Забыли сообщить о переезде в Ростелеком, а теперь столкнулись с растущим счетом за интернет

• г. Владивосток

Продали дом, сьехали 15 марта, позвонить в ростелеком с переездом забыли, позвонила спустя два месяца. Сейчас выставляют дрлг, который все больше и больше.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! В чем Ваш вопрос?

Спросить
Ирина
06.08.2018, 14:30

Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?

Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома. Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году. Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить? В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?
Читать ответы (1)
Аа
26.10.2021, 21:27

Зачем платить за услугу, которой не пользовался? Ростелеком и права потребителей

Дома интернет от ростелеком. 2 месяца не пользуемся. И не будем пользоваться. Ростолеком выставляет счета и пеню. Обязаны ли мы платить, если услугой не пользовались?
Читать ответы (3)
Оксана
30.01.2014, 06:00

Ростелеком требует оплатить два месяца после отключения телефона - что делать в данной ситуации?

В связи с отъездом из города вовремя не оплатила телефон в Ростелекоме, за что он был отключен и уже больше 2 х месяцев не работает. Сегодня приехала в город, и Ростелеком требует оплатить эти два месяца, мотивируя тем что я не обращалась за приостановлением услуг. За использованный месяй я оплатила уже давно а за эти два месяца оплачивать не хочу, я же телефоном не пользовалась. Правомерны ли запросы Ростелекома и как мне поступить.
Читать ответы (1)
Ольга Николаевна
12.10.2016, 11:16

Проблемы с оплатой счетов в «Ростелекоме» - Как разрешить ситуацию и к кому обратиться?

В 2014 году мы в «Ростелекоме» подключили интернет и телевидение. Телефон уже был. Платили по отдельным счетам. 03.02.2015 года перешли на оптоволокно. С нами заключили новый договор и всё объединили в один счёт. Ростелеком продолжил выставлять нам оба счёта. Один, объединённый, мы оплатили. На счёт второго позвонили. На следующий месяц опять прислали два счёта. На этот раз мы мы уже пошли в Ростелеком. Больше счетов не было. А вчера пришло письмо из коллекторской конторы уведомление о начале досудебного разбирательства. Сегодня позвонила туда, но их ничего не интересует. Они уверены что у нас долг перед ростелекомом. Что в таком случае делать? Куда обращается?
Читать ответы (2)
Александр
07.05.2013, 15:51

Проблемы с филиалом Ростелекома и возможное влияние на исход судебного дела

Арутюнян Григорий Рачикович, Добрый день. Через обычный сервис не смог написать. Заседание завтра, 08.05.2013. Хакасский филиал Ростелекома перестал существовать, сейчас вместо него красноярский филиал Ростелекома и все документы там. На мои вопросы Ростелеком ответить не может. Как сегодня стало ясно, уменьшить сумму иска Ростелеком не сможет. Ростелекому проще проиграть (если будет отказано в иске) - тогда можно списать долг. Судье об этом юристы Ростелекома сегодня уже сказали. Да и сроки судью поджимают. Завтра будет ясно.
Читать ответы (1)
Лариса
30.06.2015, 10:39

Вопросы оплаты за не предоставляемую услугу и возможность судебного разбирательства с Ростелекомом

Телефон отключили 25.11.2013 г. за неуплату. Услуги Ростелекома оплатила в ноябре 2014 года за тот период которым пользовалась телефоном (сентябрь, октябрь, ноябрь 2013 г.) Ростелеком выставляет мне счет за 8 месяцев по 180 руб. (согласно моего тарифа), т.е. с декабря 2013 г. по июль 2014 г. - за предоставление линии, хотя линия была отключена. Заявление на расторжение я не писала. Должна ли я оплачивать 1440 р. которые выставляют по счету за не предоставляемую услугу? Ростелеком прислал мне проект искового заявления, пришлют ли мне повестку на судебное заседание и где оно должно проходить, по месту жительства ответчика?
Читать ответы (1)
Эльмира
10.08.2016, 14:47

Не выплатили зарплату погибшего сотрудника, принимают агрессивную позицию

Умер муж, организация даже не думали его рассчитать по зарплате, спустя два месяца я решила им позвонить, первый день они мне сказали все переговорим и вам позвоним, и не позвонили, я снова им позвонила так они мне с такой агрессией отвечают что муж всю зарплату выбрал авансом, ну несут полный бред, это не правда что муж брал аванс, я в этом уверена в 100%
Читать ответы (1)
Ира
15.03.2016, 14:43

Возникла задолженность по интернету - стоит ли оплачивать долг и может ли он повлиять на выезд за границу?

Такая ситуация. Позвонили с ростелекома сказали что у меня долг по интернету которым я не пользлюсь уже больше года. Все это время они молчали. Позвонив туда мы сказали что не хоТим больше пользоваться их услугами и подключили дом. ру.в дальнейшем съехали с этой квартиры. Сейчас ростелеком говорит про оплату долга порядком 3000 тыс. вот думаем надо ли оплачивать или нет. они говорят что если не оплатить передадут в суд. и может ли этот долг вылезти при пересечении границы?
Читать ответы (1)
Аркадий Укупник Васильевич
10.06.2016, 23:39

Незаконно выставленный счет Ростелеком по неосновным услугам - как решить проблему и убрать задолженность?

Ростиелеком выставил счет по договору который я не подписывал и не видел даже Неосновные услуги (договор № 9181257, уникальный № договора 862203009181257) Неосновные услуги 7600 руб. спустя 3 месяца пользования ихними услугами, оплачиваю вовремя, на руках только договор о подключении и счет фактура о передчи оборудования, ранее выставленые которы я оплатил зная за что Ростелеком (ЮТК) Аренда и продажа оборудования (договор № 3110289-ПРОД 37, уникальный № договора 862203008876112) Март 2016 г. 0 5700 , договор не знаю даже от какой фирмы выставляют, как заставить их убрать задолженность, какими статьями руководствоватся.
Читать ответы (1)
Людмила
08.07.2016, 17:31

Как мне попросили оставить телефон в проданной квартире, а потом выросли долги - есть ли обязательство оплатить чужой долг?

В июле 2014 года я продала квартиру в этой квартире был установлен локальный телефон. Новые хозяева попросили его оставить я заехала в Ростелеком и написала заявление на переоформление номера на нового жильца. Мне сказали что нов. жилец должен в течении месяца заехать и переоформить. Через 2 года мне позвонила колекторская фирма и сказала что у меня выросли долги и я обязана их заплатить! Обратившись в Ростелеком я узнала что телефон остался на моём имени и выросли долги и их продали калекторам а ростелекому я больше ничего не должна. Обязана ли я оплачивать чужой долг?
Читать ответы (1)