Марианна
02.08.2016, 10:42
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Читать ответы (3)
Меня интересует такой вопрос... Я сама продавец и сестра тоже, мы ИП,недавно у сестры женщина преобрела рыбу холодного копчения, но пришла через полторы недели и потребовала деньги обратно, не принеся даже товара, обусловлив это тем, что она была испорчена, хотя ее привезли за день до этого. После нее брали эту же рыбу (это палтус, он режется на части) и приходили еще, деньги мы конечно вернули, но осадок остался. Хотелось бы узнать, в какой срок можно вернуть товар?
Надежда, по смыслу вопроса товар можно вернуть, а не просто заявить устно, что он плохой.. Так что зря Вы деньги ей возвращали ни за что. А вообще в течение срока годности товара.
Спросить