 25.07.22 г. Передние коронки неудобные, за всё это время не привыкла к ним, имеются неровности с внутренней стороны зубов. Цвет тоже не устраивает. Что я могу сейчас требовать со стоматологии? Возможно ли заменить на новые?
Можете требовать замены.
СпроситьДобрый день, да имеете такое право. Обращайтесь с письменной претензией в стоматологию.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы можете предъявить требования в соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей на выбор - возврат денег, устранение недостатков (замена) или возмещение расходов на устранение в другой клинике.
С уважением.
Спросить