Мошенники предлагают доставку посылок, которых нет - что делать?
Вчера звонил человек, представился сотрудником доставки, сказали, что в течений дня придёт посылка, хотя не кто из семьи не чего не заказывал, назвали ФИО, телефон, адрес.
В течение дня не чего не пришло, мы подумали, что это просто розыгрыш, но на следующий день маме звонят с работы и говорят, что якобы от неё идёт какой то ГРУЗ, и в течений дня он придёт, мама сидит вся на нервах, подскажите пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации?
Ничего, действий никаких еще не производилось, все основано на непроверенной информации, слухах.
Спросить
Мне пришла посылка которую я не заказывал, позвонили и сказали "пришла посылка на моё имя (назвали ФИО и мой номер тел.) около 2 кг, оплачена и доставка оплачена, курьер с вами свяжется в течении часа, что это может быть?
Ситуация такова. Отправитель частное лицо отправил ноутбук мне посылку через компанию занимающиеся доставками. Был заключён договор н 7 а доставку посылки. При этом сроки доставки 3-5 дней. . компания доставила в мой город посылку на день раньше и не позвонила хотя курьер говорит что якобы был и некто не ответил. Компания доставщик была предупреждена что получатель будет ждать посылку 16 числа. Сейчас они говрят что курьер не мог доставить но по детализации никто мне не звонил и по моему адресу было кому принять (я был в отзде и приехал во второй половине дня. вопрос. Можно ли считать компанию нарушающий закон о защите прав потребителей и не исплнению услуг по договору о доставке посылке. (собираються делать возрат хотя по факту никто не связывался. . отправитель тоже не был доступен. Временно. Что делать в такой ситуации. Можно ли получить компенсацию если посылка все таки не будет доставлена. Отказываться от посылки не собираюсь тем более я очень жду.
'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'
Я отправлял посылку в соседний город (40 км). Посылка была застрахована на 192.000 р. В посылке были компьютерные комплектующие, мне нужно было собрать компьютеры в соседнем городе по заказу. Т.к комплектующие дорогие, я решился их отправить службой доставки, вместо того чтобы везти на электричке.
Посылка была отправлена, после чего я вместе с получателем, своим товарищем из моего города, приехал для ее получения. Посылка оказалась разбитой. Мы отказались от ее получения, сделали видео и фото распаковки. После чего уехали обратно.
Компания перевозчик признала вину, после чего прошло несколько разбирательств. По итогу которых было решено компенсировать мне полную стоимость посылки. Я им отправил все документы, номер расчетного счета и тд. Они передали все документы в бухгалтерию и сказали ждать, деньги поступят в течении 30 дней. Все было хорошо.
На днях мне позвонил человек, представился частным детективом и сказал что представляет интересы какого то там человека, который не имеет отношения к службе доставки. Он не назвал фамилии, просто представился по имени. И стал заявлять что я мошенник, отправил изначально разбитую посылку. Хотя у меня ее спокойно приняли в пункте службы доставки, никаких проблем не было. Он говорит что посмотрел по камерам, и видел меня в двух пунктах выдачи, тк я отправлял посылку, а мой товарищ со мной ее получал. Этот позвонивший мне человек, говорит что в течении нескольких дней напишет заявление в прокуратуру по факту мошенничества статья 159 часть 2, если я не откажусь от компенсации, и напишу заявление о том что не имею претензий к службе доставки. При этом он сказал что сама компания по доставке не причем, и наняла его не она, а какой то человек, не имеющий отношения к этой компании.
Также он говорил что компенсацию мне выплатят, но потом будут проблемы, в том плане что он подаст заявление в прокуратуру.
После чего разговор мы с ним закончили и он обещал перезвонить.
На днях я решил пробить его номер телефона в поисковых приложениях, это оказался по всей видимости курьер службы доставки о которой идет речь, а никакой не частный детектив. Скорее всего этот курьер перевозил мою посылку, и тк она была разбита, он понес за нее ответственность, поэтому он мне звонит и просит меня написать заявление в котором я напишу что претензий не имею и отказываюсь от компенсации.
Как вообще быть в данной ситуации?
Моя мама по наивности заказала на каком-то сайте средство для похудения, просто оставила свой телефон, ей перезвонили, спросили ФИО и адрес доставки. Сказали, что все оформят наложенным платежом. Потом я маме объяснила, что это лохотрон, никакие это не супер-таблетки, а просто обычные безвредные БАДы, а их сумма около пяти тысяч. Теперь эта посылка пришла на почту, мама ее не забирает, ей звонят 100 раз на дню, грозятся передать дело коллекторам, ссылаясь на ст. 497 ГК РФ. Какие могут быть последствия, в том числе и финансовые? Спасибо.
Ситуация такова. Отправитель отправил мне посылку через компанию занимающиеся доставками. При этом сроки доставки 3-5 дней. . компания доставила в мой город посылку на день раньше и не позвонила хотя курьер говорит что якобы был и некто не ответил. Компания доставщик была предупреждена что получатель будет ждать посылку 16 числа. Сейчас они говрят что курьер не мог доставить но по детализации никто мне не звонил и по моему адресу было кому принять (я был в отзде и приехал во второй половине дня. вопрос. Можно ли считать компанию нарушающий закон о защите прав потребителей и не исплнению услуг по договору о доставке посылке. (собираються делать возрат хотя по факту никто не связывался. . отправитель тоже не был доступен. Временно. Что делать в такой ситуации. Можено ли получить компенсацию если посыка все таки не будет доставлена.
Заказали в интертен магазине кровать, озвучили цену. Через пару дней звонит молодой человек не представился сказал что наш заказ который мы заказали придёт в другой день. Приходит товар совершенно другой. Звоним в магазин который мы заказывали они сказали что наш товар ещё не подтверждён. И нам его ещё не звонили и не говарили когда придёт. Что нам делать?
Я отправлял посылку в соседний город (40 км). Посылка была застрахована на 192.000 р. В посылке были компьютерные комплектующие, мне нужно было собрать компьютеры в соседнем городе по заказу. Т.к комплектующие дорогие, я решился их отправить службой доставки, вместо того чтобы везти на электричке.
Посылка была отправлена, после чего я вместе с получателем, своим товарищем из моего города, приехал для ее получения. Посылка оказалась разбитой. Мы отказались от ее получения, сделали видео и фото распаковки. После чего уехали обратно.
Компания перевозчик признала вину, после чего прошло несколько разбирательств. По итогу которых было решено компенсировать мне полную стоимость посылки. Я им отправил все документы, номер расчетного счета и тд. Они передали все документы в бухгалтерию и сказали ждать, деньги поступят в течении 30 дней. Все было хорошо.
На днях мне позвонил человек, представился частным детективом и сказал что представляет интересы какого то там человека, который не имеет отношения к службе доставки. Он не назвал фамилии, просто представился по имени. И стал заявлять что я мошенник, отправил изначально разбитую посылку. И хотел получить за нее сумму страховки – 192 т.. Хотя у меня ее спокойно приняли в пункте службы доставки, никаких проблем не было. Он говорит что посмотрел по камерам, и видел меня в двух пунктах выдачи, тк я отправлял посылку, а мой товарищ со мной ее получал. Этот позвонивший мне человек, говорит что в течении нескольких дней напишет заявление в прокуратуру по факту мошенничества статья 159 часть 2, если я не откажусь от компенсации, и напишу заявление о том что не имею претензий к службе доставки. При этом он сказал что сама компания по доставке не причем, и наняла его не она, а какой то человек, не имеющий отношения к этой компании.
Также он говорил что компенсацию мне выплатят, но потом будут проблемы, в том плане что он подаст заявление в прокуратуру.
После чего разговор мы с ним закончили и он обещал перезвонить.
На днях я решил пробить его номер телефона в поисковых приложениях, это оказался по всей видимости курьер службы доставки о которой идет речь, а никакой не частный детектив. Скорее всего этот курьер перевозил мою посылку, и тк она была разбита, он понес за нее ответственность, поэтому он мне звонит и просит меня написать заявление в котором я напишу что претензий не имею и отказываюсь от компенсации.
Как вообще быть в данной ситуации?
Я в магазине ЭЛЬДОРАДО 27.01.16. в кредит без первоначального взноса купила холодильник. На 30.01.16 оформили доставку, имеется бланк доставки товара, где прописана дата доставки.30.01.16 звонят из доставки и сообщают что не могут сегодня доставить холодильник, т.к. в пути, фура придёт завтра, значит доставку будет 01.02.16. Сегодня звонят, что в течении часа будет Доставка, а через час менеджером звонит и сообщает, что Доставка возможна только 03.02.16. Какие санкции можно наложить на магазин?
