Как обезопасить себя при покупке на Авито Доставкой - возможности возврата денег через суд при оплате перед отправкой товара

Нужны запчасти для японского мотоцикла, нашелся человек который согласился помочь заказать нужные. Переписка была вконтакте, в ней обсудили цену деталей, оплату доставки включили в стоимость деталей, часть деталей была у него в наличии поэтому он предложил доставить из Японии запчасти до него, затем он добавит свои запчасти к тем и перешлет нам транспортной компанией. Большую часть суммы (25 тысяч) оплатили сразу, затем еще 13800. Все время обещал что доставка из Японии будет стоить 3 - 5 тысяч, а доставка до нас от него 1600 - 1800 рублей. В итоге продавец пишет что через 3 дня товар ему привезут и за доставку нужно доплатить 25 тысяч, после того как мы отказались платить он скинул цену до 15550 рублей из-за того что неправильно посчитал и 9450 из цены было его долгом по доставке. Мы потребовали вернуть деньги так как не рассчитывали на такую дорогую доставку, продавец отказывается и предлагает отправить часть товара за вычетом товара на сумму доставки нам, обещает что доставка до нас опять же выйдет 1600 - 1800, хотя вес товара и габариты большие и транспортные компании возьмут не менее 20 тысяч за доставку (исходя из калькуляторов на сайтах доставки). Деньги возвращать не хочет так как считает что мы должны были сами рассчитать стоимость доставки. Договаривались только в переписке вконтакте, я переводил деньги через онлайн-сбербанк с карты на карту, его имя-фамилия в соцсети и владельца карты совпадают. Как поступить чтобы заставить продавца вернуть деньги или выслать товар за ту сумму за которую изначально было обговорено?

Я хотел приобрести товар б.у. на авито, связавшись с продавцом мы сошлись с ним на том что я переведу ему 50% от стоимости товара и оплачу доставку и как только он отправит мне его, я переведу остальное. Но после того как я перевёл деньги со мной связался продавец и объяснил что, мол со мной общался младший продавец и он не может отправить мне товар по предоплате, и может мне вернуть деньги или чтоб я оплатил полностью. Я попросил вернуть деньги. Ответа нет уже три дня... Подскажите куда мне обратиться, чтоб наказать и вернуть свои деньги. У меня есть чек перевода номер телефона и наша переписка. Спасибо.

В начале августа купила куртку с сайта АВИТО. Продавец и товар в другом регионе. Прекрасные фото, отзывы о продавце и цена. Продавец писала, что состояние товара идеальное. Я согласилась на 100% предоплату, оплату почтовых расходов и доставку почтой России. После получения товара обнаружила пятна/потертости на коже и подкладке. Написала об этом продавцу. Наличие дефектов продавец не отрицала. Но оплатить устранение дефектов отказалась. После я потребовала вернуть деньги за товар и доставку. После этого я вышлю куртку обратно за счет продавца. Продавец больше в переписку не вступала. Вся переписка сохранилась. Обращалась в тех. поддержку АВИТО. Информацию о продавце предоставят по запросу полиции. Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?

Если я сделал полную предоплату для отправки товара посылкой на карту сбербанка, а товар не пришёл я могу вернуть деньги и что для этого надо Договор не составлялся в сообщении продавец обещал отправить товар. Покупаю через авито. Смогу вернуть деньги если товар не будет отправлен.

О возврате товара купленного через интернет магазин. Купила товар в интернет магазине. Способ доставки почтой России наложенным платежом. Стоимость товара (1760) + стоимость доставки (350). Товар не устроил. При возврате товара надлежащего качества продавец обязан вернуть стоимость товара. А стоимость доставки он должен вернуть или только товара?

Клиент оплатил технически сложный товар, не подлежащий возврату, картой через платежный шлюз. И находится в другом городе. После того как товар был отправлен клиент службой экспресс-доставки, клиент по телефону отказался от покупки, говорит, что не будет принимать посылку, и просит вернуть деньги. Доставку товара оплачивает интернет-магазин. Насколько я понимаю, деньги вернуть магазин обязан в таком случае. Но как быть с доставкой? Можно ли по закону стоимость доставки товара "туда-обратно" удержать при возврате средств клиенту за товар? Спасибо за внимание.

Собираюсь сделать покупку через интернет с другого города. Продавец просит перевести предоплату за доставку товара. Боится что я не заберу товар с почты и ему придется оплатить ее самостоятельно и потерять при этом деньги. А как же мне быть уверенной в том что он отправит данный товар получив предоплату? Если я знаю только номер банковской карты и ФИО продавца и окажется, что он не вышлет товар какими способами я смогу вернуть свои деньги и смогу ли вообще?

Я оплатил товар в интернет-магазине, предварительно просчитав доставку. Продавец выдал совершенно другую стоимость доставки, превышающую стоимость товара. После длительной переписки, я попросил вернуть деньги на мою карту. Товар не был отправлен. Продавец молчит и не реагирует. Как я могу забрать свои деньги?

Я сделала перевод денежных средств на карту физическому лицу, который обещал прислать товар по почте. Товара нет. Чек о переводе сохранился, есть переписка в соц. сети, карта сбербанка у мошенника именная, телефон у него выключен. Мне писатель заявление в суд или для начала обратиться в полицию? И могу ли я вернуть свои деньги?

Совершил покупку на ebay, продавец с 2001 года, более двух тысяч 100% положительных отзывов, оплата не через пэйпал, а через банковский перевод. После перевода, продавец перестал выходить на связь, вообще. Посылка не пришла. Стоимость примерно 1000 евро. Все реквизиты перевода естественно есть и переписка (одно сообщение от него). Продавец из германии. Ебэй спор решить не может, потому что оплата была не через его платежную систему пэйпал. Возможно ли подать в суд на продавца, чтобы человека нашли и вернули мне деньги?