Как защитить свои права в суде против управляющей компании за ненадлежащие услуги и несвоевременный перерасчет?

• г. Москва

Наша управляющая компания оказывает услуги ненадлежащего качества (плохое отопление, грязная вода, козырёк протекает) и не делает перерасчет, я с 2018 года пишу жалобы президенту, так как со всех других инстанций приходили отписки, но хватало этого на неделю максимум! Актов о несоответствии температуры не было НИКОГДА! Я по незнанию не требовала ранее и поздно узнала об актах, что они важны и нужны. Но есть соседи, которые готовы подтвердить мои слова. Также в 2018 я родила 2 х детей, и прописала их, справку о составе семьи должна была отвезти в офис УК, но доверилась диспетчеру рядом с домом, отдав ей, она обещала отвезти, но к сожалению, не отвезла и выяснилось это спустя 3 года, на что мне сделали перерасчет (почти 26000 рублей) на детей. Также нам начислены пении, штрафы. Был со стороны УК судебный приказ, я его отменила, написала заявление о решении спорных вопросов мирным путём, получила отказ (нет актов о несоответствии) теперь подан иск. Скажите, пожалуйста, что нужно сделать в ответ на судебную повестку? Можно ли выиграть суд и требовать перерасчет хотя бы частичный? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Написать можно что угодно. Но вот на основании жалоб-перерасчет обосновать нельзя, период оказания некачественных услуг подтверждаются совсем иными документами, минимум заявлением о факте от Вас, и актом - от обеих сторон, указывающим окончания периода оказания некачественных услуг, у Вас же, по тексту - ничего подобного нет.

Спросить

Только если в наличии Акты предоставления некачественных работ и услуг, составленные в соответсвии с требованиями закона.

Спросить
Константин
18.02.2014, 22:08

История о ненадлежащей услуге ГВС и возможности требования возврата денежных средств

В ноябре 2012 года написали в свою управляющую компанию (УК) заявление на проведение актирования температуры горячей воды (ГВС). Представители УК приходили к нам 2 недели и актировали температуру ГВС, она всегда была ниже, установленной СанПиНом. Потом они прекратили ходить, нам сказали, что нашли в квартире ниже этажом подмес в гигиеническом душе, но никаких актов, что услуга по ГВС предоставляется надлежащего качества нам на подпись не приносили, актов устранения причины предоставления услуги ненадлежащего качества, мы также не подписывали, хотя он есть, поскольку УК об этом не просила. Потом такие же ситуации возникли в июле и сентябре 2013 года. В октябре 2013 года, несмотря на наши неоднократные письменные заявления, актирование вообще не проводилось. В ноябре 2013 года, мы написали им претензию о возврате денежных средств, заплаченных за предоставление услуги ненадлежащего качества с ноября 2012 года по ноябрь 2013 года, на что они ответили простым отказом. Вопрос: можем ли мы подать в суд и требовать возврата денежных средств, заплаченных за предоставление услуги ненадлежащего качества с ноября 2012 года по октябрь 2013 г.?
Читать ответы (1)
Валерий Анатольевич
11.02.2022, 02:39

Как отменить постановление о возбуждении исполнительного производства по задолженности за коммунальные услуги?

Управляющая компания вынесла два года назад с помощью Мирового судьи судебный приказ о взыскании задолженности. Я отменил судебный приказ.Cпустя год судья еще раз вынес судебный приказ. В этот раз я его не отменил так как с почты не было уведомлений. Если мне не удасться отменить судебный приказ в Кассационной инстанции возможно ли будет отменить постановление о возбуждении исполнительного производства если я к управляющей компании подам иск и выиграю суд о перерасчете задолженности за коммунальные услуги? Они в квитанциях начисляют долг который был взыскан год назад по судебному приказу. Или так не прокатит и полюбому нужно отменять судебный приказ?.C размером задолженности не согласен категорически. Они в судебном приказе задолженность завысили в три раза выше чем она должна быть.
Читать ответы (2)
Андрей
18.04.2012, 00:07

Отсутствие перерасчета за отопление в нашем доме после смены управляющей компании - возможные решения и правомерность ответа

С 1 февраля 2011 в нашем доме поменялась управляющая компания, в марте и апреле 2011 года был произведен перерасчет по отоплению за 2010 в сторону населения по всем домам управляющей компании под которую мы перешли с 1 февраля и перерасчета по нашему дому не было. При решении вопроса о перерасчете за отопление по нашему дому, был дан ответ, что бы мы обращались к предшественнику. Правомерно ли это, и как решить вопрос?
Читать ответы (1)
Анастасия
03.04.2018, 10:40

Насчет коммунальных услуг - отключили, не предоставляют, требуют перерасчет и долг составляет 310000 руб

Здравствуйте, насчитывают за коммунальные услуги (свет, вода, отопление) которые не оказываются. Было написано заявление об отключения всех услуг в управляющую компанию в 2012 году, . Копию заявления не сохранили. Квартиру отрезали от отопления водоснабжения и электроэнергии. В 2014 году управляющая компания сменилась и начала насчитывать за все услуги которые не предоставляется. Я написал заявление о перерасчете на что управляющая компания ответила что вы являетесь нанимателем и обязанны платить за коммунальные услуги сумма долга на сегодняшний день составляет 310000 руб.
Читать ответы (1)
Елена
29.06.2019, 10:07

Как я отменила судебный приказ по кредиту и боролась с неверными расчетами банка

Было вынесен судебный приказ по кредиту 02.09.2016 года в городе, где я проживала ранее, в 2017 году пришёл исполнительный мне на работу по новому месту жительства. С меня удержали деньги, приказа я не получала. Через год банк опять подал на меня суд опять в том городе, где я уже не живу, я отменила приказ, так как не получила приказ и понять за что с меня удерживают. Они подали в суд вновь, я написала заявление о проведении суда в моем городе. При ознакомлении с документами я поняла, что это было доначислены проценты и неустойка. Я обнаружила, что расчеты банка неверны, однако суд это не учёл и удовлетворил требования банка. Вынесено решение 04.06.2019 г. Я решила отменить судебный приказ, который был от 02.09.2016 года, т.к. не была ознакомлена с материалами того дела и не доверяю расчётам банка. Его отменили. В решении от 04.06.2019 года есть ссылка на этот приказ, если его отменили, то решение нужно отменять? Какие действия мне необходимо сейчас принять, во время суда определения об отмене приказа у меня не было.
Читать ответы (15)
Евгения
11.10.2019, 16:43

РС подал на меня в суд исковое заявление после отмены судебного приказа на взыскание долга по кредитной карте - что дальше?

РС подал на меня в суд исковое заявление после отмены судебного приказа в прошлом году на взыскание долга по кредитной карте, срок исковой давности по которой истек в 2017 году (последний платеж был в 2014 году). В 2018 году я отменила судебный приказ. После отмены данного приказа банк делает исправительную проводку на мой лицевой счет, в иске пишут, что это было мое пополнение на счет, которое они списание в счет погашения долга. (про исправительную проводку узнала позвонив в банк на горячую линию). Что мне делать теперь? Как применить срок исковой давности, как добиться решения в мою сторону?
Читать ответы (5)
Наталья
20.05.2019, 20:54

Необходим перерасчет платежей и реструктуризация после смерти жильца - проблема с начислениями в расчетном центре.

У нас в 2-х ком. кв прописано было 5 человек. С мая 2015 г по май 2018 г (на 3 года) 4 человека были прописаны (временно) по другому адресу. В октябре 2017 г один человек умер. Его сразу выписали из квартиры, подали справки о составе семьи в "газэкс" (газовая служба), "уральский расчетный центр" (хол вода, управляющая компания), "мрск Урала свердловэнерго" (свет) и "расчетный центр Урала" (гор вода, отопление). Все компании, кроме "расчётного центра Урала" в платежках исправили 5 человек на 4. До мая 2018 г было все нормально, но как закончилась временная регистрация за место 4 стали насчитывать за 5 человек (до этого брали плату за 2-х, т.к. за 1-го нельзя). В феврале 2019 г я обратилась к ним по поводу перерасчета и реструктуризации (у нас была за должность), мне отказали в перерасчете (я принесла справку о смерти, архивную справку с места жительства, что по смерти человек был выписан), сказали, что перерасчета за тот период не будет, а с момента обращения будут насчитывать за 4 человек. Сказали, что это надо было делать сразу. Я сказала, что документы были поданы во все компании в срок, мне ответили, что у них ничего этого нет. Как мне быть, почти за целый год (с мая 2019 по март 2019) начислено за человека который на кладбище лежит. Помогите, что делать? С/у Наталья.
Читать ответы (1)
Наталия
24.12.2014, 00:25

Правомерно ли начисление дополнительных сумм за отопление Управляющей компанией в 2013 году - обращение в прокуратуру.

У меня такой вопрос. В июне 2013 году Управляющая компания (являлась поставщиком услуг) сделала перерасчет за отопление и дополнительно, к основному платежу, выставила сумму за отопление. Мы тогда оплатили эту сумму, но написали требование, чтобы было предоставлено документальное подтверждение обосновывающие этот перерасчет, ответа так и не получили, затем направили заявление, что не согласны с данным начислением и требуем перерасчета, ни ответа ни перерасчета так же не последовало. В квитанциях не указывалось ни показания общедомовых приборов учета тепловой энергии, ни расход. С января 2014 г. поставщиком тепловой энергии стало другое предприятие. Управляющая компания с января 2014 г.предъявляла счета только за содержание жилья. На днях мы получили квитанции на предоплату за декабрь 2014 г. В квитанции Управляющей компании вдруг появилась строка Отопление и дополнительный платеж на отопление. На обратной стороне квитанции стояла, что основание для данной суммы является Постановление № 307 п. 21, и это корректировка за 2013 год. Хотим всем домом обратится в прокуратуру для проверки обоснованы ли данные дополнительные суммы. И так как Управляющая компания с января 2014 г. не является поставщиком тепловой энергии, если были основания для перерасчета за отопление 2013 г., в какой срок должна была быть проведена корректировка.
Читать ответы (1)
Светлана Ивановна
13.10.2013, 13:59

Заявление на перерасчет оплаты за отопление в связи с отсутствием отопительного периода в 2011 и 2012 году и несоответствием

Здравствуйте-как правильно написать заявление на перерасчёт оплаты за отопление так как в 2011 и 2012 г. отопления как такого не было (в доме установлен счётчик) вызывала каждые 2-3 дня ремонтников-приходили гоняли воду в трубах и тепла хватало на 2 дня от силы, а платила как будто было тепло. Обещали сделать перерасчёт-но это только были обещания. Заранее благодарю. Светлана.
Читать ответы (1)
Елена
28.12.2015, 11:24

Отсутствие отопления в доме - проблемы с актами и отказ в перерасчете из стороны ук

В 2014-15 году у нас переодически не было отпления вызывала ук, приходил инженер замерял температуру, температура дома была ниже нормы 16, 17 градусов составлено 6 актов, акты и заявление увезла сетевую компанию, они мне прислали письмо что акты составлены не верно обращайтесь в ук, пошла в ук там мне сказали что перерасчет мне ни кто делать не будет.
Читать ответы (2)