Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка вылета и отсутствие горячего питания при перелёте - куда обратиться?

04.08.2022, 19:29
• г. Екатеринбург

Купил тур с вылетом 26.07, из за задержки рейса более 8 часов вылет состоялся только 27.07, соответственно тур начался на сутки позже, и также не было предоставлено горячее питание при задержке рейса более 4 х часов, а вместо этого только сэндвичи.

Куда обращаться?

Читать ответы (1)
Задержка рейса
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, с жалобой в транспортную прокуратуру можете обратиться.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
07.09.2016, 16:12

Проблемы с задержкой рейса авиакомпании Red Wings в Симферополь - как получить компенсацию и доказать факт задержки?

Завтра улетаю в Симферополь. Купила билеты авиакомпании Red Wings. Выбрала для себя удобное время-7 утра. В билете стоит время вылета 7:00 утра. Как только оплатила билеты, посыпались СМС-ки о задержке рейса. Сначала на 3 часа, потом еще на час. Позвонила в Домодедово в справочную. Там объяснили, что никакой задержки рейса нет. Рейс по расписанию должен улететь в 11-30. Позвонила в компанию Red Wings, продавшую мне билеты. Там говорят, что рейс 7-00, просто задерживается. Кому верить? Как получить компенсацию за потерянное время и в каком размере? Кто сделает отметку в билете о задержке рейса, если в Домодедово задержки нет? Как доказать, что задержка все-таки была?
Читать ответы (1)
ЭЛЬВИРА
20.06.2019, 17:12

Возможно ли потребовать от авиакомпании возмещение стоимости новокупленных билетов из-за задержки рейса?

Я с тремя своими детьми (14 лет, 7 лет и 1 годик) приобрела субсидированные билеты на рейс Хабаровск-Москва авиакомпании "Россия" и билеты на посадочный рейс Москва-Уфа. Между рейсами (прибытие первого и вылет второго) было 03 часа 20 минут. Ещё в г.Хабаровск рейс до Москвы был задержан на 01 час 29 мин (имеется справка о задержке рейса). По прилету в г.Москва была дополнительная задержка при выдачи багажа более чем на 40 мин (документа, подтверждающего данную задержку нет, есть только знакомая мужа, летевшая на данном рейсе вместе с нами, которая может подтвердить). Если бы не задержка в получении багажа, то мы бы успели сменить терминал с Д на В, при этом успели бы на регистрацию на второй рейс. Но увы! Пришлось покупать новые билеты по маршруту Москва-Уфа. Могу ли я потребовать с авиакомпании задержанного рейса возместить мне полную стоимость новокупленных билетов?
Читать ответы (1)
Михаил
12.02.2013, 08:35

Задержка рейса на 12 часов и отсутствие гостиницы - возможность на получение компенсации от авиакомпании и турфирмы

Вылет рейса был задержан более чем на 12 часов. Гостиница не предоставлялась. Питание было организовано в 8,30 утра (при задержке 6 часов). Рейс чартерный. Пребывание в Таиланде сократилось на один день. Реально ли получить компенсацию с авиакомпании и турфирмы и кто из них должен отвечать? Спасибо!/
Читать ответы (1)
Татьяна
21.04.2017, 15:42

Компенсация задержка рейса самолета

Была задержка рейса самолета на 18 часов, можно ли получить компенсацию если посадочный талон с отметкой о задержке рейса утерян?
Читать ответы (8)
Ольга
29.01.2014, 14:52

Стоимость возмещения задержки рейса на 13-14 часов без предоставления места для ночлега и недостатка в питании

Хотелось бы узнать, какова стоимость возмещении при задержке рейса на 13-14 часов? Причем авиакомпания не предоставила место для ночлега, пассажиры должны были провести время ожидания в общем зале прилета всю ночь, без питания. Питание предоставлено было лишь утром и то в другом аэропорту (был международный рейс) ,по желанию так сказать, кто сходил, тот поел). Также был потерян день по прилету. Какую сумму можно требовать за отель? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
10.02.2013, 11:45

Задержка чартерного рейса «ЮТэйр» в Новосибирске - предоставления гостиницы не было, а питание организовали при 6-часовой задержке

Вылет рейса «ЮТэйр» Новосибирск-Бангкок был задержан более чем на 12 часов. Гостиница не предоставлялась. Питание было организовано в 8,30 утра (при задержке 6 часов) Ниже ссылка на сообщение в сми об этом http://news.mail.ru/inregions/siberian/54/incident/11674423/ Рейс чартерный, тур фирма Аникс, пребывание в Таиланде сократилось на один день. Реально ли получить компенсацию с авиакомпании и турфирмы. Проживаю в городе Барнауле. Тур покупал в Барнауле.
Читать ответы (2)
Павел
04.08.2015, 17:20

Как потребовать компенсацию за покупку новых билетов из-за задержки рейса авиакомпании Победа?

Летели самолетом авиакомпании Победа Анапа-Москва. Вылет должен быть в 9:50 по факту вылетели в 13:20. По прилету в аэропорт Внуково поставили печать в маршрутном листе о задержке рейса на 1 ч 50 мин, хотя задержка была больше. Из-за задержки рейса опоздали на поезд, пришлось покупать другие билеты. Могу я потребовать с авиакомпании компенсацию за покупку новых билетов?
Читать ответы (3)
Лиля
20.07.2016, 23:24

Возможна ли компенсация за задержку чартерного авиарейса на 8 часов в Казани-Симферополе

Могу ли я получить компенсацию за задержку авиарейса (чартерного) на 8 часов? Воду и горячее питание было предоставлено. Авиарейс был в составе турпакета (Казань-Симферополь)
Читать ответы (1)
Светлана Ильдусовна
20.08.2014, 23:32

Начисление пеней по алиментам при задержке зарплаты на предприятии - необходимость или нет?

При задержке зарплаты на предприятии, соответственно задерживают выплаты алиментов, должны ли начислять пени по алиментам из-за этой задержки (как при задержке зарплаты)
Читать ответы (2)