Что делать, если вы получили предписание о снятии старого кондиционера без договора установки?

Как вернуть деньги за бракованный кондиционер и повторную установку?

Купили кондиционер, во время установки выяснилось, что компрессор с браком. Продажей и установкой занимались разные организации. Брак установлен и признан магазином который продал. Как вернуть деньги за установку, снятие в последствии брака и повторную установку нового кондиционера?

Читать ответы (2)

Необходимое доказательство установки кондиционера в квартире после пробития трубы отопления

При установке кондиционера в квартире была пробита труба ценр. Отопления, при подаче отопления, произошло затопление нескольких квартир. Требуется демонтаж кондиционера, при котором будет разрушен свежий ремонт стен и возмжно полов. Кондиционер бул куплен и установлен в одной организации. Из имеющихся документов есть кассовый чек на сумму стоимоти кондиционера с датой покупки и накладная с печатью организации; гарантийный талон с датой установки и печатью организации. В данный момент организация говорит, что этих документов им не достаточно для доказательства, что кондиционер был установн у них.

Читать ответы (1)

Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?

В интернет-магазине объявлена акция. При покупке кондиционера, установка в подарок. При добавлении товара в корзину указано, что бесплатная установка включается автоматически. Счет оформлен в интернет-магазине. Товар доставлен и оплачен по банковской карте в день доставки. В день доставки кондиционера, я позвонил в магазин, чтобы уточнить дату установки кондиционера. Оператор сообщил, что в течении недели мне назначат дату и произведут установку кондиционера. Не дождавшись установки, через неделю я написал в интернет-магазин, чтобы уточнить дату установки, но получил ответ от оператора, что магазин отказывается бесплатно устанавливать кондиционер из-за того, что подарок (услуга по бесплатной установке) не включен в счет, оформленный в интернет-магазине. Это произошло из-за ошибка сайта. В момент оформления счета и оплаты кондиционера я не знал этого. Я предполагал, что подарок (услуга по бесплатной установке) включен в стоимость товара. Без бесплатной установки мне товар не нужен. Как мне расторгнуть договор?

Читать ответы (3)

Вправе ли мы потребывать возврата денег или установки нового кондиционера?

Два года назад был куплен кондиционер. Срок гарантии 3 года. Первый раз приезжали потому что небыло фриона в кондиционере. Второй - вытек фрион который заправили в первый приезд. Третий - на следующий год фриона тоже нет. Монтажная группа на месте установки исправить недостатки несмогла. Его забрали проверить на стенде в сервисе. После звонка из сервиса нам сообщили, что кондиционер истравен. В этом есть большие сомнения. Из выше сказанного. Мы обратились в Роспотреб надзор, нам посоветовали написать заявление на замену кондиционера новым. Нам навязывают установить старый неисправный кондиционер, заявляя что он исправен. Вправе ли мы потребывать возврата денег или установки нового кондиционера? Если мы правы то какие наши действия дальше? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор с фирмой по установке кондиционеров, заключённый матерью без моего ведома, и вернуть деньги?

Я хочу расторгнуть договор, заключённый моей матерью, которая проживает вместе со мной в квартире, принадлежащей мне на праве собственности, с фирмой по установке кондиционеров, так как этот договор был заключён ей без его ведома и в установке кондиционера он не нуждается. При этом организация отказывается вернуть переданные ей деньги на покупку кондиционера и предлагает предоставить нам кондиционер, без услуги установки, при условии, что будет оплачена доставка кондиционера по указанному в договоре адресу. Какие есть варианты решения проблемы? На какие статьи какого закона ссылаться?

Читать ответы (4)

Перенос даты установки кондиционера - правомерно ли действие установщика?

10.06.2020 я купила кондиционер и сразу же оплатила его установку (в стоимость кондиционера входила стоимость установки) в магазине продавец предоставил мне свободные даты для установки, я выбрала 17.06., 16.06 мне позвонил установщик и ссылаясь на занятость перенёс дату на 9.07, сегодня он опять позвонил и перенёс дату установки на 16.07. Законно ли он поступает?

Читать ответы (2)

Управляющая компания требует демонтажа кондиционера в моем коммерческом помещении - как реагировать?

Я явлюсь собственником коммерческого помещения в жилом доме, мною установлен кондиционер. В управляющую компанию поступило заявление о жильца данного дома с просьбой демонтажа кондиционера? В свою очередь управляющая компания выставила мне предписание демонтажа кондиционера. Подскажите как мне быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Опасность скрытых договоров при установке кондиционеров - как не стать жертвой мошенников

Могут ли нанятые работники, приглашенные в квартиру, скажем, для установки кондиционера, подсунуть к договору на установку, договор дарения доли в квартире? Ведь для дарения достаточно простой письменной формы, можно и без нотариуса и не требуется уведомления других собственников. Год назад мне ставили кондиционер. Я подписал договортпокупки и установки кондиционера, кажется на несколько листов. Подпись в последнем листе. А сейчас я не могу вспомнить, что бы я там все внимательно прочитал. Может читал, а может и нет.

Читать ответы (4)

Ведущий инженер из ДЭЗа требует предоставить документы и заделать отверстия для кондиционера до 25 декабря

Сегодня ведущий инженер из ДЭЗа выдала мне предписание: к 25.12.14. предоставить правоустанавливающие документы на установку кондиционера в квартире, заделать сквозные отверстия. Вопрос: правомерно ли выдавать такие предписания с исполнением в срок через 2 дня и каким образом можно узаконить уже установленный кондиционер?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59