Сервисный центр признал перфоратор бракованным, но магазин отказывается вернуть деньги - как решить проблему?

• г. Екатеринбург

Сервисный центр после диагностики перфоратора, признал его бракованным, выдал акт о наличии заводского брака, а сам товар не вернул покупателю, объясняя это тем, что для возврата денег достаточно Акта, а перфоратор они сами отправят на завод изготовитель. Магазин по Акту деньги не возвращает. Что делать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Пишите претензию и готовьтесь к суду.

Спросить

А на кого претензию на продавца товара или сервисного центра?

Спросить

Для начала написать претензию, если и через 10 дней деньги не будут возвращены Вы имеете права подать заявление в суд и взыскать компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Спросить

а с кого взыскивать деньги? С продавца товара или сервисного центра?

Спросить

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

а с кого взыскивать деньги? С продавца товара или сервисного центра?

Спросить