Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как требовать возврат денег за не подходящую пробную подписку на питание с рекуррентными платежами

26.07.2022, 13:50
• г. Белгород

Могу ли я требовать возврата средств за услугу в следующей ситуации:

Оформила пробную подписку на план питания, в оферте указано, что используются рекуррентные платежи, с меня списали деньги автоматически, но план питания мне не подходит, я решила от него отказаться через 5 дней после списания. Компания в возврате средств отказывает, ссылаясь на то, что услуга уже была оказана. Я предложила пересчитать оплату по суточному тарифу за 4 дня и вернуть мне остаток, но они отказались. Насколько это законно?

Читать ответы (5)
Возврат средств
Возврат средств за услуги
Оплата суточных
Ответы на вопрос (5):

Незаконно. Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Нужно смотреть ваш договор для начала, чтобы проверить его на предмет соответствия законодательству. А уже после этого можно и ответ на ваш вопрос подготовить.

Спросить

Уважаемая, Валентина! Необходимо исходить из условий заключённого с Вами договора, в части порядка его расторжения и возврата денежных средств.

Спросить

К сожалению, в договоре нет условий по возврату средств, только приписка, что разногласия урегулируются путем переговоров или в суде. К слову, юр.адрес в договоре тоже меняется, а в тех. поддержке актуальный не предоставляют.

Спросить

Тогда только в судебном порядке, предварительно направив стороне досудебную претензию (п.7 ст.131 ГПК РФ).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России