Как вернуть деньги за оплаченный онлайн курс на профессию администратора, если здоровье не позволяет продолжить обучение?

• г. Семей

Оплатила курс в онлайн школе Марины Лебедеваой на профессию онлайн администратор, но связи с ухудшением здоровья я не могу продолжать обучения, прошла всего 5 вводных уроков, но прошёл месяц с момента оплаты, мне сказали что надо было обращаться втечение 5 дней а позже они уже не возрождают деньги. Скажите пожалуйста что можно сделать чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей. Если не поможет, подавайте иск.

Спросить
Наталья
04.12.2018, 13:16

Хочу вернуть оплату за курсы вождения из-за семейных обстоятельств

Я записалась на курсы вождения, оплатила полностью курс. Но проходила всего несколько занятий. По семейным обстоятельствам не могу продолжать обучение и тем более сдавать экзамены. Могу ли вернуть оплату за курс обучения? Спасибо!
Читать ответы (3)
Оксанна
18.05.2020, 14:32

Как я столкнулась с проблемой возврата денег за онлайн-курсы после просмотра только первого урока

Я оплатила онлайн курсы, открыли доступ к первому уроку я его просмотрела и поняла, что это не то что мне нужно, написала им об этом, они сказали что после открытия урока о возврате речи быть не может я приступила к обучению, хотя это был только вводный урок, остальные уроки закрыты, в обучение входит просмотр уроков практика и обратная связь, со мной ещё никто не работал и обучение я не получила, поэтому хотела вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Дарья
27.07.2022, 13:25

Как вернуть деньги за онлайн-курсы, если обстоятельства не позволяют продолжить обучение?

Как можно вернуть деньги за онлайн курсы, если у меня обстоятельства не могу продолжать учебу дальше, я им позвонила они сказали срок 14 дней прошел деньги не вернут.
Читать ответы (3)
Лера
02.06.2020, 14:52

Как вернуть деньги за обучающий онлайн курс, если не можете продолжить из-за причин, не зависящих от вас?

Я оплатила обучающий онлайн курс полностью. Прошла 1 из 3-х модулей. По разным причинам (здоровье, сам курс) не могу продолжить обучение. На просьбу вернуть деньги организаторы ответили отказом и потребовали мед. справку. Договора нет, есть публичная оферта на сайте. Как мне вернуть деньги. Благодарю вас!
Читать ответы (2)
Мария
04.06.2015, 14:21

Проблема с возвратом денег за онлайн-курс английского языка - как решить?

Я оплатила онлайн'курс англ языка. С первого урока он мне не подошел. И я не активировала следующие уроки. Меня убеждали продолжить. Я согласилась подумать и просила заморозить курс. Теперь я уверена, что не хочу продолжать, но деньги мне не возвращают. С момента оплаты прошло около 3 мес. Договор не подписывала. В презентации курса обещали оплату вернуть, если курс не понравится. Вопрос, как вернуть деньги? Спасибо yunistlt@bk.ru
Читать ответы (1)
Ксения
17.05.2020, 12:59

Как вернуть деньги за перенесенный курс обучения - опытный совет

Оплатила обучение курса, но курс перенесли на месяц позже, и в это время я уже не смогу участвовать в курсе, прошу вернуть мне деньги уже месяц с того дня, как узнала, что курс переносят... но от меня скрываются на письма и звонки не отвечают... хочу подать иск в суд или как лучше сделать?
Читать ответы (2)
Максим
01.10.2015, 06:09

Как продолжить обучение в ВУЗе и восстановить отсрочку после отчисления?

Обучаюсь на высшем в ВУЗ'е (2 курс). Коммерческая форма обучения. В последний месяц обучения на 1 курсе (июнь) не оплатил обучение и был отчислен в связи с невыполнением обязательств по договору. В сентябре восстановился, но пришла повестка. Отсрочка сгорела. В данный момент официально учусь на 2 курсе ВУЗ'а. Как я могу продолжить обучение в ВУЗЕ / восстановить отсрочку и пропустить этот призыв (медкомиссия уже через 3 дня)?
Читать ответы (1)
Наталья
27.06.2022, 00:18

Как вернуть деньги за онлайн обучение, если информация не качественная и обучение уже началось?

Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение если обучение уже началось какое-то время назад? Обучаюсь на нутрициолога с выдачей диплома гос. образца в онлайн школе. Начав обучение поняла что информация преподносится не качественно, т. к. есть с чем сравнить. Проходила какое-то время назад курсы по нутрициологии, а тут диплом и качество информации меня очень не устраивает. На данный момент прошла 2 модуля, их в итоге 9 будет. На сколько я понимаю доказать что информация не качественная трудно, т. к. в данной школе это первый поток обучения с выдачей диплома и на сайте школы пока нет информации что такое обучение есть в этой школе. Тем не менее есть информация, что уже набрано 3 потока. Школа существует 5 лет. Программа обучения у меня есть в виде скринов с бесплатных вебинаров, которые презентуют данное обучение. Ещё момент. Для оплаты обучения была взята рассрочка от банка партнёра этой школы. В договоре оферты указано что можно вернуть деньги в течении 14 дней после обучения в размере 90% от стоимости, а если прошло больше 14 дней, то 10% от стоимости. А если прошёл месяц, а он уже прошёл, то обязательства считаются выполненными. И ещё вот такой пункт: 6.5. Исполнитель не несет ответственность за результат, который не соответствует ожиданиям Заказчика, так как результат услуги зависит от психофизиологических особенностей организма Заказчика и его состояния здоровья. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными не надлежащим образом.
Читать ответы (1)
Анна
20.08.2020, 10:52

Как я потеряла 795 рублей на онлайн курсе танцев - история автопродления и отсутствия обещанных уроков

Я оплатила курс в онлайн школе танцев за 3 дня за 1 рубль: такая у них была акция. Но когда эта акция закончилась, они списали у меня с карты 795 рублей, сказав, что подключено автопродление, и эта сумма списана за недельный курс обучения. Я сказал, что курс прошла за 3 дня и в дальнейших уроках не нуждаюсь. На что они мне сказали, что деньги возвращать не будут. Я уже смирилась с их ответом и пошла на их "платформу", чтобы продолжить занятия и к моему большому удивлению и негодованию, новых уроков не появилось, правильного питания, которое они обещали, тоже. В итоге у меня списали деньги ни за что и возвращать не собираются! Что мне делать?
Читать ответы (2)
Надежда
13.02.2022, 03:58

Как вернуть деньги за онлайн курс - правовая сторона и возможные решения

Я оплатила онлайн курс в ноябре 2020 года, но не смогла приступить к обучению. Сейчас курс подорожал, но доплачивать я не хочу. Мне предлагают выбрать на потраченные средства другие курсы, но они мне не подходят. Возвращать деньги школа отказывается, ссылаясь на то, что прошло больше года после оплаты. Могу ли я вернуть ранее уплаченные средства? На какие законы я могу опираться, отстаивая свои права?
Читать ответы (1)